兰客达员生活广场——员工行为规范
一、公司制度
㈠ 严重违纪制度
（在我们兰客达公司，首先是做人，要求每一个兰客达人都有一个好的人品，忠诚我们的企业，爱护我们的企业，凡是违反下述任意一条的，经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象，对当事员工（或促销员）给予辞退处理）
素养规范
1、不认同、不遵守公司企业文化；
2、拾遗物品不上交，据为己有；
3、煽动员工闹事或怠工；
4、拉帮结派、搬弄是非、影响工作、破坏团结；
5、对向上级反映情况的人打击报复；
6、公然违抗上级主管或故意刁难下属；
7、造谣、侮辱、猥亵、威胁或勒索同事；
8、盗窃或故意损坏公司及他人财物；
9、对盗窃的违规行为知情不报，不做规劝、互相包庇；
10、私自索要、接受厂家、供应商的赠品；
11、故意隐瞒、弄虚作假或为弄虚作假者提供方便；
12、聚众赌博，吸毒、藏毒、贩卖毒品；
13、参与涉黑组织、传销组织，不合法投资、担保、放贷和借贷；
14、向他人相互借款金额超过一万元以上（包含一万元），（家庭人员医疗应急除外）;
15、因触犯国家法律被司法机关处理；
工作规范
16、个人以公司名义在外谋取私利；
17、私自兼职或经营微商、网店；
18、打听、议论、泄露公司商业机密；
19、私自接受媒体、社会团体采访，发表不正当言论，给公司带来负面影响；
20、在工作场所与他人发生争吵、辱骂、打架；
21、一年内无故旷工累计达到三天；
22、工作失职给公司造成重大损失（金额达到1000元）；
23、不服从工作安排或工作岗位调动；
24、未经主管批准上班期间私自品尝或食用商品、赠品；
25、未经主管批准扔弃、报损商品、私自馈赠他人赠品或将正价商品低价出售；
26、未经主管批准私自接受顾客转账；
27、假公济私、营私舞弊、监守自盗、挪用公款，收取回扣或接受、谋取不当利益；
28、故意不收足款项；
29、利用顾客小票为自己积分；
服务规范
30、不兑现对顾客的承诺引起投诉；
31、没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品，强买强卖； 商品规范
32、向顾客提供过期商品，或二次加工的商品出现腐烂、生虫；
安全规范
33、酗酒闹事、打架斗殴；
34、未经消防部门批准，工作区域内使用明火；
35、未经主管批准私自对外供电；
36、需专人操作或看管的设备，监护或使用期间私自离人造成事故；
总经办—人事部 2017年10月14日
