做精做强印刷企业安保管理工作的探讨
上海烟草包装印刷有限公司 季 晓 张书宇
摘要：本文从印刷企业安保管理与生产经营的相互依赖关系出发，阐明安保管理工作是印刷企业整个生产经营工作中不可缺少的重要组成部分，确保企业的长治久安和可持续发展，“做精做强”印 刷企业安保管理工作是根本保证，由此，提出作为从事安保管理工作的安保干部必须从强化意识和提高能力两个方面去努力，不断学习与实践，才能“做精做强”企业安保管理工作的观点，围绕这一观点展开了探讨。
关键词：做精做强 安保管理 意识 能力 探讨 印刷企业安保工作和生产经营在管理对象上相同，工作重心上有所不同，生产经营活动的主体--车间（部门）肩负着企业内部组织生产，具体分工落实生产活动的职能。安保工作紧紧围绕生产这一中心工作而肩负着督促、检查、服务的职能。安保干部既是安保管理工作的督促者，又是安保管理工作的执行者，必须随时掌握企业安全工作的动态，及时发现和处理事故隐患，有针对性采取预防措施，防止事故发生。同时，要收集信息，及时反馈或改进安全质量管理工作，确保企业生产经营活动在最佳安全环境中进行。由此可见，要确保企业生产经营活动在最佳安全环境中进行，做精做强印刷企业安保工作是必须。要做精做强印刷企业安保工作，与安保干部作用发挥的强与弱、大与小及管理水平的高与低是息息相关的。
1 为此，我认为做精做强印刷企业安保工作，必须要从意识与能力这两个方面去强化、提高。因为意识指导着行动，有好的意识会产生好的行动，如果没有好的意识，有了行动也不会持久；能力是解决问题，提高管理水平的钥匙。意识与能力两者不可分割。忽视了哪一方面的话，提升安保管理水平就无从谈起，更谈不上做精做强安保工作。下面本人就印刷企业安保干部怎样从强化“四种”意识和提高“六种”能力着手，去做精做强安保管理工作谈谈浅见。 一.强化“四种”意识，不断增强“四性”
人的意识有好多种。结合安保管理工作的特点，意识强化可以从 “六个意识”入手，即：忧患意识、责任意识、服务意识、奋进意识、群体意识、廉正意识去考虑。在这“六个意识”中，安保干部尤其要强化忧患意识、责任意识、服务意识再加上一个超前意识。有了较强的意识，才会有较强的愿望，是做精做强安保工作的思想基础。 一是强化忧患意识，增强自觉性。企业生存在社会中，严峻的社会治安和安全生产形势必定会影响到企业的安危，给企业增大了安保工作难度，提出了更高要求。作为安保干部对此必须有清醒的认识，要有危机感和紧迫感，在开展安全防范工作中，要从企业内部和外部两个因素来考虑，做到“居安思危”，绷紧安全这根弦，始终不放松。自我加压，自觉把工作做深、做细、做实、做全。
二是强化责任意识 ，增强主动性。责任就是压力，没有压力就做不好工作。在当前市场经济形势下，安全工作的价值已经超出了经济范畴，已经上升到了政治的高度。一种产品坏了，可以重做，出了
2 “人命关天”的事，是难以用经济价值来衡量的。今天出了伤亡事故，对安全事故指标来说是百分之一或千分之一，但对家庭来说那就是100%。对他的亲戚朋友来说影响也是难以估计的。企业、家庭、社会受到极大的牵动，对经济建设将会产生负面影响，对社会稳定也不利。因此安全工作又是个政治问题。江泽民同志曾深切告诫过：“安全责任重于泰山”。安保干部必须时刻牢记所肩负的安全责任，不断的强化安全责任意识。责任意识增强了，就会把全部心思放在工作上，就会在这“没有鲜花，没有赞赏，只有风险责任”的安保工作中，树立起“甘当无名英雄”的奉献精神，恪尽职守，把忧患意识化为工作动力，主动把工作做好。
三是强化服务意识，增强持久性。控制隐患，消除隐患，防止事故发生，这是安保工作的主题。安保干部在围绕主题开展工作中，即要行使好检查督促的职权，又要积极主动配合各部门解决安全工作中出现的问题，这里面包含着服务的内涵。尤其是后一方面工作，安保干部更应注意考虑到企业“生产任务”这一中心，在日常工作中，不断增强“管理就是服务”的意识，多主动跨出一步，靠上去做工作，不愿其烦地解决安全问题，把自己定位在服务于企业生产经营这个坐标上，并不断改进工作方法，转变工作作风，树立起良好形象，把自己的地位与作用凸现出来。
四是强化超前意识，增强预见性。安保工作方针是“预防为主，安全第一”。预防有二种方法。一种是出了问题进行分析，采取纠正措施，解决安全问题，消除安全隐患，查找隐患存在原因，以防止问
3 题再次发生。这是一种“亡羊补牢”的事后型预防方法；另一种方法，确定预防措施，以消除潜在的隐患及原因，防止问题发生。这是一种“未亡羊先补牢”事前型预防方法。在安全防事故中，应是少些“亡羊补牢”的改进预防做法，而是多些“未亡羊先补牢”的超前预防性做法。安保干部应不断强化超前意识，超前意识增强了，在日常安保管理中，就会自觉地从传统管理思维向科学管理思维转变，从经验型事后管理向预防型超前管理转变。安保管理就会从被动管理中解脱出来向主动管理发展，分析、遇到及解决安全问题就能做到“举一反三”，从就事论事的“头痛医头，脚痛医脚”传统观念向综合治理现代安全管理观念转变，由此企业安全管理水平就可能不断得到提升。
二.做到“六勤”，提高“六种”能力
安保管理工作不但是一项辛苦工作，而且是一项复杂、涉及面较广的边缘性工作，更是一项政策性很强的工作。自己辛辛苦苦地工作，还是生怕工作不到位，怕出事情，对不起企业，对不起职工，辜负了领导的期望。这虽然是一种责任意识的表现，但也给我们提出了如何去提高分析问题及解决问题的能力，把工作做深、做细、做全、做到位，尽量减少或避免事故的发生。从安保工作的特点去考虑，安保干部只有从“六个勤”，即：勤学习、勤思考、勤动腿、勤观察、勤动嘴、勤动手方面去努力，来提高安保管理工作服务质量，才能实现“做精做强”。
一是勤学习，提高业务能力。高尔基说过：“经常不断地学习，你就什么都知道，你知道越多，你就越有力量。”《学习型组织》中有
4 这样一句话：“未来的组织不是最聪明的或最能干的领导，而是最肯学习的人领导”，也充分表明了学习的重要性。
在安保管理中，要学习什么？要学习政治理论，要学习政策、法规、制度、规定，学习科学的管理理念和安保业务知识与技术等。通过学习政治理论，可以不断提高自己的政治思想素质，正确对待安保工作中的苦和累。任劳任怨，积极进取，把搞好企业安全管理工作当作一项光荣而神圣的工作来抓。
通过学习政策、法规、制度及规定等，才能正确地贯彻执行上级的指示要求，正确处理安全管理中存在的各种问题，正确分析和处理各类伤亡事故，做到依法办事，按原则办事、按政策办事，既不违反上级的规定，又不损害企业和职工的利益。
通过学习科学的管理理念和安保业务知识与技术，特别是科学的管理理念，安保干部要主动去学，不断运用科学的管理方法与手段来提升安保管理水平和质量。如 烟草（集团）公司在安保条线号召提出“深、实、细”。这对“做精做强”安保工作是很有实际意义的。安保干部在学习中，要结合安保工作特点去学，掌握控制论的基本理论和基本方法，推动企业安保管理向“深，实，细”发展。 二是勤思考，提高分析能力。在市场经济条件下，印刷企业的管理机制的完善和改革，设备不断的更新，职工成分的多元化，安保管理工作的热点、难点将不断出现。安保干部在日常管理中，不仅对新问题有清醒的认识，而且最重要的是对新问题进行认真的思考，不要轻易地否定和肯定。通过勤思考，在纷繁复杂的问题中理出清晰的思
5 路，结合企业安保工作的新特点、新形势、新问题，采取切合实际的措施进行解决。同时在对新问题进行研究，制定措施时一些常规的和有作用的做法又不能忘掉。如，日常检查、危险操作有人监护等，这些做法就要坚持。只有这样，在新形势下，安保干部只有把新问题思考得透一点，把工作做得细一点、实一点、深一点，才能较好的解决涌现出的新问题，更好地为生产经营活动服务。
三是勤动腿，提高协调能力。企业安保管理工作，不仅要及时发现并尽力消除生产过程中存在的不安全因素。而且做到群策群力，安保干部应主动少坐办公室，多到生产现场进行督促检查工作，掌握第一手资料，针对性、有效性、及时性地提出预防改进对策。多与职工接触，了解职工的思想状况，了解职工关心的问题，做到信息沟通，并时常有针对性地进行必要的安全思想教育和安全知识教育；另外，企业安全管理的许多工作不能单靠安全管理部门来完成，需要各个方面的支持配合。因此，安保干部要主动向上级汇报工作，善于争取企业领导的支持，主动到横向部门进行沟通，得到企业内部和外部各有关方面的支持、理解、配合。这样工作才会主动，一些安全问题就会迎刃而解。
四是勤观察，提高判断能力。安保干部如果仅有丰富的专业知识，而不善于用自己的双眼去观察发现问题，那么企业的安全检查督促工作是很难接触到实质，很难落实到实处。“控制重点，抓住弱点，消除盲点”是我厂的安保方针。安保干部在贯彻执行中，不能就事论事地落实，要辨证的看待重点与弱点、盲点的问题。企业的重点部位，
6 如配电间、锅炉房、危库等，从管理者到职工都很重视，一般不会出什么事，弱点则不然，抓的不够，出事概率就比较高。从以往发生的几起事故来看就反映了这一点，因此这需要安保干部平时勤观察，从重点中找出弱点，从弱点中找重点，善于发现盲点，不断调整控制力度，不断消除管理中的死角和盲点。否则极易养患成灾。
五是勤动嘴，提高解决问题能力。安保工作是一项抓反复，反复抓的工作，必须要警钟长鸣。这就告诉我们在抓工作中要勤动嘴，加强宣传教育，这是安保干部的重要职责。在勤动嘴中，还要注意方法，提高动嘴的效果，职工从你的言语中，能得到启发性教育，不断增强起“我要安全”的意识。在工作中安保干部时常要碰到处理违章违纪的事情，特别是在处理个别又违章违纪，态度又不好的人时，教育的方式，动嘴的效果，尤为显得重要。处理的好，能化“干戈为玉帛”变不利因素为有利因素，促进安保工作的开展，收到事半功倍的效果；处理的不好，可能使矛盾激化，僵持不下，造成被动局面，收到的效果只是事倍功半。那将有损于企业的形象，对安保工作不利，对社会稳定也不利。
如何提高动嘴效果。安保干部要学习一些“人际沟通效应”。总的讲有六大效应,即：（首因和近因效应，动机效应，自己人效应，互惠效应，权威效应，期望效应）和批评员工六步法；即（1.反省内心对话是否正确。2.伺机说明批评的理由。3.提出明确中肯的批评。4.请对方提出解释。5.请对方建议如何加以改进。6.总结对方承诺的行为）。在人际沟通“六大效应”中，安保干部动嘴时，更应注意“自
7 己人效应”和“期望效应”，指出问题要善意，语言要中听，提出要求和期望，不要动辄居高临下训诉人，挖苦人，就是对于那些屡教不改的人在处罚中也要沟通，耐心说服教育。
六是勤动手，提高写作能力。开展安保工作不仅要有记录，而且要经常对问题进行分析，总结安保工作经验教训，提出工作思路，写管理课题与成果等，这就需要安保干部有一定的写作能力。通过平时的写作来提高写作技巧。如经常起草处理事故报告、工作总结、交流文章、安措计划等。这样一方面能把思路表达清楚，另一方面不断提高了自己的写作水平。
以上是本人就如何“做精做强”印刷企业安保工作的一些浅显认识，与大家一起共同探讨。有不足之处，希望得到领导、老师和同学们的批评指导。
2011年4月20日
