现代服务系职业技能展示主持词
第一项技能展示：汽车销售和售后服务技能展示 男：尊敬的各位领导、老师： 女：亲爱的同学们，大家 合：上午好！
男：这里是哈尔滨科学技术职业学院现代服务系职业技能大赛的分赛现场
女：我们现在所在的位置是哈科职院主教学楼的汽车实训室，将要展示现代服务系第一项技能，
男：汽车实训室，此实训室自建成后，承担了汽车技术服务与营销专业的全部实训课，引领了我系汽车技术服务与营销专业建设与教育教学改革方向, 推进了理实结合、教学做一体化教学模式改革。
女：在这次“学在职院赢在职场”职业技能大赛中，我们举办了汽车销售顾问竞赛和售后服务顾问竞赛。赛项从实际工作问题入手，围绕岗位群所需的核心职业能力进行设计，通过比赛可以检验教学质量，同时也引领专业人才培养方向。 男：下面请欣赏汽车服务专业的技能展示，指导老师李云龙。
（解说词：男：赛题一
汽车模拟销售针对某一车型，向顾客展示该车型的优势，以达成购买意向为目的所开展的一系列销售流程所规定的活动。此赛项主要体现学生在销售过程中信息收集能力、逻辑推理能力、人际关系识别与判断能力、运用语言工具实现与顾客沟通的能力、运用产品知识和金融知识对顾客起到顾问作用的能力。
女：赛题二
预约与车辆店面接待，此赛项主要考核学生正确运用售后服务顾问的工作流程及操作技巧完成客户车辆的接待工作，能够正确对客户车辆进行环车检查并制作维修单据。在整个接待过程中应站在专业角度及客户利益角度向客户提供建议、解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择。）
男：汽车服务专业的技能展示到这里就结束了，下面让我们一起去现服系楼门前共同欣赏航空服务专业和城市轨道交通运营管理专业的技能展示。 女：请各位领导跟随我一同去现服系楼前，请
第二项技能展示：大型礼仪操
女：同学们，让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的光临，欢迎你们，请领导入座
男：尊敬的各位领导、老师，现在我们已经到了现服楼门前，下面请欣赏航空服务专业同学们展示大型礼仪操。指导教师卢红博。
男：感谢同学们的精彩展示，你们每一个人都是最棒的，把掌声送给自己好吗？
女：尊敬的各位领导老师，下面请跟随我一同去现服系的一楼展厅去欣赏下一项展示。有请
第三项技能展示：静态技能展示 （进入楼内之后）
女：请各位领导参观，各位领导、老师，在这一展厅里，我们现在看到的分别是语文教育专业的粉笔字、钢笔字、教案设计技能竞赛中的优秀作品，新闻采编专业电子杂志制作技能竞赛中的优秀作品，物流管理专业调研报告、作业流程设计技能竞赛中的优秀作品，酒店管理专业台面设计技能竞赛中的优秀作品。还请各位领导能够进行批评指正。 男：下面请各位领导跟随我进入114大教室。 第四部分：114大教授级，有观众
男：尊敬的各位领导、老师、同学们：大家上午好！首先，请允许我介绍出席第四届“学在职院赢在职场”职业技能大赛现代服务系分赛场的学院领导：他们是
女：让我们再次用热烈的掌声对各位学校领导的光临表示衷心的感谢！
男：在过去的一年里，现代服务系全体师生在于贵军主任的正确领导下，与时俱进、开拓创 新，在专业建设、课程改革、实践教学等工作中取得了优异的成绩。
女：我系组织的这次职业技能大赛的项目设计与专业培养目标相结合，以考核学生的专业知识和职业技能为重点，以促进学风、提高岗位技能为目的。全员训练，全员参加。大赛自4月中旬起，各专业老师准备比赛材料，组织学生进行赛前训练，直至今天的各专业技能展示，共进行了包含七个专业、十六个分项竞赛项目。刚刚我们看到了汽车技术服务与营销专业、航空服务专业和城市轨道专业的技能展示以及物流管理等专业的静态技能展示，接下来在这里将展示酒店管理专业、语文教育专业、新闻采编专业的技能展示，以及现代服务系礼仪队的表演。(接) 第四项技能展示：酒店中餐主题宴会设计
女：那么接下来我们即将要看到的是酒店管理专业的中餐主题宴会设计。
男：本项竞赛检验酒店管理专业学生的设计创新能力及专业操作能力。展示了学生在产品创新、现场问题的分析与处理、卫生安全操作等方面的职业素养。指导教师陈东妹、徐艳。掌声有请。
第五项技能展示：小语课文说课
女：为了加强我系语文教育专业学生的教师职业技能培养，规范学生的教师职业技能考核行为，形成学生自觉进行教师职业技能训练的驱动机制，使学生在校学习期间重视练习和掌握教师基本职业技能，提高学生的小学语文教育实践能力和对新世纪基础教育的适应性，为将来从事小学语文教育教学工作打下坚实的基础，我们进行了说课竞赛项目，下面向我们展示的是刘泽华同学和张默晗同学的说课。指导教师：李艳杰、毕慧玲、何玉玲。掌声有请。 （感谢语文教育专业学生的精彩展示）
第六项技能展示：话剧《窦娥冤》
男：《窦娥冤》全称《感天动地窦娥冤》，是元朝关汉卿的杂剧代表作，悲剧剧情取材自“东海孝妇”的民间故事。《窦娥冤》是中国十大悲剧之一的传统剧目，是一出具有较高文化价值、广泛群众基础的名剧，约八十六个剧种上演过此剧。下面请欣赏现代服务系版的话剧《窦娥冤》。指导老师崔宏伟。掌声有请。 感谢同学们带来的精彩话剧， 第四项技能展示：陆空中棠礼仪秀
男：服务礼仪是服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范；热情服务要求服务人员发自内心的热忱地向乘客提供主动、周到的服务，从而表现出服务人员良好的风度与素养。下面请欣赏《陆空中棠礼仪秀》，指导老师卢红博。掌声有请。
第七项技能展示：音乐视频《哈科职院欢迎你》
女：最后请大家欣赏由新闻采编专业学生制作的音乐视频《哈科职院欢迎您》。指导老师陈茜。 结束语：
男：开展本次“学在职院，赢在职场”职业技能大赛，是我们课堂教学的有效延伸，也是对我们专业学习成果的一次大检阅，更是同学们锐意进取、奋发向上、挖潜技能、勇于拼搏、展示才艺的一次好机会。
女：它绝不是我们技能学习的终点，面对未来激烈的专业职业市场竞争，我们不但要培养良好的职业素质，树立正确的职业态度，培养高尚的职业道德，更要练就高超的职业操作技能。 男：通过这次技能大赛强化了学生自觉开展技能训练的意识，增强了同学们的心理素质、团结合作能力，为同学们提供了一次难得的相互学习、交流和同台竞技的机会。 女：衷心的祝愿现代服务系可以越来越好，哈科职院可以越来越好！
哈科职院欢迎您！现代服务系欢迎您！现代服务系分赛场展示到此结束，下面让我们用热烈的掌声有请朱院长讲话！
