**同志现任**农村商业银行**支行行长。在日常工作中，她严格要求自己，在做好本职工作的基础上，坚持练习业务技能，以身作则带领支行员工进行业务技能训练，取得了优异成绩，尤其是在2014年各类银行业务技能竞赛活动中表现突出。具体做法体现在以下几个方面：
一、以身作则，发挥先进示范作用。为提高支行员工业务技能训练的积极性，她充分利用晨会和班后会的时间大力宣传技能比赛的重要性，让员工充分认识到，精湛的业务技能是提高窗口服务效率，提供优质文明服务的重要基础。为此，她带头练习各项业务技能，支行员工在她的带动和指导下，在2014年度全行业务技能比赛中团体成绩名列前茅。
二、多措并举，提高技能培训质效。她充分结合该支行人员实际情况，每周开展小范围技术练兵活动，将“勤学、多练、求精、求实”的技能要求体现在整个练兵活动过程中。一是坚持组织员工向书本学、向文件学，掌握有关理论方法；二是坚持组织员工向电视学、向视频学。通过收看一些比赛的精彩片段，提高员工相关技能，丰富比赛经验。三是坚持组织员工向同事学、向同行学，相互交流，取长补短，达到共同进步。此外，她将技能考核成绩纳入支行绩效考核范畴，激发支行员工参加技能培训的积极性。2014年，该支行涌现了一批业务和技能尖子。支行员工郑雪辉在全行业务技能比赛中取得了个人第一名的好成绩。员工胡雯婕在无锡银监局组织的“三新知识竞赛”中荣获无锡市一等奖。
三、再接再厉，彰显巾帼标兵风范。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，**支行在宗行长的带领下，支行业绩骄人，经营效益等指标均名列前茅。业务技能培训工作更在她的精心筹划下开展得有声有色，连创佳绩。作为为数不多的支行女行长，她能在层层工作 压力中，主动出击，重视员工技能训练，稳抓服务质效，这种巾帼不让须眉的工作态度和热情，值得学习和推广。
