个人实习报告
一、实习目的：
1、初步接触工作环境，适应工作状态，为一年后融入工作做准备；
2、将学到的管理知识进行实践；
3、准确认知自己的不足，为最后一学年的学习制定方向。
二、实习时间：
在2011年的暑期（ 具体日期 ）
周一至周五，上午9:30—12:00 ；下午13:00—6:30
三、实习单位和工作内容简介：
实习的单位北京嘉禾影城管理咨询有限公司，是橙天嘉禾集团的一个分支机构。主要负责大陆地区的影城选址、招聘、培训、日常行政管理等工作。橙天嘉禾娱乐 (集团)有限公司集电影制作、融资、发行及影院营运于一身，是全球最具影响力的华语电影娱乐集团之一，在2009年底于中国、香港、台湾及新加坡经营28家影院共223个影厅，并为当地主要电影发行商之一。集团自创立以来,制作及投资的电影超600多部,领导电影潮流数十年,由巨资制作到小本艺术电影，都成为了几代人成长中生活的一部分。集团于1972年成立泛亚,从事电影采购、发行、影带发行、宣传推广及戏院银幕广告等一条龙电影业务，橙天嘉禾于香港华语片发行市场占有重要席位，集团亦积极购买优质的独立影片版权于亚洲区域发行。现时，橙天嘉禾拥有超过140套片库。经过三十多年努力不懈，橙天嘉禾现已不单拥有跨地区的院线，更成为深圳、台湾及新加坡最大的影院营运商，向各地观众展现梦工场的魅力。嘉禾是当今世界卓越的华语电影娱乐公司，是亚洲唯一一家集电影制作、发行和放映为一体的电影集团公司。
在这次实习中，我的工作岗位是人力资源部培训专员和兼职文员，主要职责如下：
1、负责部门内日常行政工作；
2、根据公司下发的培训计划组织相关培训；
3、负责新人的入职和导入培训；
4、配合建设企业文化以及完成领导交办的其他工作。
四、实习总结
实习是理论与实践相结合的重要方式，是发现不足及时改进的基础，是认知社会融入社会的有效途径。作为一名培训专员和兼职文员，我的主要工作就是协助培训主管完成日常培训以及帮助部门内同事更好的完成工作，具体内容如下：
1、负责部门内日常行政工作，如：文件的打印、复印、扫描、编号、归档、查询等工作；电话的接听，通知的下发，确认收到；日常办公用品的申报以及协助采买领用；办公设施的协助维护等。
2、协助培训专员根据公司下发的培训计划组织相关培训，如：场地的预定及课堂布置；电脑、投影仪、激光笔、录音笔、摄像机等资源的准备及培训记录；培训通知下发；讲师沟通确认；课件的打印发放；过程监督控制协调以及培训效果的协助检验等。
3、负责新人的入职和导入培训，如：新员工入职手续的协助办理、导入培训的组织及效果确认；由于培训人员较少，我负责了公司制度课件的制作和培训工作。
4、配合建设企业文化以及完成领导交办的其他工作，如：每月内刊专栏文稿采编工作，会议通知等。
通过实习我不仅将学校所学的理论知识结合实际进行了效果验证，更是通过接触在学校接触不到的工作，进一步学习到了书本上没有的知识，同时对我的沟通能力、人际关系处理能力的提升帮助很大，提高分析问题解决问题的能力，具体收获：
通过实习，掌握了复印机、扫描仪、传真机等办公设备的使用，对于电脑等办公必备的工具的常用OFFICE软件进行了熟悉，提高了工作效率，看似不起眼的小事小技能小技巧，确是开展工作必不可少的能力，熟悉和掌握常用技能，可以让我在工作中更自信、更得心应手、更高效。
通过实习，我进一步提升了自己的沟通能力，通过在工作中和同事、领导、客户进行沟通，掌握了沟通的技巧，用心沟通，站在对方的角度沟通，是制胜的法宝。同时也对自己的商务礼仪知识进行了实践，体会到了“纸上得来终觉浅，绝非此事要躬行”，任何一件小事，都会折射出一个人的综合素养的高低，而成败正是通过细节决定的。
通过实习，我的人际关系处理能力也得到了提升，对于管理专业的学生而言，专业知识重要，但良好的沟通技能和人际关系处理能力也很重要。通过在工作中得学习、同事的帮助、自己的体会，能在工作中很好的处理，实习过程中也得到了领导和同事的认可和表扬。
4、通过实习，自己看问题的角度扩宽，出现问题时能正视他，从多个方面去分析他，独立解决问题的能力也增强了。能够在开展工作时将所学的理论和实践进行结合的，但同时也深深感到自己知识的匮乏和能力的不足。学习给予我们的只是一张入场券，要想在社会这个舞台上成为主角必须要持续的学习和改进，要掌握新理论、新方法、只要持续学习才能持续成功。同时我们要从现在开始，设定自己的计划和目标也就是自己的职业生涯规划，从现在开始，一步一个脚印的去实现我们的目标。
五、下一步计划
结合本次实习的收获和不足，结合自己的优劣势分析，结合自己的兴趣爱好初步制定出我的下一步计划：
将本次实习进行总结，将学到的知识进行记录、总结、将别人的知识变成自己的知识，变成自己的综合竞争力。将本次实习的不足也进行分析，及时补正，查漏补缺，既要增加长板，也要补短板。
打好根基。学校的学习就是在打造职业大厦的根基，只有根基打的牢固，职业大厦才能建的高、建的稳。专业课程虽然都已经学习完了，但通过实习发现了自己理解和掌握的严重不足，所以要充分利用大四的业余时间再次学习，并结合专业特色，重点掌握和实践经济、国际贸易方面的知识。我的专业是国际商务专业，在大学的最后一个学年里，除了要巩固相关的专业课程外，还要扎实英语的学习以及国际法方面的学习，更要了解相关国际的风俗习惯等，以便毕业后更好的开展工作。
管理知识已经不是什么专业知识了，但对于每一个的应用却必不可少，所以管理素养的提升是第二个要做到的。除了巩固相关的管理理念和管理思想外，也要在礼仪、沟通、人际关系处理、时间管理、工作心态等实践力较强的内容进行学习和实践，全面提升自己的综合素养。
最后一个学年，属于自己的时间较多，我将利用周一到周五的时间利用课堂学习、网络学习、图书馆资料借阅、参加免费的公益培训等各种学习方式和学习机会学习理论知识、扩宽知识面和眼界，利用周末到实习单位进行实习和实践。多和老员工交流和沟通，保持空杯心态和积极心态，在他人走过的路上开拓属于自己的路。
学习是永无止境的，掌握也不是仅仅靠考试就能体现的，在社会这个大考场中，如何才能交一份合格的、满意的答卷，需要我们永远保持一份空杯的心态，时刻都有学习的意识和精神，才能在社会中保持长久的竞争力和战斗力。如果说学校是一片油田的话，我们在学校里面学习就是发现油田并将它开采出来，但是开采的原油是不能直接使用的，我们还要在社会这所大学里面将原油进行提炼，提炼成各种用途的产品，在不同的场合发挥不同的作用。同样的，在提炼的过程中，我们不仅要掌握前人已经掌握了得技术，也要对提炼过程进行创新，研发出属于自己专利的产品，只有这样我们才能立于不败之地，才能有自己的一片天地。作为90后，我们有我们创新的优势、社会的快速发展也为我们提供了众多的学习机会和途径，如何在众多的信息中选择正确的并将他们为我所用，是需要我们甄选辨别、学习掌握的。作为90后，我们也有我们浮躁的劣势，如何在这个快餐时代，保持我们的战斗力，就要要求我们摆好心态，不骄不躁，扬长避短，设定自己的目标并全力以赴的去实现。 短暂的实习已经结束，但留给我的思考和任务远没有结束，在接下来的时间里，我将一步一个脚印的完成我的计划，为毕业后更快更好的进入社会、投入工作打好基础，我相信，坚实的基础将使我事业的大厦牢固且高远。
