对待员工个人问题注意事项
每个人都有自己的行为习惯。工作习惯形成于最初几年的工作，以后就很少违反，除非生活方式发生变化，或者出了个人问题。
工作表现失常很可能是由于该员工有了个人问题。他们可能经常出神，工作数量减低，质量下降，事故增多，顶撞上司，等等。你要对各种反常现象随时记录，细心分析，尽早发现问题的原因。如果出现以下几种现象，你的下属可能就需要解决一些你无能为力的问题。
迟到或旷工增多
工作效率降低
经常不在指定的工作场所
早退增加
对工友态度不好
不能按时汇报工作，没有维持正常的工作制度
工作时身体状况不佳如果上述现象出现若干次，你就该怀疑他是否出了什么个人问题。求得上司的同意后，你给他时间让他去解决问题，以便尽快恢复到正常的工作状态中来。下面是一些注意事项：
不要自行诊断属下的回题
不要和属下谈论酗酒等问题，除非他们在工作时间这么做
不要进行道德说教
不要为下属的可怜相所迷惑，这可能是他们的特长
不要为朋友饰过。这样做可能越帮越忙
必须帮助员工解决个人问题，否则问题会越来越严重
必须让人明白你只关心工作状况。工作表现不好，工作就有危险。
必须让属下自行决定是否寻求帮助
下面是和问题户打交道时要注意的一些方面：
制定你需要的工作标准。你自己决定什么可以接受，什么不可以接受
记下所有的旷工，表现欠佳以及相关事宜和问题户私下会谈，时间要长预先决定你要谈论的各个方面，在会谈中要做好笔记以备查证
保持会谈的非私人性质，态度要友好而坚定；不要满足于他一味地顺从，而要求他真正在行动上有所改进
不要责难他。抓住你要他改变的行为进行讨论，而不必追究他的责任
把你所认为的问题讲清楚，要具体，不要夸张，泛化
坚持会谈主旨，不要为他们开脱，不要表扬以防使问题显得缓租，不要被他诱入无休无止的辩论中
用具体的例子说明你所需要的行为标准
.严肃认真地和下属一起商讨如何改进，保持合作的态度
.听听下属对有关问题的陈述。不要武断地作出结论
.尊重他的尊严，给他发言权
.平静，不许发脾气不威胁下属，也不要争论
.如果自己有错，就勇敢地承认
.光明磊落，不要给对方设圈套
.一起寻求解决办法，提出最少应该有什么样的进步
.对该进步设立一个最后期限
.结束时要作一总结
.表示相信他改进工作的能力，让他明白你和他进行这次讨论就意味着对他的信任
.确立下次会谈的时间
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