电子商务对中小企业采购的影响
摘 要 ··································· 1
一、序言 ··································· 2
（一）研究背景及意义 ····························· 3
（二）研究目标和研究方法 ·························· 4
二、理论综述 ································ 5
（一）电子商务采购理论 ··························· 6
（二）供应链理论 ······························· 7
三、电子商务采购与传统采购的对比以及国内中小企业电子化采购存在的问题 11
（一）电子商务采购与传统采购的对比 ····················· 8
（二）国内中小企业电子商务采购存在的问题 ················· 9
四、电子商务采购如何影响中小企业的采购（正面和负面的影响） ······ 12
五、国内中小企业电子商务采购的发展趋势 ················· 11
六、推荐适用于国内中小企业的电子商务采购的建议 ············· 12
七、结论 ·································· 13 参考文献
摘 要
本文分析了当今电子商务繁荣的社会经济宏观环境，通过对该经济背景的研究，引出电子商务采购的概念并加以分析。作者在文中详细阐述了电子商务与传统采购的对比，指出了国内中小企业中应用电子化采购所产生的正面和负面影响，并预测国内中小企业电子商务采购的发展趋势，旨在提出当下适用于国内中小企业的电子商务采购的建议。
一、序言
随着互联网的迅速发展，电子商务市场在上个世纪90 年代开始逐渐形成，1991 年时，电子商务在企业仅仅有四个方面的主要应用：E-mail, 电子数据交换、电子支付和软件资源共享。到了1995 年，电子商务变得更加成熟，把重点放在了提供安全交易服务过程。进入21 世纪，无论是在学术领域还是在商务领域，电子商务都已经成为一个热点，越来越多的企业开始将它们的商务活动转移到互联网上，是什么原因促使这些企业将大量的时间和资本投入到这个新的商务中来呢？仅仅因为它可以增加销售额吗？事实上，无论原因如何，电子商务对企业各种商务活动的影响都是巨大的，尤其是在采购过程中，很多企业已经把一些采购活动，如询价、与供应商的谈判，以及研发工作转移到网上进行了。
（一） 研究背景及意义
1．研究背景
采购职能一直是影响公司成功和盈利能力的关键要素，采购对公司的利润有着杠杆作用，2l世纪对很多中小企业而言，外部采购占据公司费用的最大部分，采购管理是降低成本的最接方法，更重要的是，从供应链和物流总体最优的同标来看，采购是一种战略性的活动。战略采购运用一种有力的、以数据分析为基础的方法，帮助公司针对不同采购物品和服务分类制定采购战略，更有效地处理供应商确认、挑选、谈判及与供应商关系管理等事项。通过运用电子商务采购和采购量集中等策略，公司可以进入更大的供应市场，并增强对各个供应商的影响力。另外，运用重建的与供应商合作关系、改善协作过程等策略，公司可以简化采购过程．加强买主跟供应商的关系，从而降低交易成本。
经济全球化的趋势日愈明显，企业也随之发展并开始逐步重视全球的供应链管理。电子商务的迅猛发展发展使得电子商务采购也得到迅速的提升，企业采购产品和服务的金额、种类和数量都会逐渐增长，采购流程也变的更为复杂。在全球采购的背景下实施战略采购，合适的全球采购组织设计是全球采购企业的的几个成功要素之一。企业面临的采购组织战略选择包括：如何设计采购组织，如何对采购职能进行分类，哪些职能应该集中管理或分散管理?在这个研究的过程中，作者对电子商务背景下的采购提出了几个观点。电子采购和企业信息系统的发展为有效执行全球采购战略提供了有力支持 。
2.研究意义
在中小企业中，电子商务采购具有重要的意义，主要表现在以下几个方面：
(1)降低采购成本。全球范围内集中处理操作性采购活动可以实现规模效应，充分利用电子商务的潜力，大大降低采购成本；在劳动力成本低的国家或地区设立操作中心，雇佣级别较低的工作人员，可以降低人力成本；通过缩短供应商谈判周期，加强控制，可以减少更多的间接成本。
(2)提高采购效率。在整个采购流程中，更清楚的划分战略性采购和操作性采购，各个部门的员工可以集中精力处理相应的采购活动，从而提供采购效率；通过电子采购平台集中处理操作性采购活动，可以减少采购提前期；加快了采购请求的批准和处理流程。
(3)提高采购物品或服务使用者的满意度。采购操作中心能够提供更专业的采购服务，加快了采购速度。
(4)提高采购评估的准确性和连贯性，提供决策支持。集中的采购评估统一了不同国家和地区的绩效评估标准；集中了原来分散的数据，可以提供更广区域的采购评估；更好的支持电子采购战略的制定和实施，支持电子采购供应链的战略实施。
（二）研究目标与研究方法
1.研究目标
通过本文的研究，以期达到以下一些目标： 通过本文的研究，以期达到以下一些目标：
（1）了解我国目前中小型企业电子商务采购的现状以及存在的问题，并分析原因
（2）提出我国中小型企业电子商务采购应用的必然性的观点，并提出推动其在电子商务采购中实行的方法和建议 2.研究方法
本文希望通过以下几种研究方法和工具，以期可以达到研究目标： （1）文献分析法：通过收集，查阅供应链管理以及电子商务采购方面的著作，并对其文献进行整理，归纳，萃取，总结，分析，以整理出本研究作所需的文献资料
（2）经验总结法
经验总结法：经验总结法是通过对电子商务采购实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，并在本研究做进行总结经验
二、理论综述
（一） 电子商务采购理论
电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络，按照一定的标准所进行的各类商业活动，是商务活动的电子化。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度与模式的变化，使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。电子商务采购为采购提供了一个全天候、全透明、超时空的采购环境，即365×24 小时的采购环境。该方式实现了采购信息的公开化，扩大了采购市场的范围，缩短了供需距离，避免了人为因素的干扰，简化了采购流程，减少了采购时间，降低了采购成本，提高了采购效率，大大降低了库存，使采购交易双方易于形成战略伙伴关系。
电子商务在互联网开放环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者网上购物，企业间网上交易和在线电子支付的一种新型交易方式。他采用了现代信息技术手段，以数字化网络通信和计算机装置地带传统交易过程中纸质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。电子商务与传统商务的本质区别，是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，从售前到售后各个环节实现电子化、自动化，以减少商业中间环节，缩短周期，降低成本，提高经营效率，提高服务质量，使企业有效地参与竞争。
随着网络经济电子商务的发展，商品的交易时间已经可以到到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界。电子商务使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短，交易速度加快，而且大大降低商业交易的成本。
（二） 供应链理论
电子采购的迅猛发展，中小企业更要做好供应链的整合和管理,电子商务简单的说，是一种存在于企业与客户之间，企业与企业之间的以及企业内部的联系网络。最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成， 令物流，信息流，资金流发挥最大效果，把理想的供应链运作变为现实。电子商务简单的说，是一种存在于企业与客户之间，企业与企业之间的以及企业内部的联系网络。
电子商务的运作，对供应链管理的影响有: 1.电子商务为供应链管理开辟了一个崭新的世界，全面采用电脑和网络支持企业及其客户之间的交易活动，包括产品销售、服务、支付 等等；
2.电子商务帮助企业拓展市场，拉近企业与客户之间的距离； 3.电子商务促进企业合作，建立企业与客户之间的业务流程的无缝集成。最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成， 令物流，信息流，资金流发挥最大效果，把理想的供应链运作变为现实。
供应链的概念最早是在20世纪80年代末提出来的。近年来，随着全球制造的出现，以及信息管理技术的迅速发展，供应链在制造业管理中得到普遍应用，成为一种全新的管理模式。
1．供应链的概念及其模型
早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，供应链的概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。随着企业经营的进一步发展，现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。
2000年在马士华的《供应链管理》一书中给供应链作了一个较为完善的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
三、电子商务采购与传统采购的对比以及国内中小企业
电子化采购存在的问题
传统的采购模式存在下列问题
（1）采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息，进行非对称信息博弈，采购很容易发展成为一种盲目行为；
（2）供需关系一般为临时或短期行为，竞争多于合作，容易造成双输后果；
（3）信息交流不畅，无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪 ； （4）响应用户需求的能力不足，无法面对快速变化的市场； （5）利益驱动造成暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，产生腐败温床；
（6）设计部门、生产部门与采购部门联系脱节，造成库存积压，占用大量流动资金
（二）电子化采购优势分析
电子化采购使企业通过网络寻找合适的供应商和物品，随时了解市场行情和库存情况，编制销售计划，在线采购所需的物品，并对采购订单和采购物品进行在途、台帐和库存管理，实现采购的自动统计分析，网上采购使采购流程得以优化，并在降低采购成本、提高采购效率、增加采购透明度等方面使采购企业和供应商双方受益，实现“双赢”。
1、电子化采购可使企业掌握采购主动权。首先，企业根据自己的实际需求，通过网络公布采购的物品及其采购的要求，要求供应商按需求提供采购物资，从而减少了采购的盲目性；其次，企业利用网络发布所需的物品，供应商展开网上价格和质量竞争，中标者将质优价廉的商品配送到指定地点；另外，企业可以通过网络随时和供应商进行沟通，以便及时获取售后服务。
2、电子化采购可使企业降低采购成本。网上采购扩大了供应商范围，从中选择报价和服务最优的供应商 ，突破传统采购供应商数量的局限性，实现本地化采购向全球化采购的转变。同时，网上采购可节省差旅费开支，通过网站信息的共享，实现无纸化办公。
3、电子化采购可使企业提高采购的透明度。电子化采购是通过将采购信息在网站公开，采购流程公开，避免交易双方有关人员的私下接触，由计算机根据设定标准自动完成供应商的选择工作，有利于实现实时监控，避免“暗箱”操作，提高了采购商品和采购价格的透明度。
4、电子化采购可使企业提高采购效率。首先，企业利用互联网可快速获取信息和传递信息，节约了寻找所需物品的时间，企业的可根据自己的要求自由设定交易时间和交易方式， 缩短了采购周期；其次，电子化采购实现了采购信息的数字化、电子化，提高了采购的准确性；另外，采购流程的自动化有效的提高了采购的管理效率。
5、电子化采购可使企业优化采购管理过程。电子商务采购是在对业务流程进行优化的基础上按软件规定的标准流程进行，可以规范采购行为和电子化采购优势分析及实施电子采购策略电子商务采购市场，有利于建立一种比较良好的经济环境和社会环境，减少采购过程的随意性；同时，网上采购实现了企业采购行为集中统一，既能降低采购价格，又能使采购活动统一决策，协调运作；另外，电子化采购是一种“ 即时性”采购，使企业由“ 为库存而采购”转变为“ 为订单而采购”，提高物流速度和库存周转率，实现采购管理向供应链管理的转变，达到逐步由高库存生产向低库存生产的目的，直至实现零库存生产。
6、电子化采购有利于强化供求双方的业务联系。网上采购把大量的买方和卖方聚集在一起，形成公平的市场交易价，供求双方在公平价格的基础上建立起长期的、互利的、信息共享的合作关系，以保证双方共同利益，实现“ 双赢”的目的。
7、电子化采购有利于提高企业的价值创造力。电子采购的价值创造能力表现为现代企业在网络环境下的企业竞争力、生存能力和发展能力。具体可以表述为企业充分利用网络的搜索能力、交易能力,通过对企业内部、外部的各种有形资源、无形资源的整合,降低采购成本，提高企业管理效率，增强企业的竞争力。
具体来说电子商务采购具备三大优势：一是能大幅度降低采购费用。传统采购手续繁琐复杂。由于购销双方信息的不对称，使双方都需要支付大量的费用进行市场调查；而进行网上集中采购，可以按需求商品的各方面属性提出采购要求，使符合条件的供货商通过互联网沟通信息，消除了诸多中间环节，导致采购费用大幅度降低。二是采购范围国际化。传统采购往往选择范围狭窄。网上集中采购通过互联网将采购视角伸向世界各国，保证供货信息公开、公正、公平、透明，可以使产品质量、价格、服务、物流之间实现最佳组合，及时满足本企业需要。三是同行业之间竞争为多赢。为能获取物美价廉的货源，无论什么行业，在传统采购中竞争对手之间常常相互提防，相互封锁市场信息，使竞争双发在同种商品的采购商遭受不平等待遇。网上集采购彻底改变了这种被动局面，一些过去互为竞争对手的买家开始尝试着以采购领域为起点开展不同层次的合作，逐步实现采购联盟化。联盟网上采购有纵深行业和水平行业两种类型。在像世界百货零售巨人沃尔玛、家乐福、麦德龙共同搭建的纵深行业联盟采购平台中，联盟买家多为竞争对手，采购商品种类也大致相同，在共同的采购中可极大滴扩展采购总批量，从而导致单位采购成本的共同下降，形成若干个联盟买家共赢的局面。而在水平行业联盟采购平台中，联盟买家并不是一定是同业对手，完全可能是毫不相干的行业制造商。但他们可能就某一类、同一种上平有着同一种需求。当这种共同需求积累到一定程度时，联盟采购就成为必然，并为多个买家带去利益。 通过以上的分析我们可以看出电子商务采购的根本目的是获取比传统采购更多的利润。传统采购观念常常习惯于“我需要什么就采购什么”网上集中采购却是“什么赚钱就采购什么”。这种交易观念上的差异经常会导致我国企业家在与外国采购团体接触时感到难以理解。看来，跟国际接轨首先是交易观念上的转变，我们只有进一步解放思想，主动适应国际惯例，才能跟上世界范围内网上采购迅猛发展的步伐。 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 2007年我国B2B电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前B2B市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。
1、没有准确把握电子商务采购概念的本质。顾名思义，电子商务采购概念中包含二个含义，即网络技术是手段与载体、提高商务采购活动的效果才是最终目的。因此，发展物资采购电子商务的落脚点，应该放在应用电子手段、在互联网上进行一个或多个具有实质意义的关键采购环节的业务处理与商务活动上，而不应该拘泥于采购商务活动的全过程是否在互联网上完成的形式上。
2、没有正确认识电子商务采购的功能与作用电子商务采购的主要功能和作用是改变企业与企业之间、企业与市场之间的联系手段、方式和联系效率，进而改变企业内部组织之间的关系、运作方式与效率。那种认为电子商务是泡沫、一阵风、遥远无期，误以为电子商务采购只是把企业的经营管理工作搬到互联网上，简单代替传统的管理内容与方式的认识，对发展物资采购电子商务也是十分有害的。
3、对电子商务采购发展条件的错误认识。现在普遍存在对发展电子商务采购的模糊认识,对发展电子商务采购持怀疑观望态度,认为中国现阶段发展电子商务采购还不具备条件,这种认识的流传有可能减缓我国电子商务采购的发展进程。
四、电子商务采购如何影响中小企业的采购
（一）电子商务采购对中小企业的影响
电子化采购的影响,降低成本，防止腐败，减少中间环节，更多的供应源选择，透明 。增加企业的硬件成本。投资成本高，运营维护。
1.电子商务采购能有效地弥补中小企业的先天不足
在工业经济时代，中小企业和大企业相比，有着先天的不足。如存在信息不灵、市场狭小、客户群狭窄等问题。这些问题都大大地制约了中小企业的进一步发展。然而，随着电子商务的兴起，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。
电子商务采购的兴起，可以使中小企业获得新的商业机会。利用电子商务采购，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能到达的遥远的地方。同时，中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在供应商。总之，电子商务采购的发展使得这些中小企业不但可获得以前他们无法获得的信息，而且也获得了和大企业一样的开拓国际市场的机会。
2.电子商务采购促使中小企业的运营成本大幅下降
第一，电子商务采购降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用，生产企业对于订单的接收，可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息，也可以直接传送到自动化生产线上，最大限度地满足客户的需求，从而使生产出来的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。因此有效地避免了为应付用户的各种可能的需求而造成的大量产品积压，实现无库存生产。
第二，电子商务采购降低了生产企业的采购成本。在电子商务采购环境下生产企业完全可以运用网络信息技术，来实现信息的获取和快速传递，降低了采购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究寻求更理想的供应商。
第三，电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统采购环境下，由于高昂的市场交易费用的存在，绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成，自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在电子商务采购环境下，生产企业可以通过建立的专业商业网站来取得各种信息。另外可以通过增强与大众的交流，获取他们需要采购的产品、服务的信息等。
除此以外，外贸企业利用电子商务所提供的平等竞争的环境，可以提升企业的竞争力、增加贸易机会、降低交易成本、提高交易效率、增强企业市场应变能力和竞争能力。同时，由于网络贸易具有无时间、地域的限制，受自然条件影响小等特点，企业可以给客户提供“全天侯”的产品和信息服务，任何客户都可以在全球任何地方从网上得到相关企业的各种商务信息。
信息咨询服务业是一项有着广阔前景的朝阳产业，电子采购咨询服务平台是电子采购交易体系系统进行交易知识、知识管理和基于知识库进行优质服务的核心支撑平台，在降低软件企业的开发成本与风险、提高企业的开发效率与效益方面发挥着重要的作用。
1、电子采购发展的需求。在全球性的信息化革命进程中，电子采购交易成为主力军之一。电子采购交易的推广与应用，离不开咨询服务平台的建设。电子采购咨询服务平台是电子采购发展的必然需求。
2、降低企业的交易成本。由于市场信息的不对称，企业的市场交易成本普遍较高。在现代社会，企业特别是民营企业交易成本有可能占到总成本的四分之三，而生产成本只占到其中四分之一。信息咨询服务能为企业带来及时、准确且有针对性的信息，从而降低企业比例过高的交易成本以增强产品的市场竞争力。
五、国内中小企业电子商务采购的发展趋势
一、电子商务采购应用呈现较高普及化、常态化趋势
近年来，电子商务采购已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用，还是政府采购;无论内贸，还是跨国外贸。所有这些，都在各级政府、行业主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务采购的共同努力下，取得了令人瞩目的发展成绩。当前的电子商务采购应用，已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。
二、企业电子商务采购应用呈现产业链与供应链全流程化趋势
不仅在企业商机与贸易撮合方面，即从寻找供应源开始，一直到洽谈、订货、在线付收款、开据电子发票以至到电子报关等，都能够通过电子商务采购平台完成。而且，电子商务采购平台服务还能覆盖某行业或某领域产业链，甚至能全面应用于企业从采购、研发、生产、招商、市场、零售、企划、行政、财务、人力、设计等几乎所有企业的常规部门。
三、移动电子商务采购成为电子商务采购发展新驱动力
在经历了对网络广告、SP、网游、垂直搜索、WEB2.0、B2C电子商务等热门市场争夺之后，随着“3G时代”的到来，中国电子商务采购已步入了对移动电子商务采购市场进行抢滩布局的新阶段。
以阿里巴巴集团为例，由于B2B、B2C、C2C、支付宝等模式具可移植性，能迅速应用于手机电子商务。早在2004年，其与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台;2007年8月，推出阿里旺旺移动版，实现线上线下互联互通;2008年2月，淘宝网、支付宝进入移动电子商务领域(手机版淘宝网、手机支付宝)。无独有偶，网盛生意宝也宣布拟将一款名为“生意搜”的电子商务采购搜索产品搬上3G手机，进行移动电子商务采购的战略布局。
四、电子商务采购平台与搜索引擎平台呈融合化趋势
报告调查表明，中小企业开展网络采购有三大必备途径：一是电子商务采购系统;二是搜索引擎;三是网络平台。而以往，这三类平台往往是被对立甚至孤立起来的，但随着电子商务采购的深入发展与应用，这三大平台已呈现出“融合化、互补化、一体化”的趋势。
近期，阿里巴巴集团淘宝重金推出“一淘网”，是因为意识到搜索引擎在电子商务采购产业链中重要作用。而百度推出“有啊”进军电子商务采购平台，以及生意宝推“生意搜”电子商务搜索，更是见证了这一趋势的必然性。
五、电子商务采购的安全、诚信与立法等问题逐步完善
随着阻碍电子商务采购的网络发展的普及、在线结算、物流配送的“三座大山”的逐步移除，特别是随着3G时代的到来，中国已经进入电子商务采购快速发展的时期。但与此同时，快速发展的电子商务采购也存在不容忽视的问题。
相比于欧美日韩等国，中国电子商务采购仍处于起步阶段，虽然市场潜力巨大，但还有不少瓶颈问题有待突破，如网上交易的安全问题、电子合同的法律问题、网络信用问题等。值得欣慰的是，政府部门与所有电子商务服务商都在为搬除这些“绊脚石”而努力着。在过去几年年，我国出台了10余部电子商务采购相关的法律法规。目前，有关部门和机构对商家进行认证以及评级、国家及地方日益完善的电子商务立法、交易金第三方保管及交易纠纷的协调仲裁等，这些措施将有效地保证电子商务采购的健康发展。
六、第三方电子支付行业与电子商务采购平台应用加速
国内电子支付市场近两年增速虽有所放缓，但行业发展速度依然较高。这一方面因为随着中国经济形势回暖，消费活跃，网上支付交易额成长空间巨大;另一方面因为网上支付渗透率依然较低，商务电子化、支付在线化大有潜力可挖。而网络购物B2C、航空客票、电子商务B2B、网络保险等新领域渐成为促进电子支付市场的增长引擎。
然而，当前第三方支付行业除消费性领域外，应用行业渗透率仍较低，高黏度用户仍然有较大拓展空间，除了最早C2C外，还加大了在B2C、B2B等领域应用与融合，成为一个新兴潜在增长点。
七、线上电子商务采购平台与线下实体平台呈融合化趋势
随着电子商务采购服务多元化的发展，以及产业链上下游控制的内在需要，近年来逐渐呈现出线上电子商务采购平台向线下实体平台扩张的趋势。这在弥补纯线上平台服务能力的同时，也使得电子商务采购平台的赢利模式由单一走向多元化，而行业准入门槛而随之进一步提高。
六、推荐适用于国内中小企业的电子商务采购的建议
（一）建议
电子采购服务平台的建设内容电子采购交易领域的服务平台的建设主要包括知识库的建设、数据管理系统的开发和人才团队的组建。
1、建设知识库。电子采购交易知识库是电子采购交易咨询服务平台的基础，为其提供知识服务数据。电子采购交易知识库包括法律法规库、采购业务库、专家库、质疑投诉库、代理机构库、电子采购交易论坛等。其中，电子采购业务库包括建设工程业务库、政府采购业务库、产权交易业务库、土地交易业务库等。建立与电子采购交易相关的法律法规库，为所有用户提供相关领域法律法规的咨询服务；建立业务知识体系，为中小型电子采购交易系统的开发商提供业务知识方面的咨询服务；在业务知识体系基础上，形成快速搭建电子采购交易平台的解决方案。
2、开发数据管理系统。通过对法律法规、业务流程、数学模型、公共电子交易核心平台及通用组件、数据字典等咨询知识的梳理并形成体系和统一的数据管理系统，为电子采购交易人员提供集知识采集、知识资源整合、知识管理、知识沉淀与利用、知识搜索与挖掘、知识共享与交换等功能于一体的知识管理应用环境。
3、组建人才团队。电子采购交易咨询服务平台的服务应用需要有一只专业的优秀人才团队来维护和操作，建立一支面向电子采购交易领域的咨询团队，并通过电子交易知识体系向交易用户和中小型企业提供高端咨询服务。信息咨询服务人才素质的培养是未来信息咨询业发展具有持久生命力的保障。一方面，面向电子采购交易双方，培养专业知识人才，提供平台使用、数据维护、业务疑难、系统异常之类的咨询服务。另一方面，面向中小型软件企业，培养专业技术人才，提供采用“核心组件+交易规则”快速集成化的动态构建电子采购交易平台的服务。
在二十一世纪这个知识经济的时代，电子采购交易正蓬勃发展，电子采购交易企业面临着信息和知识的巨大竞争。电子采购交易咨询服务平台使企业及时掌握电子采购领域瞬息万变的市场信息及最新的技术信息，提高企业的竞争优势。电子采购交易咨询平台的建设将大大促进电子采购领域的经济发展
（二）借鉴国外的案例
充分了解公司戴尔公司曾声称，对价值链的充分理解是其制胜的关键。这使得它可以更准确地采购原材料，进而提高了整个供应链的反应速度。这对那些销量大、毛利低的公司至关重要。实施迈克尔·波特的价值链分析，对公司是非常有好处的，他的模型中的两个关键要素—采购和物流，与电子采购高度相关。价值链中的采购环节是支持公司运转活动中的一部分。管理者应该从战略高度来考虑公司的采购模式。战略采购职能，是要决定企业该买什么。同时，要保证采购价格合理，并有合同支持。进货物流是提升效率的主战场，此时电子采购系统可以派上大用场。一旦采购团队选定了供应商并与之签署协议，接下来就由电子采购系统来保证采购员可以从电子系统中方便地执行采购任务。第二步理解采购对象电子采购是采购价格低、批量大的货物的理想工具。如果公司试图将所有的采购都通过电子采购系统来完成，最终将发现得到的收益要远低于预期。在这一步，你要考察公司过去采购产品和服务的费用，并分析它们的类型，比如文具、差旅、工服等。同时，也要考察每种类型的采购有多高效的电子采购可以帮助公司提高采购效率，进而提升供应链效率。电子采购六步走少供应商以及采购量分别是多大。要分析每个类型的采购金额及平均采购价值，有时还要对某些特殊的采购进行细分。通常，大批量购买的货物往往有较低的平均采购价值，这些货物最适合使用电子采购方式。以下的问题对企业决定是否运用电子采购方式有帮助：你们公司是否有多于一家的文具供应商？如果是，真的需要那么多文具供应商吗？员工是否遵守采购规定？例如，是否从没有签订合约的供应商那里采购了货物？供应商出价是否和合同条款一致？第三步选定系统尽管市场上有许多标准的系统，但建议最好还是使用公司ERP 系统提供的电子采购模块。大多数ERP 系统，如SAP、甲骨文等都提供这样的模块。运用ERP系统里的电子采购模块的好处是，你可以用主系统生成采购订单，并接收供应商的电子发票。这样，所有数据都整合在一个系统中，便于生成完全的财务报告和计划。四步让员工适应变化目前的采购流程可能是，采购员拿起电话告诉供应商要采购什么。为了更有效率，新的系统必须使采购更便捷。当亚马逊的总裁Jeff Bezos 谈到公司的成功秘诀时，他不断重复：“网站的便利性”，就是那么简单。对于一个公司来说，采用电子采购是一次公司文化的转变，尤其对于那些对信息技术一窍不通的员工。因此，有效的培训和管理计划是非常重要的。第五步让供应商适应转变采用电子采购对供应商提出了新的要求。他们能将其产品信息放入电子目录，并与你们公司的系统对接吗？如果他们不能，那你该怎么办？这会迫使你只寻找能“电子化”的供应商吗？通常有两种方法能将电子采购系统与供应商的产品目录相链接。一种是与供应商产品目录直接链接，这样的好处是直接且成本低。但缺点是，如果有许多这样的供应商与公司的系统相链接，管理起来就很困难，使用起来也容易混乱。另一种方法是通过所谓的“集市”（第三方网络平台）作为链接公司和众多供应商的媒介。“集市”负责将产品信息放入产品目录，同时为一些没有电子目录的供应商提供简单的解决方案，以帮助他们加入电子采购的变革中。第六步评估收益一旦电子采购开始运行，定期评估其运行效果是非常重要的。典型的可供评估的收益体现在以下方面。首先，在效率方面包括：
1、减少了交易成本。通常，处理一单采购业务的成本在20~64 英镑之间。采用电子采购系统后，处理速度更快，差错更低，可显著降低交易成本。有公司统计其每笔交易的成本降低到10英镑左右。但仍建议每个公司独立分析一下自身成本的节约程度。2.、规模经济。所有的采购都在正规的采购框架下，适用合同价格。由于采购批量大，公司往往会得到更好的折扣。
3、无需再管理产品目录。通常，更新管理供应商的产品目录是采购团队的一项职责，而通过电子采购，维护和更新产品电子目录的职责将交由供应商来处理。其次，在有效性方面包括：
1、采购合同化。确保产品和服务的采购都在法律合同的框架内，使员工没有可能购买合同范围外的货物。例如，在一个采购管理制度松懈的医院里，员工可能外购一些没有被批准的供应商的药品，这就可能影响对病人的医疗效果，甚至引发严重的法律问题。
2、在恰当的时间采购正确的产品。电子采购系统要求供应商只显示与公司有交易的产品，同时还列明了采购提前期。
3.、可提供准确详细的报表信息。将电子采购模块与E R P 系统相链接，使得提供详细的采购明细分析非常方便，为更好管理采购提供信息支持。
电子化采购实施策略电子化采购不仅影响到企业的采购流程，还将从根本上改变企业的运营方式，企业只有内外结合、“软（件）硬（件）兼施”，才能建立一套运行良好的电子化采购体系，才能充分发挥电子化采购的优势。
1、实现企业内部的信息化。电子化采购必须有内部信息系统做支持，企业只有建设内联网，应用ERP管理系统，把企业进货、销货、存货、生产及财务、计划等各个环节通过网络连接起来，再把内联网延伸到企业外部，与电子化采购系统对接，才能有效发挥电子化采购的优势。
2、采用适宜的电子化采购软件。实施电子化采购要求把填写订购单、审核订货单、联系供应商、选择供应商和采购结算整个电子化采购流程通过网络并借助计算机软件来实现，因此，电子化采购必须建立在Internet基础上，包括CA认证、支付功能、定价服务、集成功能等，能和ERP和办公自动化等后台系统集成。同时，采购软件要简单明了，易于操作。
3、坚定不移的推进电子化采购和强化人员培训。企业领导要认清电子化采购是企业采购的发展趋势，充分认识到电子化采购的优势，特别是在提高企业竞争力方面的重要作用，坚定不移的、有计划、有步骤地推动企业电子化采购的实施。
4、尝试现代企业电子化采购新方式。
（1）使用电子采购卡。采购卡的使用明显减少了当地采购的费用，其费用节约主要体现在减少了书面工作，缩短了供应商确认和订单处理的时间，减少了采购工作量。
（2）建立网上采购中心。建立采购中心是电子化采购的又一大创新，它将拥有相同产品种类、不同供应商的产品目录在线整合在一起，进行联合在线采购，从而获得价格优惠，增强了自身的采购能力。 （3）集成采购/支付系统。 集成采购/支付系统提供不同的分析程序，控制购买和支付决策。通过单一文件维护所有相关的供应商数据，并于支票支付系统接口。
（三）电子化采购的实施步骤
首先，要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。
第二步，建立网站。这是进行电子商务采购的基础平台，要按照采购标准流程来组织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、自建主机等方式来建立网站，特别是加入一些有实力的采购网站，通过它们的专业服务，可以享受到非常丰富的供求信息，起到事半功倍的作用。
第三步，采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招标书或招标公告），详细说明对物料的要求，包括质量、数量、时间、地点等，对供应商的资质要求等。也可以通过搜索引擎寻找供应商，主动向他们发送电子邮件，对所购物料进行询价，广泛收集报价信息。
第四步，供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报价。 第五步，对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈。 第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比选择。
第七步，在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。
第八步，采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物，采购单位支付货款，处理有关善后事宜。按照供应链管理思想，供需双方需要进行战略合作，实现信息的共享。采购单位可以通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况，供应单位可以随时掌握所供物料在采购单位中的库存情况及采购单位的生产变化需求，以便及时补货，实现准时化生产和采购。
结 论
经过本文的研究，本文得出如下结论：
现在人们已经接受了这样的共识，通过广泛应用的电子采购，不同行业的企业都可以降低成本，提高全球竞争力。但是，许多基于互联网的系统在设计和开发之初，主要考虑的是信息通讯基础设施的组建、企业内部生产和配送的协调以及安全机制的建立等。
进行成本节约, 一个驱动了许多企业选择的目的, 是在做还是买决策背后的典型原因之一，成本的减少不是通过重新定义企业边界使得企业规模减小产生的, 而是通过合理化操作流程和为门户而做的相关关键步骤的外部化产生的。就战略方面而言, 案例分析似乎指出了降低风险, 追求更高层次的专业化, 在全球范围寻找并选择供应商的需要, 同时也指出了利用供应商的更为内行,来优化作为采购流程自的的核心业务的需要#选错合作伙伴的风险是大多数出资者无法承受的奢侈品。
推动推动电子商务采购实行的方法和建议主要有：
1、建设知识库
2、开发数据管理系统
3、组建人才团队
鉴于时间和作者水平所限，文章难免存在不严谨和不准确的地方，本人在以后的学习工作中会继续加强学习，学以致用，为电子商务采购的发展贡献一份自己的力量。
