在处理员工关系，特别是涉及利益上，比如劳动补偿、工伤赔偿、产假工资发放等最考验老板的道德观和价值取向，很多HR经常问我这样的问题：解聘员工公司不想给补偿，工伤事故老板不想赔那么多，该怎么办？ 威海国鸿兰艺文化的答案是：如果一次出现这样的问题，要和老板交流，如果一贯如此，这个公司是否值得继续呆下去。 劝退开除员工的操作要点
1、核实证据，明确理由，不要拿莫须有的理由；
2、思考通知员工后可能的后果，做好预案，特殊人员先调离岗位再处理；
3、委婉告知，站在对方角度思考该怎么做；
4、补偿到位，想尽一切办法不给钱的做法只能增加员工对公司，老板的愤恨，离职员工可能有一天变成你的客户。 善待离职员工
很多公司在处理离职员工问题上，都比较强硬，该给的补偿不给，该结算的工资找各种理由扣款，给离职员工带来的直接感觉就是：卸磨杀驴。老板一定要明白一个道理：一个不满意的离职员工比一个不满意的客户带来的损失更大。要做好离职员工的关系管理，该给的补偿一定要给，该欢送一定要欢送。
从近期90后小同事陆续离职后的反思：
1、90后聪明有个性，家境环境普遍要好，对金钱观理解更现实；
2、在坚持和选择捷径面前，选择后者的更多一些；
3、很难有效的进行有关纪律、忠诚的教育；
4、互相影响，他们更相信互相的意见，而不相信老板；
5、招聘最好不要大批同时，尽可能搭配各个年龄 裁员实施要点
1、动作要快，从决定裁员，到通知本人，离开公司，要在最短时间内完成；
2、补偿要到位，除非你想裁完后天天打官司；
3、做好安抚留下来员工的情绪，做不好情绪会传染，得不偿失；
4、做好突发事件处理的准备，特别是危机公关；
5、用数据证明裁员的正确性； 有关员工离职你需要知道的
1、大部分人在提出离职后不好挽留；
2、员工离职前几个月开始收集公司各种不利信息，要证明自己的离职选择是正确的；
3、和员工彻底谈心（最好不在办公室），搞清楚离开的真正原因（可惜的是80%都间接或直接与主管相关）；
4、和员工探讨留下的可能；
5、不要以涨工资为代价留人业绩高员工 离职后的反思及行动
1、充分交流，了解其离职的真正原因，诚意挽留；
2、实在挽留不住，找人交接，热情欢送；
3、和其他业绩高员工交流，看同类问题是否存在，如果存在马上制订行动计划；
4、反省自己和团队主管，哪些做得不好，还要做什么；
5、不要因为一个人的离职而灰心，坚持梦想； 员工离职跳槽前的征兆
1、无故请假，都是半天（估计去面试去了，请一天假要扣全天工资的）；
2、出去接电话（特别是小声和对方说：你等一下，然后出去接，一般还带着一根笔）；
3、表现反常，对公司什么事都说行（过去反对这个，反对那个，现在说什么都行；过去爱发言，现在保持沉默）；
4、桌子收拾很干净（私人物品都拿家里去了，文件资料整理的很干净）；
5、私下和其他同事吃饭，聊公司这个那个（最后的晚餐，征求别人的意见，或者是和别人说一说，一般要离开的人会觉得孤单）；
6、不敢直视你的眼睛（眼睛一看他，就闪了，或者干脆不看你）；
7、催促报销（做最后的财务清理）；
8、感觉要和你主动说话，但欲言又止（想告诉你，但找不准时间）。
