日常检测维护
一、每日必做
1、每天上班检查打印服务是否正常
检查方法：查看交换机上的每根网线对应的指示灯是否都亮
解决方法：⑴查看打印机是否开机，如果未开，打开则解决；
⑵如果网线松动，拔插打印机后面的网线方可解决；
⑶打印机适配器灯不亮，检查电源线是否脱节，如果脱节请插好则解决；如果都
插好灯不亮则适配器坏了，更换适配器则解决。
2、每天上班检测点菜机信号是否正常
检查方法：首先打开点菜机，输入工号，密码，看是否能登录
解决方法：（1）查看“点菜器管理”是否启动，如果未启动，启动后则解决；
（2）查看无线基站是否通电，如果未通电，通电后则解决；
（3）查看无线基站的COM口，如果松动，插好后则解决
二、日常问题处理方法
1、厨房打印机不正常如何处理？
解决方法：⑴插拔打印机后面的网线；
⑵可能纸张用完，重新换纸
2、结账打印机不出单如何处理？
解决方法：⑴首先打开开始菜单---设置---打印机和传真---查看结账打印机是否呈“准备就绪”状态；如果呈“脱机状态”请在打印机图标上点右键---点“使用联机打印机”方可解决。⑵重新插拔打印机后面的网线。
(3)查看打印机是否是默认打印机，如果不是，设为默认即可。
3、点菜宝提示“主机超时无应答”如何处理？
解决方法：（1）首先检查收银电脑的“点菜器管理”程序是否启动；打开后则解决。
（2）关闭点菜器管理，重新打开
《酒店管理软件日常维护（整理）.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档