恒基咨询办事处规章制度
第一条 为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观
念，结合办事处实际情况，制定本制度。
第二条 为更好适应办事处的良性发展，增强办事处的社会
竞争力和提高员工工作效率，特制定本办事处公司员工规章制度，具体实施细则。
第三条 工作时间上午时间：08：30—12：00下午时
间：14：00—17：30（周末工地项目部必须有人在岗位）
第四条 遵纪守法，坚决服从有关上级的管理，杜绝与上级
顶撞。
第五条 不得有意怠慢工作，禁止员工发生打骂冲突事件。
第六条 不得向办事处提供假文件。（假文件包括：假证件、
假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件）
第七条 讲文明，懂礼貌。
(1) 在工地或办事处工作中使用礼貌称呼；
(2) 在办事处范围内碰到(不管是谁的)客户,都要主动问
好;
(3) 有客户在办事处时所有员工要注意礼仪及所谈话的
内容。
第八条卫生事项：
（1） 注意办公环境卫生整洁，到办事处后需要整理个人
工作区卫生；
（2） 不准故意在桌面上乱写、乱划；
（3） 下班后做好之日工作，会议室，办公区，卫生间需
打扫；
（4） 关好电脑，做好防火防水工作，做到安全无事故；
（5） 每天上班后，需将电脑，桌子，电话等清洁一次；
第九条所有员工均需要做好行业保密工作，不得泄露办事
处的任何机密（含工资，业绩，广告模式等）。
第十条工地事项：
（1） 服务态度热情，对业主或施工单位的提问要好言回
答，不得恶语中伤，不得与业主或施工单位发生矛盾或发生任何争执文明礼貌待人；
（2） 工地项目部及时清理，不得随意乱扔垃圾（快餐碗、
筷、杯子），当天垃圾当天清理并送至指定地点，保证工地项目部干净整洁，资料堆放有序；
（3） 工地项目部要注意维护办事处形象及个人形象，不
得讲及做不利于办事处形象和利益的事；
（4） 必须佩带上岗证工作牌，严禁赤膊及穿拖鞋进入工
地现场；
（5） 工地上禁止吸游烟，随地大小便；
（6） 严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上，不得施工现
场酗酒及打架。
（注：以上制度望各项目管理人员严格执行，办事处给予一定的奖罚措施。）
第十一条员工对待客户应该礼貌.热情.周到.不卑不亢。处
处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心
解释。为了保持办事处形象，员工外出联系业务
需要着装整齐，举止文明，不得做有损办事处形
象的事情。
第十二条员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业
精神，工作中要不断努力学习，开拓进取，不怕
吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技
术，不断加强自身的竞争力。
第十三条员工提出辞职，需提前一个月向办事处申请，并
做好业务交接工作，无经济过失的，结算工资.
主管需要提前三个月向办事处提成书面辞职申
请。
本规章制度自制定日2011年11月起开始实施，解释权和补充权归属广西恒基建设工程咨询有限公司龙州办事处。对以上违规者，办事处将会有所记录。未经许可休息一律扣除当日工资，休息三天以上的一律按自动离职处理，并扣除当月全部工资。以上规定在通知之日起实行，望各位员工共同遵守
