关于建立“青年示范岗”的通知
所属各单位：
为切实加强基层团组织建设，充分发挥共青团组织的战斗堡垒和后备军作用，进一步调动广大青年职工为推动企业发展建功立业的积极性、主动性和创造性，结合各单位工作实际，现就在青年职工中开展创建“青年示范岗”主题活动，现将实施方案下发各单位，请各单位结合工作实际，本着“忠诚、担当、高效、执行”的企业精神，按照相关要求积极推进该项活动的有力实施，团委将以此作为各团支部年底评优及青年职工培养发展的依据。请各单位接到文件后，结合工作实际拟定符合本单位创建条件的活动方案，并于2014年6月10 前报630998375@qq.com邮箱。
此通知
附件：
1、青年示范岗实施方案
2、青年示范岗考评细则
共青团昭通交通运输集团有限责任公司委员会
2014年5月22日
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青年示范岗实施方案
一、指导思想
以邓小平和三个代表为重要指导思想，以深入学习实践科学发展观为主线，以“企业发展做贡献、青年岗位争先锋”为主题，紧紧围绕工作重心，充分发挥广大青年团员推动发展、凝聚人心、服务群众、促进和谐的重要作用，更好的为企业发展贡献青春力量。
二、活动目的
确定一批体现精神和展现形象的青年示范岗，组织动员青年职工，积极投身青年示范岗创建活动，逐步建立一批“服务态度好、办事效率高、精神面貌好、工作作风严”的青年队伍，激发青年团员学文化、学技术、炼本领的积极性和创造性，不断强化服务意识、敬业意识、竞争意识、效率意识和创新意识，展示青年职工在公司改革发展中的新形象、新面貌。
三、组织领导
组长：凌军
常务副组长：张曼
副组长：马帅、罗辉钰、唐琼、陈鹏、岳林钊、马彦平成员：各单位团支部书记
青年示范岗活动领导组办公室设在党群行政部、办公室主任由张曼担任，主要负责活动的宣传、监督、考评工作。
四、活动内容
“青年示范岗”的创建包括学习型青年示范岗、服务性青年示范岗、效能型青年示范岗、文明型青年示范岗、和谐型青年示范岗五方面的内容。
（一）学习型青年示范岗：要牢固树立终身学习、与时俱进的理念，充分调动广大青年职工主动学习、用心学习的态度，积极营造一种良好的学习氛围，通过理论知识与实际工作相结合来掌握过硬的工作本领，具备娴熟的业务技能；能认真学习政治理论知识和现代文化知识，准确把握集团公- 2 -
司的发展动态，快速处理工作中的各种事务，始终把学习贯穿创建活动的全过程，不断增强自身素质，做到思想上有新标准，观念上有新提高；能锐意创新，不断研究新形势、适应新环境，努力走在时代和发展的前列。
（二）服务型青年示范岗：以今年“服务质量提升年”为契机，团结带领广大青年职工牢固树立“服务至上、旅客至上”的两个至上行业共同价值观，打造优质服务品牌，树立良好服务意识，注重改进服务态度、创新服务方式、优化服务过程；严格执行“三优三化”服务标准，规范各项服务行为，为广大旅客办实事、做好事，确保做到主动服务、规范服务、人性化服务，切实保障服务对象零投诉。
（三）效能型青年示范岗：要强化效能建设，改进办事程序，简化办事环节，压缩办事时限，提高办事效率，努力塑造一个办事效率高、内部管理严、纪律要求明的青年集体，从而调动广大青年职工主动工作、用心工作的积极性，坚决保证无“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象，为进一步提升工作效能作表率。
（四）文明型青年示范岗：要强化职业道德教育，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会为主要内容的职业道德；严格遵守考勤制度，工作期间精神饱满，办理业务主动热情、注重效率；工作环境整洁，卫生状况优良，能自觉勤俭节约、珍惜公物，有较强的节约意识和节约习惯，努力在改善内部营造崇尚节约、勤俭办事的良好风气。
（五）和谐型青年示范岗：努力营造一个团结友善、凝聚力强的优秀团队，坚定不移地贯彻执行上级各项决策、决定，坚持围绕中心，服务发展；以诚信促和谐、服务促和谐、文化促和谐、奉献促和谐为主要原则，实现团队和谐、沟通和谐、氛围和谐；做到弘扬正气、团结协作，有良好的团队精神，充分发挥好先锋模范带头作用；坚持民主议事、协调办事、团结共事。
五、实施步骤
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（一）启动阶段（6月初）
启动开展创建“青年示范岗”主题活动，由各单位团支部书记负责，没有成立团支部的由党支部牵头指派一名青年职工负责，首先要正确宣传举办该项活动的意义及重要性，切实掌握创建的内容、方案、步骤和要求，在青年职工中间营造一种积极创建的浓厚氛围。
（二）推进阶段（6月下旬至7月底）
制定创建工作制度、工作进程、注重质量和工作目标。具体做到“四有一开展”，即：有方案、有机构、有制度、有载体，全面开展创建“青年示范岗”活动。按照制定的创建工作方案，结合单位实际，根据创建活动开展情况，及时进行总结、调整，进一步完善“青年示范岗”创建制度，建立长效的工作机制。
（三）深化阶段（8月）
积极筹备，按照各岗位的特性选举出具有代表性的青年职工，收集青年团员在工作中的“好习惯”、“好方法”，提出对宣贯“行为规范”的工作思路和意见、建议。召开专项主题团会，组织全公司35周岁以下的员工参加，邀请公司领导到会指导，各岗位代表在会上积极发言，提出青年员工在今后工作中的工作重点和努力的方向。由团支部书记带领向团旗宣誓。
（四）提升阶段（9至12月初）
认真落实“青年示范岗”各项要求，按照市局的总体部署，积极开展“行为规范在岗位”活动、“带团徽、亮身份、争一流”活动、“好习惯在岗位”活动等，积极组织以青年职工为主的活动。
（五）总结阶段（12月中下旬）
对创建“青年示范岗”工作进行总结，超找不足，明确努力方向，评比“优秀青年示范岗”及“优秀青年代表”。
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