接过老兵的枪
销售是一场没有硝烟的战争，需要雄厚的后勤保障，需要细致详实的战略目标，更需要冲杀在最前线的士兵——业务员。从我真正步入中盐红四方农化销售三公司至今还不满3个月，是一个纯粹彻底的“新兵蛋子”“菜鸟”。步入销售战线前，对于销售的认知只是存在于一些影视作品以及与老业务员聊天中，并无切身感受。在“接过老兵手中的枪”，步入销售战线独自跑市场后，对于“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话有了更深刻的了解与体会。在师父茅礼敏经理的指导下，如今我已对自己所负责的市场与业务，有了一定的了解与掌握，下面我就简单谈一下我这段时间跑业务的心得体会。
1、端正态度，保持热情
作为一个业务员，需要花大量的时间去跑市场，拜访客户，去了解市场的动态，督促客户回款发货，这本身是一件比较辛苦的事情。工作之初，我们会保持很高的热情，斗志昂扬，时间长了，就会有可能精神懈怠，失去工作动力。师父在带我跑业务时教给我的第一句话就是：“作为一个新人，需要的就是多学多问多沟通，勤快第一”。如何才能做到勤快第一，我觉得就是要端正工作态度，时时保持热情，不断的给自己的工作带来源动力。还有，情绪是能够传染的，当我们带着热情工作，客户才会被我们感染，被我们打动，热情远比花言巧语有感染力。
2、不断的学习汲取业务知识与技巧
前面我说了，销售就是一场没有硝烟的战争，业务员是冲杀在第一线的士兵。其实，准确来说，业务员不光只是一个士兵这么简单，同时还承担着拥有丰富战术技巧的小型战役指挥官的角色。如何与客户沟通交流；如何维持老客户，保证其销量只增不减；如何开发新客户，拓展我们红四方的市场占有率，这都需要丰富的业务知识与技巧，而这些知识技巧不是一朝一夕就能获得的，这需要我们自己不断的学习、摸索与总结。领导、师父、同事、客户、对手、书本等等，这些都是我们学习的丰富资源。只有不断的学习总结，才能不断提升自己的业务知识技巧，才能不断提高自己的能力，而这也正是销售锻炼人的地方所在。
3、学会建立、使用自己的人脉关系
在我们跑业务时，会接触到许许多多的人，除了本企业的，还会有客户的，其他企业甚至是对手的，他们不仅是自己的学习对象，更有可能成为自己事业的帮助者和推动者。学会与他们的交往相处，扩大自己的交际圈，建立自己的人脉关系，积累自己的无形资产。比如，与客户建立良好的朋友关系后，就可以适当的开口，要求他介绍一些新客户。而这些新客户因有人情关系的存在，往往会很容易成功，这要比自己去跑快捷有效的多。在市场竞争如此激烈的情况下，客户的选择往往受人情的影响很大，因此拥有一个广泛的人际关系很重要。
4、坚持就会成功
上学时，一位老师跟我说过：“其实成功很简单，选对方向，持之以恒。成功者，都是不变方向，改变方法，而世人大都是不断改变方向，不变方法。”我觉得很有道理。就像我们跑业务，确定了这一年的方向目标后，我们就持之以恒，通过不断的改变方法，寻求顺畅的道路来实现我们的目标。推而广之，我们年轻人总是有一点急功近利，心浮气躁，稍一不顺，遇到坎坷，就选择放弃，调转方向，往往事事不成。面对生活与工作，我们都应多一些耐心，多一些韧性，选对方向，持之以恒！
为了在人前让别人闻到自己的香水，在人后我们必须挥洒数倍的汗水；不要以经验不足为借口给错误买单，而应凭年轻有冲劲为成长勇于承担。成功，是注定困苦的旅途，路上少不了荆棘与坎坷，哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。
苏阳阳
2013-3-17
