营销专员工作职责
职责一:进行客户的开发
1、通过多种渠道搜集各种市场信息及客户信息。
2、进行市场分析根据年度营销计划,拟定项目开发计划
3、进行客户开发、项目跟踪、制定前期销售方案。
4、协调内外部相关销售资源促进项目进程。
5、对项目开发计划的执行情况进行分析总结
职责二: 拟定项目的详细销售方案
1、根据项目的需要,咨询策划,拟定销售细节。
2、与客户充分沟通,就方案的技术性问题进行协商
3、根据项目的进展情况实施商务报价
职责三: 参与项目销售人员,必须进行客户维护
1、销售人员必须做到整体项目的协调工作。
选型、尺寸、售后条款、供货期
2、参与制定销售操作流程
3、监督销售服务,确保客户满意度
4、尾款回收。
5、定期与相关部门分析、总结项目运行状况
工作责任
1、对项目确定的各项指标未完成负责
2、对所负责的营销业务工作失误负责
3、对营销项目的各种报表和汇报材料的未及时上交负责
设计院专员工作职责
职责一:客户信息的收集
1、对公司提供的项目信息进行及时确认并更新。
2、自己也要通过关系或者网络及时获取项目信息。
3、及时将得到的所有项目信息,进行有效的分析。筛选出有价值的信息及时转交营销部。
职责二:客户跟踪及上图
1、通过筛选的信息进行有效的分析后,随项目及时与设计师进行沟通。
2、通过与设计师的紧密沟通或技术交流争取第一时间上图。 职责三:客户维护
1、所有设计院专员,要对自己的客户群体建立客户定期回访表。
2、定期与设计师进行沟通,并从中获得设计师的需求点。
3、与设计师建立稳固的个人关系。
《营销专员工作职责.doc》
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