季度工作汇报演讲
尊敬的各位领导、亲爱的兄弟姐妹们大家晚上好!
我是XX店前厅服务员XX，非常、非常高兴今晚能够站在这个演讲台上和大家一起分享我的心得。 在此首先感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助。回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。还记得当初我刚迈进欢天寨上班的第一天，我什么都不会，就连最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独看台后又犯了很多的错误，但是每次当我犯错误时大家都非常耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法，在公司工作8个多月以后，因为自己思想的不稳定性，感觉工作已经没有了激情和动力。上班、下班，上班、下班，每天枯燥的重复着两点一线。那段时间的我非常向往外面的生活，向往外面很自由、很多彩的天空。最终我还是坚持的离开了这个付出了8个月努力的地方。
出去在其它地方工作期间，自己总觉得缺少了点什么，像个被丢弃
的孩子，再没有家的感觉。我这时才发觉自己好象失去了很珍贵的东西，心里好怀念xx公司兄弟姐妹的温情，虽然严厉但是很真诚帮助我成长的领导。在XX公司的一幕幕总是在脑海中重现。可是由于我的不懂事和无知，我居然放弃了这个曾经让我深深感动的家。
我记忆中最深刻的是2011春节的时候，那时随着过年的气息越来越
重，我的心情却越来越差。因为休第二批，春节都不能回家陪父母，这是我长这么大以来第一次在外面过春节，思念占据了我的全部。身边的同事
陆陆续续的回家过年，每每看见他们归家时脸上的笑容，总觉得自己很倒霉。随着同事的归家，店内的服务员加上我就只剩下3人，每天都要承接1万多的生意，那时的忙碌让我暂时忘了思念。可一下班思念就涌上心头，梦里也常常梦到回家，也就是在这时我找到了更加珍贵的“宝贝”，找到了家的感觉。身边的同事每个人都热情的关心、照顾我，每个人都把彼此当做家人一样爱护，上班时我们彼此相互帮助，默契度也有很大的提升，彼此之间哪怕一个眼神或是动作都能心领神会。三十的晚上前厅、后厨的围坐在一张桌子前，宛如一个大家庭一般。哥哥、姐姐们都买了好多好吃的，大家一起看春晚，一起举杯来庆祝这个特殊的春节。虽然少了父母的陪伴，但是有了身边这些可敬有可爱的“家人”，我过的很开心、幸福也很感动。
从来到XX公司到离开XX公司,从离开XX公司又从新回到XX公司的怀抱，从无知到不懂事，从懂事到明白。现在的我终于明白做事要对自己负责任,也让自己从自私的思维中转变成了不要问别人给了你什么,要问自己给了别人什么?自己的行为改变、自己的能力成长、自己的思维开阔,一切的一切都是XX公司这个大家庭教给我的，这里有苦有乐，有委屈有感动。经过这次的经历我有了以下五点心得体悟，现在与大家一起分享一下：
（1） 我们要向上看，不忘自我限度。古人说，胜人者有力，自胜者强；不失其所者久，每条河流都有它自己追求的方向和归宿。
（2）我们要对自己负责。正确对待错误和失败，不要埋怨别人，要从自己身上找原因，改正了自己才能成长进步。
（3）我们要热爱自己的工作，不管天天工作多么枯燥和辛苦，我也能在工
作中找到属于自己的快乐，在工作中寻找到属于自己的成功。
（4）每天微笑，以积极的心态面对客人，把自己看做演员，把每一位顾客当成自己忠实的观众。
（5）勤快、以真诚的心对待客人。我们要把客人当做自己的家人、朋友，把照顾他们当做我们的责任和义务。让我们每个客人都感受到家的温馨。
并不是有一双翅膀就可以翱翔四方，让我们靠着XX公司这只展翅翱翔的雄鹰向着更远大的目标出击。我们将成为翱翔的鹰，搏击长空，劲舞苍穹！
非常感谢大家聆听我的心得体会，祝我亲爱的领导和兄弟姐妹们永远幸福、快乐！
XXX人
XX年XX月XX日
