“维护消费者权益”教学设计 贵阳十九中
王治强
一、教材分析：
本框内容主要是帮助学生提高鉴别水平，做一个聪明的消费者；帮助学生掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。
教学重点：维护消费者合法权益的途径
教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力
二、学生分析：
1、针对的问题：八年级学生正是消费大军中的一员。年轻一代的消费者已经开始意识到自己的应享有的权益受法律保护,却对国家究竟在哪些方面对消费者的权利做出规定和给予的保护不了解,所以也就不懂得该通过什么途径来维护自己的消费权益。
2、学生的需要：从日常生活的角度，认识消费者的权利的具体内容，懂得当权益受侵犯时应怎样运用法律武器通过何种途径来维护自己的利益。
三、我的教学设计：
课前准备：搜集资料、制作课件 教学手段：多媒体
教学方法：情景导入法、讨论法、材料分析法等 教学过程：
情景导入：播放动画片“如此买菜”
提问：你赞成动画中消费者的做法吗？为什么？ 学生讨论回答：（略）
教师归纳：通过前面的学习，我们知道了作为消费者我们拥有哪些权利，但在实际生活中，怎样运用法律武器通过何种途径来维护自己的利益呢？这就是今天我们要学习的内容。
一、炼就一双“慧眼” 播放歌曲《雾里看花》
教师：作为消费者，我们需要有一双“慧眼”，这样才能充分行使我们的权利。
展示一幅有关“有奖销售”情景的漫画 提问：如何看待五花八门的有奖促销活动？ 学生讨论回答：（略）
引出正文对做一个具有判断能力和选择能力的合格消费者的内容。 展示另一幅有关“如何识别虚假广告”的漫画情景
提问：你最欣赏哪一类型的广告，说说喜欢它的理由。你会识别广告的真假吗？
学生讨论回答：（略）
导引出：炼就“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关消费的知识；还需掌握有关消费者权益保护的知识。
践行活动：商家打折的目的是什么？面对低价与折扣，我们要不要购买？为什么？
二、维护权益的途径
1、为了维护权益，我们消费者自身需要具有良好的权利意识的自我保护意识。
查一查：我国保护消费者权益的法律有哪些？
消费者权益保护法、产品质量法、反不正当竞争法、广告法、民法通则
2、消费者权益受害后的解决途径
当经营者侵犯了消费者的合法权益时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是：与经营者协商和解——请求消协调解——向有关行政部门申诉请求处理或者根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁——向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。
最后，通过四个践行活动，考查学生是否具有良好的权利意识和自我保护意识，并同时试探学生在争议发生后对于维权途径的认识。
教学效果
对于这一部分教学内容，由于贴近社会生活实际，而目前的消费环境还有待进一步的完善，因此培养和提高学生具有良好的权利意识和自我保护意识，以及在争议发生后对于维权途径的认识，有着非常重要的现实意义。通过这一节多媒体课的教学，从学生反馈情况看，教育教学效果明显。
教学反思 前不久本人在参加贵阳市优质课教学评比的活动中，设计了一份多媒体教学课件，教学内容是初二年级《思想品德》（下册）第八课第二框“维护消费者权益”，本框由于是本教学单元的重点和难点，并以社会现实生活实际联系密切，所以借助多媒体教学手段，通过音像兼备、图文并茂、动静结合教学课件，使教学内容动态化、形象化、趣味化，有利于拓展学生视野，激发学生学习兴趣与求知欲，通过形真、情切、意远、理寓其中的情境创设，奠定良好的教学基础。下面就来谈一下通过这一多媒体教学课件设计，我在其中的一些感悟、体会、认识和思考。
1、多媒体教学作为现代教学手段，已在我们的教学活动中得到广泛应用。无庸质疑其在教育教学中的重要的作用，但在现实的教育教学活动中，并不是要求教师每一堂课都应用多媒体教学，多媒体教学手段的应用我个人认为要恰当、适度。应用得当起促进作用，应用不当适得其反，因为它毕竟是一种教学辅助手段。
在多媒体教学手段的应用上，平时我发现许多教师只是将应为“板书”的内容和部分教材内容以文字的形式制作成幻灯，这样的教学课件，我个人认为缺失一点“多媒体”的味道，不仅没有发挥出多媒体教学手段的效果，还会引起学生的反感。
2、多媒体教学课件的设计，导入新课是关键。思想品德教师应恰当运用多媒体教学，创设与教学内容相吻合的教学情境，激发学生的学习兴趣和求知欲望。
课堂教学开始，学生的注意往往还停留在课前的某一情境上，为使学生对新课程、新内容发生兴趣，教师可先从“无意注意”入手，通过多媒体中的一幅投影、一段录像、一幅画面，都可能会不由自主地引起学生注意。在设计《思想政治》多媒体教学课件时，我们还应注意，所选投影、录像、画面的事例，最好能贯穿教学的全过程，所以我们在设计时要“精选”。
3、随着教学过程的深入，学生“无意注意”不可能持久，且极易受到干扰，这时可运用多媒体教学，使学生由无意注意转入有意注意，通过促进师生互动，让学生主动思考探求问题。在教学结束之前，也可通过多媒体对所学知识进行巩固、升华，从而加深学生对知识的理解和运用。在教学过程中，教师也可通过多媒体设置一些与教学内容密切相关的小栏目，如“个案分析”、“教你一招”、“今日说法”、“请你参与”、“查一查”、“焦点评述”等，激发学生兴趣和参与的积极性，促进课堂教学。
在多媒体运用过程中，当展示小栏目的时候，教师可走到学生中间，对多媒体展示的材料不断加以指点、评价。针对问题，师生共同讨论，甚至争论，对学生的回答，教师还要作简要评述，这样师生之间变为“零距离”，教学交流变成了情感交流、心灵交流。
4、在多媒体教学课件设计中，遇有单独文字出现时，要适当配上一些图片作为背景。对文字的颜色要进行加工，突出重点文字部分，使内容动态化、形象化、趣味化。对整个多媒体教学课件设计，要有层次，展示形式的选择上，要灵活掌握。资源要充分，建立一些相关链接，以灵活的“教学内容”要素补充相对固定的“教材”要素，根据教学情况及时进行调整。比如可适当制作一些漫画、动画，下载一些图片，剪辑一些影片资料，整理一些新闻报道等等，但不管怎样选择，都要考虑到学生的接受能力，体现出教学效果最大化，能使学生在笑声中学，在兴趣中用，以增强思想品德课的趣味性。
恰当地将多媒体运用到思想品德教学中并非易事，作为思想品德课教学教师，如何使思想品德课教学在多媒体的支持下达到最佳效果，仍需我们不断的去探索。
