房产管理中心行风评议整改情况汇报
2011年我房产中心行风评议工作在内容和形式上与往年有所不同，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻纠风工作会议以及建设局工纪律党风廉政建设工作会议精神，进一步推进职能转变和作风改进。中心领导班子紧密结合中心工作实际，把加强行风建设放在突出位置，以转变作风为重点，标本兼治、纠建并举，进一步促进建设系统行风的工作，为真正做到以评促纠、以评促建，以实际成效取信于民，特制定以下整改措施：
针对存在的问题，领导高度重视，专题研究部署了整改工作，初步拟订了整改方案，建立了整改工作督办和通报制度，从群众最不满意的地方入手，在群众最关心、最直接、最现实的问题上着力整改，取得了实效。
（一）全面推进住房保障体系建设，打造“民心工程”。
一是对全局住房面积困难家庭进行了摸底调查，制定廉租住房保障扩面工作方案，今年下半年调整我区城镇低收入住房困难家庭保障条件，确保年内完成新增廉租住房租金补贴目标任务；二是对租金补贴实行动态管理。在行评中我们坚持边查边改，将全区上半年享受租金补贴的家庭信息全部实行了申请、审核、发放三次公示；三是总结廉租房分配的经验，完善廉租房分配方案，同时积极探索廉租房退出机制，每年在房产政务网上向社会公示一次，接受群众监督，发现将廉租房出租的坚决予以清退；四是为了实现廉租房布局的地区均衡，更好地方便群众生产和生活。
（二）规范房地产市场秩序，促进房地产市场健康发展。一是今年在全区开展房地产经纪服务经营秩序专项检查，有效地规范中介市场；二是对二手房交易设置市场指导价格，规避逃税、漏税等不法行为，有效地规范交易市场；三是严格实行商品房预售合同网上登记备案和二手房合同网上签约，规范商品房合同备案注销、更名工作，加强 “期房转让”的监管力度，有效遏制投机炒房行为。四是积极筹备房产交易市场的建设。房屋登记、抵押、评估、二手房中介、楼盘销售信息等可全部进入房产市场，为老百姓提供透明、公开、放心、便捷的交易环境，同时打击违法开发、无证销售、合同欺诈等违法违规行为，对保护交易双方的合法权益将起到重要的作用。
（三）加强房屋安全管理，确保人民群众居住安全。一是对全区教育用房、公共场所用房、直管公房开展专项检查，并登记造册；二是今年对全区既有危旧房屋进行普查，形成安全鉴定科一级负责、乡镇房管员二级负责、村委会（社区）三级负责的既有危旧房屋三级监控网络。
（四）规范小区物业管理，创建文明和谐人居环境。一是进一步健全物业管理市场准入制度，严把企业资质初审关；二是加大商品住宅维修资金的归集和监管力度，将维修资金交缴使用的相关政策印制宣传册，随办证一并发放到业主手中；三是继续加大住宅项目前期物业管理招投标的指导、监督；四是对小区物业管理工作定期检查，定期通报，限期整改；五是按照“谁受理、谁跟进、谁负责”的原则，及时处理物业投诉，保障小区居民物业投诉得到妥善解决。
（五）不断加强行政效能建设，增强行政执法透明度。一是制订年度学习计划，定期组织工作人员学习业务知识及相关法律法规知识，年底组织一次法规知识竞赛活动；克服窗口工作忙业务量大的困难，充分利用星期
六、日时间，组织各类业务培训；不断提高全体执法人员的业务素质和业务水平；二是清理和调整行政审批事项。我们从房管工作的的实际出发，依据合法性原则，对现行审批、审核、核准、备案等事项进行了全面清理；三是简化程序、缩短时限。交易和权属登记实行一次性地合并收件；将评估和测绘工作分离出来，实行前置管理；四是印制服务指南放置在政务窗口，方便群众查询。将工作职责、工作规范和流程、举报电话上墙，增强工作透明度；五是加强对乡镇房管员的业务指导，定期组织业务交流和培训。
(六)努力转变工作作风，不断提升服务质量。一是窗口以行评促整改、以整改促服务，我们将不断增大服务台，以缓解群众排队难收件人员压力大的矛盾，从而改善窗口的服务环境和秩序；二是在办公楼楼梯口设置温馨提示牌，方便群众等候休息；三是进一步健全完善了政务窗口的“授权办理制”、“首问负责制”、“服务承诺制”、“节假日预约服务制度”，积极探索业务会审制度、测绘成果备案制度、执法监督检查制度；四是认真做好服务承诺，并公布举报投诉电话，公开接受社会各界监督；五是建立领导与重点企业重点项目对口联系制度，定期到对口企业调研走访，定期组织座谈会，广泛征求意见，
及时解决问题；六是强化窗口工作人员的责任意识、形象意识和纪律意识，对办事群众做到文明礼貌、热情服务。
（七）继续增强政务公开的透明度。加大政务公开力度，将办事人员、办事程序、服务承诺、收费标准等政务信息，通过新闻媒体、单位网站、政务公开栏等载体公开，并及时进行补充和更新，接受社会各界监督。推行电子政务建设，完善网上效能监察，从根本上杜绝行政人员“不作为、乱作为、慢作为”的行为，切实为群众提供优质、高效、便捷的服务。
（八）继续加强党风廉政建设。房地产行业是反腐败的重点行业，教训和反面典型不少，必须自觉做到警钟长鸣，廉洁自律，绝不能利用职务和工作之便谋取私利。针对容易滋生腐败的薄弱环节，定期或不定期组织党员干部进行党风廉政教育，提高思想认识，筑牢反腐防线；完善和规范现有的规章制度，建立和健全政风行风建设长效机制，真正做到用制度管人，用制度理事；严格落实廉政建设责任制，加大反腐倡廉力度，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”和“吃、拿、卡、要”等不良行为发生，从源头上、机制上、制度上预防和治理腐败。
经过部署动员和自查自纠两个阶段的工作，全局住房和城乡建设系统行风状况得到明显提升，与此同时，我们也通过多种渠道的民意不断完善行风建设，将群众意见集中于住房保障、城市管理、房屋拆迁等热点难点。认真抓好整改落实，并完善政风行风建设的长效机制。不断提升全系统人员的综合素质，使行风建设水平上一个更高的台阶。
2011年9月14日
