前言
班组是企业最基本的生产单位，也是企业各项经营目标的一线执行者和实践者，是企业一切工作的立足点和内在的竞争力。班组员工的积极性、技能提高、创新热情、对企业文化的认同和归属感大都来自于班组。并由此决定着企业的产品的质量、生产率持续地改进和不断的创新。而在班组建设中，班组长是管理层联系基层员工的桥梁，起着承上启下的作用，他们的素质、技能、对企业文化和企业战略的理解程度和对企业的忠诚度，是企业内在竞争力的基石，直接影响着上级决策的实施，影响着企业的长远发展和竞争力。因此提高班组长能力的培训就显得尤为重要。
浅谈班组建设的班组长培训
一、班组建设概述
班组建设是指通过有效的手段和方法，在班组内部进行班组文化建设、制定与学习工作制度等建设，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。它是实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业现代管理的一项重要工作。
二、XX公司班组建设现状
XX集团的班组建设工作分为三个阶段：制标工作、对标工作、达标工作。经过去年全年的制标工作，班组建设的基础制度都已经完成。今年的主要工作为对标工作，各成员企业的班组建设正在朝着集团的要求开展中。他们不断总结、探索和自主创新，不仅把班组园地搞的有声有色，还在实践中完善班组内部的基础实施，优化各项制度。同时，他们还采用多种激励手段调动员工积极性，让员工主动的参与
到班组建设中来。但是班组长的能力参差不齐，且与基层管理者的能力存在差距，导致班组建设出现了许多问题。为了能够更好的进行班组建设，各企业需要对班组长进行班组建设相关的培训，全面提高班组长的综合素质。
三、班组建设的培训
班组建设过程中，企业组织的提升班组长技能与能力的培训是必不可少的。我将从以下几个方面进行说明：
1、班组建设经验的学习
1.1企业内部班组之间互相交流学习
企业的班组建设发展不平衡，每个班组在班组建设中都有自己特色的地方，而他们的特色的地方各不相同，有的班组文化宣传栏做的丰富多彩；有的基础材料样式统一且便于管理；有的考核制度特别详细；有的班组工作分配给每个人，班组成员全员参与等。但每个小组的不足之处，往往是其他班组特色的地方。这就展现出企业内部班组之间缺乏经验交流，这不利于企业班组建设的发展。
各企业定期组织班组长的经验交流会或是建立班组联合检查机制，促进班组之间经验的相互交流，使得企业班组建设平衡的发展。
1.2 到外部企业进行经验学习
尽管班组建设要与企业的发展目标以及实际情况相结合，而不同的企业所处的行业、地理环境、发展程度不同，致使各单位班组建设各具特色。但是企业在管理上，发展策略上又有很多相近之处，使得班组建设虽然各具特色又有相似的地方可以相互借鉴、相互学习。
组织班组长到外部企业进行参观学习，既能拓展班组长的眼界，让他们学习到其他企业班组建设的经验，将可用的经验吸收并应用到
日常的班组建设当中，加速班组建设的发展，又能增加班组长对班组建设的信心，使他们全身心的投入到班组建设上来。
2、综合能力的培训
作为一名班组长，需要具备一定的管理能力、沟通协调能力等。但目前的班组长当中，大多数的班组长的综合能力不符合基层管理者的能力要求，这就需要企业为班组长提供相应的培训，来促使他们的能力得到提升。因为一线班组长不能长期离开工作岗位，且每个班组长的需要的培训内容又不完全相同，对班组长得培训则成了企业的一大难题。
由各企业进行内部班组长能力提升培训内容的调研，XX集团总部汇总后与企业内部专门的培训机构—职业发展中心沟通，进行相关培训课件的开发，并以视频讲座的方式反馈给各企业，由各企业组织班组长学习。
3、适当的授权
在班组建设当中，如果班组长只是充当上级领导与班组成员之间的传话筒，没有任何处理班组事务的权利，不仅会增加班组长直线领导的工作量，也会影响到班组长工作积极性，使他们对班组建设工作漠不关心。甚至会造成班组长也会抱着不得罪人的心态，对班组成员的错误睁一只眼闭一只眼，不利于班组建设的发展。
适当授权给班组长，使他们有对班组基础事物工作的处理权。这样不仅能够减少领导的工作量，还能调动班组长的工作积极性，使他们在积极的参与到班组建设中，并且通过班组工作，不断地锻炼自己的管理能力，成为企业发展的后备力量。
4、团队精神的培养
班组是企业生产经营的细胞，是创造价值、创造财富的主要源泉，是人员集中、孕育积极向上企业文化的基本载体。班组建设的本质和核心是缔造团队。团队意识和团队精神是班组建设的灵魂。而班组长作为班组的领导者，必须要有团队精神，才能打造出一支团结的队伍。
班组长团队意识塑造的方法有很多种，例如可以组织班组长参与一些团队合作的拓展活动，也可以组织以班组为单位的团体活动，还可以将班组建设作为班组长月度考核的工作内容。无论选择哪种方式，都需要各企业根据自己的实际情况与工作计划相结合。
5、学习积极性的培养
员工学习的积极性主要表现为不断提高自己的思想和业务水平的强烈欲望和自觉行为。而在班组建设过程中，班组长的学习积极性促使他们在工作的时间外，利用各种措施进行知识的学习与自我能力的提升。同时，班组长也会将这种学习行为传递给班组成员。但是，忙于做好日常工作与班组管理的班组，他们的学习动机和欲望不是自发产生的， 需要企业去激发和培养， 使员工的学习成为自觉行动。培养班组长的学习积极性是企业班组建设一项必不可少的工作，这需要企业通过灵活多样的培训形式，激发班组长学习的兴趣，帮助他们确立正确的学习动机；通过领导重视培训工作，并为培训提供必要的资源支持，创造良好的外部环境；通过加强职工思想教育，提高班组长对培训学习重要性的认识；通过建立健全培训的激励机制，营造良好的学习氛围。从而激发和培养班组长的学习积极性，促使他们养成自主学习的行为。
XX集团人力资源部
