业绩才是硬道理(二)结业试卷
一、单选题 共5题
题号: 1 本题分数:6.0 分
“谢归用谢”中的“归”指的是什么。（ ）
A、功劳归别人 B、功劳归自己 C、归属地 D、归类
题号: 2 本题分数:6.0 分
干部早会与早会所共有的流程有以下哪些环节。（ ）
A、出勤报告 B、唱歌舞蹈 C、专题学习D、工作汇报
题号: 3 本题分数:6.0 分
业务启动大会最主要的功能是什么。（ ）
A、承前启后
B、宣导业绩目标 C、强调奖惩措施 D、增加凝聚力
题号: 4 本题分数:6.0 分
结合本课程，以下哪个是当前一个企业家、管理者和销售人员必须具备的本质和特长。（ ）
A、演讲能力 B、团队建设 C、战略规划 D、整合资源
题号: 5 本题分数:6.0 分
早会中为了让员工的情绪好起来的是哪个环节。（ ）
A、开场 B、导向 C、学习D、训练
二、多选题 共5题
题号: 1 本题分数:10.0 分 早会包括以下哪些环节。（ ）
A、开场 B、导向 C、学习D、训练
题号: 2 本题分数:10.0 分
结合本课程，会议有哪些类型。（ ）
A、年会
B、日常经营性会议 C、业务启动大会
D、经营管理专题会议
题号: 3 本题分数:10.0 分
员工的成长有以下哪些路径。（ ）
A、企业的知识化培训 B、个别辅导 C、个人进修
D、会议系统成长
题号: 4 本题分数:10.0 分
会议的要素包括以下哪些。（ ）
A、会而有议
B、议而有论 C、行而有果 D、论而有行 E、果而有报
题号: 5 本题分数:10.0 分
以下哪些是业务启动大会的特点。（ ）
A、流程简单，但形式复杂 B、注重创新和创意 C、属于表演型会议
D、会议时长一般为1个小时左右
三、判断题 共5题
题号: 1 本题分数:4.0 分 销售是现场型管理。
A、对
B、错
题号: 2 本题分数:4.0 分
作为管理者，我们需要听取员工的意见，但不可能采纳所有的意见。
A、对 B、错
题号: 3 本题分数:4.0 分
业务启动大会只有销售队伍需要召开。
A、对
B、错
题号: 4 本题分数:4.0 分
沟通需要双向互动，才能真正达到沟通的目的。
A、对
B、错
题号: 5 本题分数:4.0 分
会后早会流程简单，形式不复杂，所以质量比较容易保证。
A、对
B、错 业绩才是硬道理(三)结业试卷
一、单选题 共5题
题号: 1 本题分数:6.0 分
领导要扮演好家长的角色，需要做到哪一点。（ ）
A、包容
B、严厉
C、教人
D、教技能
题号: 2 本题分数:6.0 分
以下对物质激励说法正确的是。（ ）
A、激励效果最持久的方法
B、见效快
C、没有负面影响
D、像中药，见效慢，但负作用小
题号: 3 本题分数:6.0 分
某企业为鼓励销售人员制定了许多奖励措施，规定年销售额达到500万元可奖励轿车一辆，但几年下来却没有一个人能够得奖，似乎此项措施并没有起到应有的激励作用，其中最可能存在的问题和解决措施是：
A、企业的产品销路不畅，因此企业应改进产品，降低产品成本以扩大销路
B、企业的销售部门领导不力，应更换销售部经理
C、奖励标准定得太高，应根据历年销售情况适当调低
D、销售人员能力欠佳，应重新招聘新的销售人员
题号: 4 本题分数:6.0 分
业务推动，最有效的办法是什么。（ ）
A、激励
B、增加压力
C、扩大困难
D、把“想要”变成“需要”
题号: 5 本题分数:6.0 分 结合本课程，对“监督”的理解正确的是。（ ）
A、监视
B、检查管理 C、敢于对员工的错误问题说不
D、纠错
二、多选题 共5题
题号: 1 本题分数:10.0 分
下列属于培训激励的是。（ ）
A、制定严格惩罚制度
B、将培训与考核/晋升关联
C、参观外部优秀企业
D、给学员颁发证书并公布
题号: 2 本题分数:10.0 分
以下对沟通的说法正确的是。（ ）
A、多说少听
B、不妄加判断
C、真正关注真实的状态
D、注重聆听
题号: 3 本题分数:10.0 分
以下哪些属于技能辅导的内容。（ ）
A、告诉标准流程和方法
B、讲真实的销售案例 C、陪同员工做客户谈判
D、职业规划辅导
题号: 4 本题分数:10.0 分
管理者在进行业务推动时，下列哪些做法是不正确的。（ ）
A、制定硬性指标
B、关注业绩
C、多给员工进行业务技能的辅导
D、多给员工进行批评性刺激
题号: 5 本题分数:10.0 分
员工以下哪些时候干劲大。（ ）
A、意见被尊重时
B、业务竞赛时
C、有竞争对手时
D、与同事合作愉快时
三、判断题 共5题
题号: 1 本题分数:4.0 分
对员工的辅导不仅在心态上进行辅导，在技能上也要进行辅导。 A、对
B、错
题号: 2 本题分数:4.0 分
所谓的同理心是对员工的问题要给予理解，懂得换位思考。
A、对
B、错
题号: 3 本题分数:4.0 分
领导需要扮演的角色中，“老师”和“教练”的角色都是注重教授技能，只是概念的不同而已。
A、对
B、错
题号: 4 本题分数:4.0 分
适度的关怀和纵容有时候也是一种激励。
A、对
B、错
题号: 5 本题分数:4.0 分 示范将是你带领和说服你的团队他们决定你成败之关键要素。
A、对
B、错
业绩才是硬道理(四)结业试卷
一、单选题 共5题
题号: 1 本题分数:6.0 分
提高销售业绩的方法不包括( )。
A、增加消费人数
B、增长成功概率
C、增加消费单价
D、增加销售人员
题号: 2 本题分数:6.0 分
企业在设计出的盈利模式应符合( )。
A、对内团队建设、制度体系标准化的建设
B、对外如何寻求到更好的盈利点和盈利方式，让客户更好的接受我们
C、对内应做到利润最大化 D、a+b
题号: 3 本题分数:6.0 分
企业设计销售模式时可以不考虑的因素是( )。
A、客户选择
B、价值获取
C、资源利用
D、人员的学历
题号: 4 本题分数:6.0 分
课程中案例“蒙牛酸酸乳---酸酸甜甜就是你！：说明了一个优秀的销售管理者和企业家应该去研究消费者（ ）
A、利益
B、利润
C、偏好
D、以上都不正确
题号: 5 本题分数:6.0 分
在组织执行中( )是一个组织执行的关键
A、制度 B、伦理
C、分赃
D、分配
二、多选题 共5题
题号: 1 本题分数:10.0 分
企业在设计有效地盈利模式对企业内部应做到( )。
A、团队建设
B、制度体系标准化的建设
C、如何寻求到更好的盈利点
D、利润最大
题号: 2 本题分数:10.0 分
企业在设计有效地盈利模式对企业对外客户应做到( )。
A、团队建设
B、制度体系标准化的建设
C、如何寻求到更好的盈利点
D、如何寻求到更好的盈利方式，
题号: 3 本题分数:10.0 分 设计销售模式的要素( )。
A、客户选择
B、价值获取
C、资源利用
D、战略控制
题号: 4 本题分数:10.0 分
以下对核心能力说法正确的是( )。
A、核心能力不一定是高科技
B、文化、品牌是企业的核心能力
C、产品是企业的核心能力
D、在产品核心能力研究中，一定要把它融入到系统、文化、价值体系。
题号: 5 本题分数:10.0 分 保证组织执行，应做到( )。
A、利益的分配是保证的基础
B、制度和标准是推动的源泉
C、利润最大化
D、制度合理化
三、判断题 共5题
题号: 1 本题分数:4.0 分 文化、品牌=核心能力。 A、对
B、错
题号: 2 本题分数:4.0 分
没有伦理的组织，迟早会失败的。
A、对
B、错
题号: 3 本题分数:4.0 分 核心能力一定是高科技。
A、对
B、错
题号: 4 本题分数:4.0 分
企业的文化和品牌不是企业的核心能力。
A、对
B、错
题号: 5 本题分数:4.0 分
核心能力塑造是每一个企业和产品必须要具备的东西。
A、对 B、错
