季度工作总结2016
一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明了一个问题：我们将一切从“零”开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划，将一季度的工作总结如下：
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8XX品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性（即控制质量差异）。一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理，日清日结
在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整洁之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。
四、人员管理 在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情况下，相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学，共同完成
在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为（2016国土资源局半年工作总结）我们进解了人生观，价值观以及细节决定成败。通过学习，我们对健之佳的未来更加充满信心，坚定工作信念，更加注重规范操作，以实现做好细节工作的目标。
2月14日，参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理论来对照我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中，我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作。
3月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日，对仓库商品进行了全面准确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：
1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升；
2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划：
鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作态度方面以及差异的控制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际情况，将二季度的工作作如下计划：
1、做好人员的工作态度方面的工作；
2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的准确性；
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作，确保商品在运输、搬运过程中的安全性；
4、搬迁后，我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。
5.........一季度工作总结2016
总结一：20xx年一季度工作总结
上半年，在乡党委政府的领导下和业务部门的具体指导和安排下，我站经过扎实工作，努力完成了上半年各项工作任务，现如下：
一、春季防疫工作：县上春季防疫工作结束后，我们及时向乡上作了汇报，乡政府立即做了周密的安排，在乡村两级的协助下，通过业务人员的努力，全乡仅用二十多天时间完成了春防各项工作任务。防疫期间没有不安全事故发生、及防疫反应；未造成经济损失。
二、检疫工作：在乡政府的协作下，严禁病害肉上市、禁止外地仔猪、禽类进入我乡流通；指导百姓自繁自养，有效地保障了我乡畜牧业健康发展。
三、为使我乡畜牧业健康发展，及时了解掌握动物疫情信息，各村设立了以村主任和村防疫员为疫情观察员，负责对本村的动物疫情进行观察了解，按程序上报等工作。其次：因去年洪灾及新农村建设的影响，致使农村剩余劳动力转移，致使我乡养殖量有很大减少；我们将加大宣传力度，促使畜牧业有新的发展。
四、加强了瘦肉精检查及兽药饲料市场管理、规范兽药市场。对乡集市3户兽药经营户实行了有效监管，定期或不定期对其它兽药经营网点检查，特别是对过期药品、违禁药品，现场没收，严禁销售假冒伪劣药品，确保了兽药饲料市场安全。
五、为更好地在全乡推广动物养殖技术，刘良菊办的猪人工授精点，共计配种300余头使全乡生猪养殖技术有所提高；并大量推广种植牧草，发展畜牧业。
六、按照生猪固定监测工作程序，每月按时踏栏调查、统计好灵济村生猪固定监测工作；做好了黄德华、高联平2户时常技术指导工作。
七、做好了退职人员的稳控工作：我们经常到退职人员家中，与他们谈心，了解他们的困难，掌握他们的动态，及时与业务部门联系。 半年来，在全乡上下的配合支持下，业务部门的精心安排下，我站各项工作取得了一定的成绩，但在很多方面还存在不足，特别今年春防猪瘟抗体任务，由于技术操作不熟练，导致抗体无效；让我深感自己业务技术相差很大。我们将在今后的工作中，努力学习，不断提高业务素质和工作能力，扎实搞好各项工作，为全面完成全年工作任务奠定良好的基础。
总结二：20xx年一季度工作总结
20**年3月1日，我站正式对全镇的所有动物进行疫苗免疫，在任市镇党委政府的大力支持下，经过40多天的艰苦奋战，于20**年4月7日圆满完成了全镇动物春防工作。
这次我镇动物防疫工作安排如下：
一、派专人进行疫苗管理，严格疫苗进、出库记录，做好每天疫苗保存温度记录。
二、对猪进行三针（猪瘟脾淋苗、猪口蹄疫苗、猪蓝耳病疫苗）分开打的原则，即先打猪温脾淋苗，过10天左右再打猪口蹄疫苗，过14天左右再打猪蓝耳病疫苗。
三、先大户，公路沿线，后散户的原则，规模化养殖大户必须由我站包片人员亲自到场监督进行。
四、每个村的免疫档案派专人填写，每周星期四由专人报告每周免疫进度。
4月7日全镇春防工作顺利完成了，共免疫生猪3572头（其中：猪瘟脾淋苗免疫3572头，猪口蹄疫苗免疫3002头，猪蓝耳病疫苗免疫2491头）；家禽高致病性禽流感疫苗共免疫49187只（其中：鸡共免疫37600只，鸭共免疫11000只，鹅共免疫587只）；共免疫牛口蹄疫疫苗480头，羊口蹄疫疫苗307头。全镇免疫过程中生猪共反应83头，死亡15头；家禽共计死亡36只。
任市镇党委政府拿出现金3500元购买器械及抢救药品等，还为防疫人员安排了生活和加班工资的奖励制度。在免疫结束后，乡镇领导带队组织动防站人员对全镇春防工作进行逐村核查，并通报了个别村免疫不足的地方，并强行要求补免。
这次春防工作中在县畜牧食品局的领导下，在任市镇党委政府的大力支持下，在全站职工及村防疫员的共同努力下，做到了猪温免疫、猪口蹄疫免疫、猪蓝耳病免疫、牛羊口蹄疫免疫、家禽禽流感免疫率均达到100%。
总结三：20xx年一季度工作总结
一季度工作总结2016一季度工作总结2016 动物免疫工作较往年取得了大的进步，防疫密度和防疫质量上了一个新台阶，全镇共免疫猪口蹄疫14062头、猪瘟免疫14062头；高致病性猪蓝耳病免疫14062头；牛口蹄疫914头、羊口蹄疫831头；羊痘免疫831只；禽流感免疫79860只（含鸡、鸭、鹅）；鸡新城疫免疫79860只。此外，各规模养殖场根据各场的实际情况，有针对性开展了猪细小病毒、伪狂犬病、猪乙脑、猪三联、鸡传支、鸡法氏囊病、羊传胸等疫病的计划免疫。全镇对六类强制免疫的动物疫病做到了 应免尽免，不留空档 ，应免动物免疫密度达到了100%。目前，各村级防疫员正积极落实 季防月补针、巡回补针、补栏申报补针 工作制度，认真查找免疫漏洞，及时开展补免补注，坚持筑牢免疫防线，保障全镇动物健康快速发展。
现将动物防疫工作作如下总结：
一、制度化管理，加强领导，明确责任
城关镇的动物防疫工作，镇党委政府高度重视，召开了动物防疫专题会议，并印发了专题文件，畜牧生产是菜篮子里的重头戏。防疫是畜牧生产的保障；同时把重大动物疫病的防治工作作为社会稳定的政治任务来抓，采取了多种有效措施，使动物防疫工作取得了超历史性的突破，为将此项工作推向深入，扎实有效。根据要求，全体动物防疫员迅速行动，密切配合，开展了互助互帮等工作形式，开展了一早一晚工作时间调整等工作方法，作为基层畜牧部门，我们严格按照上级主管部门的技术规范，及时组织动物防疫员深入千家万户，对饲养的牲畜进行强制免疫。城关镇动物防疫检疫监督站和防疫员签订了20xx年防疫工作责任措施有效保证了今年动物防疫工作的顺利开展。
二、科学化工作，加强监督，规范指导
鉴于近年来我国及全球重大动物疫病频发，公共卫生事件引起各级重视。为确保防疫工作落实到实处，镇政府专人对防疫工作开展专项督察，发现问题及时解决，及时掌握防疫进度，及时了解防疫中出现的问题，各村主职干部是第一负责人，各村在畜、禽防疫工作中要切实承担起组织实施责任。一是加强组织领导，确保畜禽防疫密度达到100%；二是在防疫注射过程中要为防疫人员营造一个良好的注射环境，解决防疫人员生活和工作中的实际问题；三是加强组织协调，做到各尽其职、密切配合、积极主动做好群众工作，化解矛盾。
防疫过程中，防检站两名干部分班对防疫员进行督导，在协助防疫员进村防疫工作的同时进行监管，对发现的问题当面纠正并就同类问题通报其他防疫员，避免同类错误的发生。
三、人性化管理，强化督导，务求实效
在我镇动物防疫工作全面开展的同时，防检站与镇政府分管畜牧领导经常进村入户，查看动物防疫工作是否按要求开展，确保全镇防疫质量。要求规模养殖场的各种强制免疫按程序操作，建立健全养殖档案。
在整个防疫过程中，我们虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还存在一定的差距，主要有以下问题：
四、存在的问题
1、在防检站自己组织的防疫的检查中发现仍然有少数群众对防疫工作不理解，特别是在防疫中出现防疫应急反映时畜主不理解，形成下一次防疫时工作难度大，尚需进一步做好说服宣传。
2、村级防疫员队伍不能稳定，造成防疫员业务素质低等现象。 以上存在的问题我们将认真总结、正确对待，查找自身的不足，力争在以后的动物防疫工作中将以上问题逐步化解，以促进城关镇的畜牧事业和谐发展。
总结四：20xx年一季度工作总结
为落实各项防控措施，确保我辖区今春不发生重大动物疫情，按照县局的部署和要求，今年春防工作从3月中旬开始到5月上旬结束。该项工作在县局的直 接领导和当地政府的重视支持下，全镇参防人员有30多人次，
一季度工作总结2016
一季度，建行中队紧紧围绕公司的统一部署和要求。突出 安全押运、优质服务 两大目标，深入开展 押运守护安全 和 春季大练兵 活动;完善队伍建制，坚持从严治队，制度管人;重视政治思想教育和加强押运操作规范的学习;深挖潜力，合理调配，进一步优化押运线路;重点做好特殊时期的安全防范。
一 基本情况
(一) 人员情况：中队现有人员127人，其中签合同的有?人、新招试用员工9人、(三人车组3名、五人车组5名，机动人员1名)，婚假，产假，丧假，病假共5人次; 辞职员工9人，其中有3人复职，人员流失率为?%。
(二) 车辆及使用情况：目前我队装备各类运钞车共计23台，21辆车装有GPS全球导航定位系统;一季度共出动车辆3552台次，总行使里程为18万余公里，均油耗每百公里9.0升。 (三) 线路及网点情况：截止目前，由本中队担负押运任务的押运线路共计23条(其中长线5条，短线14条，上门服务全包线4条)。服务银行网点93家：中途上门服务单位?家。
(四) 安全情况：发生有责事故1起(069车组与电动车相挂，负全责，正在处理当中)，无公司督察队查处违纪事件，中队内部检查查处违纪事件32起，查处人次48人。
二 队伍现状
近期我们重点就队员思想动态展开调查，通过组织开展谈心摸底，自查自纠，班组分析，召开座谈会和问卷调查等形式，详细了解了队员对工作、生活、待遇和对现有管理的一些态度和看法，同时也收集了一些队员的意见、建议。
(一) 对待工作的态度：队员对公司发展前景比较看好，绝大多数队员都比较满意现有的工作，都能够意识到 安全 是金融守押工作的生命线，也都能够意识到做好本职才是个人和公司发展的前提。但同时，也有个别队员就业理念不够端正，缺乏事业心，主要存在好高骛远的思想和缺乏持之以恒的毅力。
(二) 对待现有管理的看法和建议：基层队员普遍认为，与以前银行对押运队伍的管理相比较，现有的管理更加严格和规范，对于目前的管理人员及管理方法普遍表示认同。但同时也有一些看法和建议：
1、公司倡导人性化管理，但平时多流于口头，队员的实质性困难没有得到很好解决。 主要反映有(1)外地队员对住宿问题反映比较强烈;(2)防护装备杂乱，安全性能和使用性能较差;(3)后勤保障上存在车辆(自行车、电瓶车)停车难，队员上班期间的车辆安全得不到保障。
2、建议多组织一些业余文化活动，调节思想压力，活跃气氛。
三 社交活动
掌握队员工作之余的社会活动，是为了更好的了解队员的日常行为习惯和思想。而往往，由于工作之余队员远离管理视线，要掌握队员业余时间的社会交际圈和社交活动，只能通过平时的观察。目前，住勤人员13人(公司本部宿舍)，其他人员均在外住勤，有关队员八小时以外的社交活动，一直以来，我们都要求各级管理人员，尤其是班组人员，要加强防范意识。同时，我们还经常性的组织活动，倡导文明健康生活，和开展法制宣传、教育。在此次开展的 押运守护安全自查活动 期间，我们通过调查问卷和谈心摸底，目前所掌握队员的基本社交活动主要分两种：一是，年纪较轻的队员，平时社会交往的主要对象大都以同学和要好的朋友为主，平时社会活动主要是上网聊天、玩游戏和聚会(个别队员也表示在朋友聚会期间曾去过酒吧、卡拉OK等娱乐场所)，还有少数队员利用空余时间报名参加成人教育。二是，年纪较大的队员，平时社会交往的对象大都以家人和旧友为主，平时的社会活动相对年轻队员，这批队员主要是以处理一些家庭事务为主，少数人利用空余时间也会外出进行一些户外活动，如爬山、喝茶等。三是，在工作之余(特别是休息天)，部分人员有参加打牌现象，主要是朋友间聚会时的一些娱乐，尚未发现违法涉赌现象。通过调查，目前我部人员业余时间的社交活动及业余生活是健康的。
四 主要工作
(一) 落实开展 保押运安全、创优质服务 和 春季大练兵 的专项活动。20xx年1月，公司为确保全面完成20xx年工作目标，积极打好安全押运全年无事故的 开门 之战，为20xx年公司各项工作开好局，在全公司范围开展 保押运安全、创优质服务 百日安全活动。我中队在此期间积极贯彻，认真落实，严格按照公司的要求和指示精神，着手开展了一系列的工作：一是传达精神、宣传动员、统一思想，1月4日召开管理骨干会议学习活动精神和研究实施计划，1月7日召开全体动员大会传达精神和活动要求;二是联系实际、强化学习、统一标准，2月期间共组织开展 业务培训 20xx年目标管理办法 的学习操作演练 三大类，5项科目的对口培训学习，共用时32个课时，参训人数115人次;三是自查自纠、沟通摸底、统一要求，我们在组织谈心谈话，调查摸底的同时，开展内部检查共计40次，检查线路36条，网点90家;四是对照整改、防微杜渐、统一规范，通过自查自纠，我部整理出7项不足，根据实际制定出6条整改措施;五是交流经验、齐抓共管、同一目标，在活动期间，我们先后走访客户13家，组织员工座谈会3次，收集管理意见、建议30余条。 3月上旬，中队在对 押运守护安全自查 活动总结后，为进一步巩固 守护安全自查 活动的成果，提升队伍整体素质，结合实际适时地组织开展 春季大练兵 活动，立足贴近实战，强化体能和应急反应训练，并将每周六定为骨干学习日，重点开展基层管理工作探讨和学习。截止目前，共开展技能练兵32个课时，骨干培训4个课时。
(二) 确保了线路运行安全、有序，最大限度满足了网点的需求。一是根据年初和春节期间银行网点现金流量大的特殊情况，适时的根据网点需求，及时调动人员完成银行网点临时任务，共出车20台次，出动人员84人次，人行上交95台次，出动人员285人次;二是合理安排节日线路，为保障节日期间银行营业网点的正常营业，我队先期多次与建行库管中心组织协调，认真研究节日期间的线路押运计划，制订押运线路表，由于安排合理，计划到位，在整个节日期间，各项押运任务做到了 安全、准时、优质、高效 ;三是适时的根据网点的需求，研究线路运行的调整方案，期间共计调整线路10余次;四是积极配合公司完成临时任务，共计出动车辆16台次，出动人员37人次，较好地完成了线路日常任务及上级交办的各项任务。
(三) 从思想教育引导入手，贯彻执行人性化管理，稳定队伍。年末岁初是企业员工思想浮动明显的关键时刻，也是队伍流失频繁的时期，我队在今年春节期间，针对队伍中可能出现的问题，先期做好摸底，逐个进行交流引导，同时，根据队员的意愿，尽可能的合理安排春节探亲休假，要求管理人员时刻保持为队员服务的理念，急队员之所急，想队员之所想。为了能让每一位员工都能过一个愉快、祥和的春节，同时又不影响正常任务完成，我队先后安排四个批次，组织队员返乡探亲，重点还对省外或路途较远的队员予以照顾，安排本市或近郊的队员在除夕当天执勤，尽最大可能使广大队员能在家过年。对在除夕当晚留守的人员，部门在公司统一安排下，由部门经理亲自陪同，共度佳节。在此期间，没有发现一名员工未按时归队或擅自离队，上班期间，也未出现因为思想波动造成事故和差错现象发生。期间，中队安排每周到驻外分队和长线待命点慰问检查，和一线人员沟通思想，探讨工作。2月22日，我队召开20xx年度先进表彰大会，奖励先进、弘扬正气，大大的激发了员工的工作热情。
同时，我们还在每个月组织一次 队员思想行为动态分析会 ，总结分析当月队员的思想动态，听取队员的意见、建议，查找问题和隐患，研究解决办法，从实际出发帮助队员解决思想顾虑，解答疑惑。
(四) 坚持落实安全学习和教育，努力增强安全防范意识。一直以来，我们都坚持实行晨会制度，针对安全要求坚持天天讲、时时讲，针对节日前后的安全工作，中队还组织了专项的教育和防抢防暴演练，3月初，结合当前社会治安涉及抢劫的案件，中队组织了一次 防案分析会 ，通报了武汉，南京的抢劫案例以及组织驾驶员学习了安全行驶教育，开展 安全行车无事故 竞赛，驾驶人员分组生活会等活动，进一步提高了队员的安全防范意识，同时，也强化了安全防范的能力。期间，队员先后反映安全问题和隐患3起，部门及时对存在的问题和隐患进行了梳理和排除，对确保营运安全起到较好的促进作用。 (五) 积极做好收心和新要求的学习工作，保证各项工作顺利进行。按照公司要求在做好节日工作的同时，我们还及时的做好了节后的队伍收心工作，专门组织了职业道德教育和节后工作动员大会，重树队员爱岗敬业的信念。并在第一时间内完成对省厅下发 遏制金融犯罪讲话的通知 和 公司20xx目标管理办法 的教育学习，通过考核摸底98%的队员取得了优异的成绩，只有1人不及格(补考后通过)，使得广大队员更进一步的了解和掌握了公司的规范要求和管理制度。期间，我们还完成了对四名新进员工的岗前培训工作。为保证各项工作顺利进行提供了有力的保障。
五 下步工作打算
在下一步，安全工作依然将会是我们的工作重点，在总结一季度的工作中吸取经验教训，在公司领导的正确领导下，我们将坚决贯彻执行上级的各项指示精神，坚决完成上级交给的各项工作任务，努力做好以下各项工作：
(一) 继续做好所属人员的思想政治工作，分批组织召开座谈会，及队员思想行为动态分析和防案分析，稳定队伍;继续做好各项管理工作，坚持按章施管、按章操作，杜绝重大违规违纪的事件的发生，保证各项任务顺利进行; (二) 坚定不移地做好车辆安全防事故工作，杜绝重大车辆责任事故的发生。一是要经常的对员工进行安全教育和学习;二是要确保车况的完好; (三) 认真总结教育学习活动的工作经验，继续开展和组织好 春季大练兵 活动，保证活动的延续性和实效性。
(四) 继续加强与客户网点的走访沟通和线路检查工作，进一步优化押运线路安排，最大程度的满足客户的需求和高效的产出，确保安全、有序、优质、高效的完成各项营运任务。
(五) 强化 量化、细化 管理，保证工作目标顺利实现。 为充分发挥财务会计部管理、核算和监督职能，做好为基层支行服务工作，确保全年经营指标的顺利实现，按照财务会计部全年工作计划安排，逐项明确到人，高质量完成了一季度制定的工作计划，取得了良好的工作成效，现将工作落实情况汇报如下：
一、从基础工作入手，做好服务和核算工作
1、做好日常基础服务工作;一是按日做好资金头寸计算、分析，并通过办公网、短信平台上报行领导及相关部门负责人;二是按日准确、及时做好基层支行(部)凭证的配发工作;三是按日做好经费账的记载、审核工作;四是按日做好基层行(部)现金的上调、下解工作;五是按日做好值日区环境卫生工作;六是按日做好电脑耗材、各类保险单据的配发工作;七是按日做好反洗钱资料的录入和上报工作;八是按日做好开销户资料的录入和上报人行开户工作;九是按日做好基层大额交易授权额度审批工作。
2、及时、准确、完整的上报各类报表、数据。对各类数据做到精确统计，深度分析，加强服务，完善管理，为全行经营提供有力支撑，对于各类报表编制上报，不是为报表而报表，而是利用 1104 报表数据编制分析我行经营中存在的问题，每月向行总部、银监局提供经营风险分析报告。
3、向财务管理精细化转变，科学确定保利点利润。年初根据基层支行资产、负债情况，结合本年度存贷款计划，深度分析，精确测算，确定了各支行保本点、保利点利息收入额，为各支行贷款投放的科学性提供支撑。
4、强化贷款收息工作。为确保全年收息目标的序时完成，一季度财务会计部在贷款结算前，逐笔计算各支行贷款季度应结息金额，下发支行，做好收息提前量，贷款收息工作取得了重大突破，并通过收息进一步检验了贷款质量，强化对贷款贷后的管理，截止三月末实现利息收入6802万元，同比增加1251万元，增幅23%。
二、从内控制度入手，提高风险防范能力
(一)提高各项业务风险识别能力，从源头上防范操作风险。根据业务风险流程手册，从业务类别、风险点、控制措施、违规后果等方面制订风险操作规范，要求柜员充分认识各类业务的操作流程、风险点，违规操作带来的后果、将受到何种处罚，提高了风险控制科技含量，增强了制度约束力。 (二)完善内控制度，提升业务执行力。一是统一财务核算体系。从一级法人财务核算制度入手，出台《江苏泗洪农村合作银行财务管理制度》，财务费用实行董事会领导下的行长负责制，董事会授权行长室履行财务费用管理权限，超过授权限额以上的大额财务费用支出，由行长室编制财务费用支出预算报告，报经董事会审议通过后由行长室执行，充分体现费用与业务发展相配比的原则，有力促进各项业务的开展;二是等级会计、柜员管理。为加快内部规范化建设步伐，规范员工服务行为，提高业务理论水平和柜面服务能力，出台了《江苏泗洪农村合作银行会计人员等级管理办法》、《江苏泗洪农村合作银行综合柜员等级管理办法》，督促内勤人员切实履行职责，明确了内勤人员的绩效分配原则、方法和奖惩机制，有力提升了柜员核算水平和内控防范能力。
三、从强化管理入手，提高内控执行力
1、统一结算账户的管理，规范账务核算。对省联社下发的个人结算户数据，按周导入人民银行账户管理系统，通过统一控制全行个人结算账户的开立、销户，提高操作规范性和执行力，切实执行存款实名制要求，满足人行日常账户监测的需要。
2、统一出纳机具的配臵，提升基层柜面服务效率。对全行所有出纳机具进行清理，明确管理责任，变动纳入移交，提高出纳机具寿命;同时为提高基层点钞机识别假币的灵敏性，会计部积极与出纳机具供应厂家联系，对基层老化或损坏的点钞机、扎把机，全部予以更换，确保点钞机防伪识别功能的提升，提高柜面经办业务的安全性。
3、统一费用管理和考核。强化财务费用核算，支行营运费用全部实行备用金管理，根据业务发展和费用配比的原则核定支行费用，实行限额管理，下划备用金，各支行按月将列支费用上报财务会计部，财务会计部集中审核，列支。在确保费用列支规范前提下，杜绝了费用乱列乱支行为。
4、组织内勤内控会议，提高员工责任意识。2月份，财务部组织两批内勤人员工作会议，对基层行工作所发现的一些监督流于形式，习惯代替原则、习惯代替制度的现象和问题，指出如何提高内控制度执行力、提升柜面优质服务，要求会计主管认真把控风险、做监管型会计主管;算好每一笔账，做核算型会计主管;提高工作效率，做服务型会计主管，切实履行内勤人员职责，提高内控制度执行力。
四、从强化宣传入手，促进合行各项业务的快速健康发展
为深入贯彻人民银行南京分行《关于印发江苏省支付结算业务集中宣传活动方案的通知》的文件精神，满足公众日益增长的金融服务需求，进一步提高我行支付结算服务效率和服务质量，提高支付结算业务的社会公众认知度，在县人行的统一部署领导下，我行根据《江苏泗洪农村合作银行农村网点 快通工程 宣传计划》要求及进度安排，于20xx年1月16日、2月6日，开展了 集中宣传 活动，在城区以营业部为集中宣传点，在农村网点以峰山支行、天岗湖支行、芦沟支行、孙园支行等为集中宣传点，在各营业网点的显著位臵悬挂宣传横幅，通过在营业大厅显著位臵张贴宣传海报、在网点门前摆放桌椅，散发折页，利用柜面客户办理业务之际，积极向相关企事业单位推荐小额支付系统优势，努力吸引客户通过小额支付系统办理代收代付等业务，建立起农村地区支付结算业务宣传的长效机制。
五、从强化培训入手，提高柜员合规意识
1、加强对新员工培训。2月6日至9日，会计部对新进行34名员工开展了为期4天的会计业务培训，培训内容包括：业务操作流程、内控制度、风险防范、反洗钱、反假币、账户管理等，培训结束后，编制新员工理论考试试卷，对培训成果及时检验，提升了新员工业务水平。
2、加强对持证上岗资格的培训。主动邀请县人行对我行20xx年新进行的34名新员工组织了反假币知识培训，使新人员具备反假上岗资格，提高了一线人员反假识假能力。
3、加强反洗钱知识培训。为更好地履行金融机构反洗钱义务、加强客户身份识别、提高一线员工假币识别能力，邀请市人行会计科凌科长对我行所有会计主管和34名新员工讲解了反洗钱、票据、客户身份识别等知识，从理论到实践、从抽象概念到具体案例，形象、生动地向一线人员传输了反洗钱知识，提醒金融机构反洗钱义不容辞的义务。
4、加强票据防伪识别培训。为增强我行员工票据防假识别能力，防范票据风险，行总部与上海聚融防伪科技有限公司合作，于20xx年3月16日，邀请该公司票据专家对我行会计主管、对公记账员以及财务会计部、清算中心、事后监督中心、风险合规部、监察审计部全员进行了票据防伪知识培训，培训人员达92人，通过本次业务培训，向会计结算人员重申，必须严格按照总行相关制度规定办理日常票据业务，加强对变造票据防范意识，做好票据业务的查询查复操作，认真审核票据各项防伪点和票面要素，发现疑点积极采取措施进行进一步核对、甄别，确保银行资金安全。
六、从强化监督入手，提高专项检查和轮岗力度 为进一步强化我行会计基础工作，提高会计核算、管理工作质量， 3月份，出台了《江苏泗洪农村合作银行会计规范化管理考核办法》，全面客观评价基层网点会计管理工作情况和业绩，推动全行进一步加强经营管理和内部控制，有效揭示和防控风险，切实提高会计核算、管理工作质量，实现有效揭示和防控风险的目的;二是为进一步规范会计管理，防范会计业务风险，提升内控制度执行力，深入推进案件专项治理工作，出台了《江苏泗洪农村合作银行会计业务专项检查方案》，全年不低于4次专项检查，2月下旬至3月末，对城西、金锁、新星、魏营等16家支行人民币银行结算账户管理、反洗钱执行情况进行专项检查，出具了整改意见书，并下发了《关于会计业务专项检查情况的通报》印发全辖，对4名违规操作人员进行经济处罚，金额达1600元，有力地规范了柜员合规操作行为。
七、从强化队伍素质入手，组织内勤人员模拟定级考试 为加强会计队伍建设，实行等级会计、等级柜员管理，行总部利用3月17日19日晚上组织了三批内勤人员模拟定级考试，参考人员达132人，考试内容围绕内勤人员应知应会知识，特别突出近几年新会计业务知识，如华东三省一市汇票业务、农信银汇票与通存通兑、本票签发解付等，在检验内勤人员理论与实践操作能力的同时，也为二季度正式定级考试做好铺垫。
一季度工作总结2016工作总结
八、从加强调研入手，打造会计业务品牌效应 3月12日，我行财务部参加了省联社组织的会计规范化管理实施细则、会计规范化管理考核标准座谈会，对全省会计基础工作管理和考核，提出了切实有行的措施，并得以全省推广应用，提升了我行会计规范化管理水平，以及会计业务理论的提升。
九、下一季度工作打算
(一)加强业务培训，提高柜员流程意识。按照《财务会计部20xx年专业培训计划表》要求，加强对内勤人员的业务培训、组织技术练兵、技能评级等，采取 培训+考试+通报+处罚 的强化机制，努力提高业务人员素质，对新开办的业务及时出台相应的规章制度，防范相关业务的操作风险，按照风险防范的制度，确保业务发展的安全性。
(二)组织会计规范化管理验收，加强经营管理和内部控制。按照 公平、公正、公开 的原则，以全辖各网点为考核对象，按照 统一领导、统一组织、统一标准、统一考核 的原则，对20xx年1季度会计规范化运行情况进行检查，从会计工作管理、会计基本规定、会计核算等12个方面，对基层部分网点组织检查验收，检查验收面不低于20%，切实提升会计核算、管理工作质量。
(三)加强财务检查力度，促进各项业务健康发展。为提升内控制度执行力，规范会计业务管理，财务会计部将围绕全年工作计划，按照《江苏泗洪农村合作银行会计业务专项检查方案》(洪合银办[20xx]6号)文件要求，一是对目前正在使用的所有银行结算账户，检查账户开立是否合规、开户资料是否完备;账户的使用、变更与撤销是否执行备案制度等，通过检查，对发现存在的问题及潜在风险，及时采取措施加以纠正和期限整改。
(四)组织一次业务技能竞赛，提升内控管理水平和业务操作能力。
(五)开展一次账务展评，重点对查库登记簿，会计、柜员离岗交接登记簿，内外账核对单位进行展评。
(六)组织二个专项检查，重点对账户管理、库存现金及重要空白凭证管理进行检查，提升内控管理能力。
(七)强化季度结息工作，提高经营效益。强化对收息工作重要性的认识，发挥息生息的滚动效应，并通过收息来检验贷款质量。对收息工作进一步完善绩效考核办法，改变以往年度一次兑现效益工资的做法，收息采取按月兑现绩效工资;同时实行季度容忍度考核，每超一个点奖励支行500元，低于一个点扣支行200元，按月兑现，确保收息目标的序时完成。
20xx年第一季度双港财政分局在市局的正确领导和镇党委政府的关心支持下，在吕张根局长的带领下，以党的xx大精神为指导，以 开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展 的财政工作思路为指针，以创建 省级规范化乡镇财政所(分局) 为契机，深入学习实践科学发展观，团结拼搏，开拓创新，充分发挥乡镇财政职能，扎实做好财政各项工作，全面超额完成了市局下达的各项目标任务，极大地支持和促进了我镇经济和社会各项事业的全面协调发展。现将本年度的工作情况总结如下：
一、廉政建设工作蓬勃开展
认真贯彻学习中央 两会精神 ，深化反腐倡廉建设，努力营造 不想贪、不敢贪、不能贪 的廉政环境与氛围，确保财政资金与财政干部的双安全。分局领导班子从自身抓起带头开展廉政学习，将示范教育与警示教育相结合，注重运用现代化的教育手段，开展形式多样的教育活动，强化廉政学习教育，促使财政干部 不想贪 ;以强化 阳光监控 为基础，在加大财政党务、政务公开工作的同时，加大 阳光预算、阳光支付、阳光采购 等突出重点领域、重点环节和重点岗位的公开力度，对出现苗头性、倾向性问题时，运用谈话函询、警示诫勉、责令纠错等预警制度，及时予以纠正，将贪腐现象消灭在萌芽状态，加大预防惩治力度，促使财政干部 不敢贪 ;建立专项资金审批制度，保障了资金专款专用，并逐步建立起事前审核、事中监控、事后监督检查相结合，涵盖财政资金运行全过程的监督管理制度，促进财政管理工作有序高效运行，规范权力运行机制，促使财政干部 不能贪 。
二、健全制度，加强学习，提高自身综合素质 我分局建立健全了各项规章制度，制订了与财政业务有关的工作、学习、考勤等内部管理制度，要求全所同志按制度办事，真正做到用制度管人管事。为了适应时代发展的要求，我们开展了形式多样的业务学习活动，走出了一条以自学为主、定期集中学习为辅、整体提高的学习之路。通过系统认真的学习，全所人员的业务素质大大提高，进一步掌握党和国家的强农惠农政策和新时期财政业务知识，从而提高政策水平，业务水平和服务科学发展和谐发展的水平。
三、统筹安排，规范管理，严格控制各项财政支出 我们坚持量入为出，勤俭节约的原则，建章立制，科学理财，合理理财，严格财务 一支笔 审批制度，大力压缩非生产性开支，确保我镇各项工作的正常有序开展，保证政府机构正常运转。积极发挥财政监督职能，严把审核关，最大地发挥财政资金的使用效益，大力倡导勤俭节约，坚持反对铺张浪费。同时，着力加强对财政资金的监管，对财政专项资金实行专户管理和专项科目核算，有效地保证了财政资金的安全，有力地推动了我镇经济的健康稳步发展。
四、认真贯彻国家惠农政策，保证惠农政策落到实处
1、一卡通 打卡发放工作高质量完成，同时，在资金发放过程中，我们不断改进服务方式，提升工作效率，为群众及时、准确、方便、明白地享受到国家惠农补贴做出积极的努力和探索。
2、家电、摩托车下乡 收尾工作顺利完成。根据国家财政部、商务部等七部委的有关通知，执行了4年之久的家电、摩托车下乡政策于20xx年1月31日如期结束，我分局全力配合局机关进行相关数据的核对及自查，圆满完成收尾工作
3、一事一议 财政奖补工作稳步进行。20xx年一事一议资料报送工作已顺利完成，各村项目申报表、村民议事记录、议事现场照片、项目公示照片、实施方案得等工作按时按质完成。
五、顾全大局，积极配合镇中心工作
我所同志在做好本职工作的同时，积级参与镇的中心工作，如包村干部、为民服务全程代理、计划生育、美好乡村建设、创先争优等等，做到服从组织领导和安排。在为民服务全程代理当中，我所同志服从组织安排，按时到服务大厅上班，热情接待来访农户，对于涉及财政方面的问题，常先付同志都一一给予解答，展现了财政人的风采。
第一季度我们虽然取得了一些成绩，但距离党和人民的期望和要求还有一些差距和不足，有待我们在今后的工作学习中进一步提高。展望未来，我镇的财政工作任重道远，新的一年，我们将豪情满怀，不懈努力，团结进取，爱岗敬业，无私奉献，为开创财政工作的美好明天而努力奋斗，为双港镇经济建设添砖加瓦。
