人力资源管理2009级1班李博0905104010
5新员工培训计划书
一、培训目的
为规范新员工培训组织流程，消除新员工陌生感，帮助新员工尽快适应新的工作环境，认同公司的价值观，融入企业文化，了解自己的权益和责任，使之更快快得胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书
二、培训目标
通过统一的面授和指导实习相结合，使新员工在15天的时间内，了解并认同企业文化，熟悉公司行为规范和所任岗位职责，业务操作流程，了解并提高所赴岗位的能力和要求，保证合格上岗。
三、培训对象
本公司七月份新招聘的20名新员工
四、培训时间
2006年7月10日——2006年7月24日期间，每天的上班时间
五、培训地点
公司会议室：需提前了解会议室使用情况，如发生情况要及时沟通协调，确保场地使用不发生冲突。
六、培训内容
1、公司概况：由公司高层管理者想新员工介绍公司发展的历史，未来的发展方向和战略目
标
2、规章制度的培训：由人力资源部负责向新员工讲解公司的规章制度，员工守则以及保密
协议。
3、基本技能的培训
（1） 办公软件office的相关操作，打印机的使用
（2） 资料及文档的管理，销毁
4、商务礼仪培训：由专业培训机构人员进行培训
（1） 个人仪表礼仪
（2） 办公室礼仪
（3） 客服礼仪以及电话接待礼仪
5、业务知识和技能的培训：由各部门经理对新员工进行业务培训
（1） 会计：由财务处主管负责
（2） 市场策划：由市场部主管负责
（3） 建筑预算：
（4） 行政：
七、培训方式
1、课堂讲授：主要针对一些基础性理论性的学习内容适用
2、案例分析：提高新员工解决问题的思维能力
3、实际操作：培养新员工实际解决问题的能力
4、实习：在工作岗位中培养新员工的综合能力
八、培训教师以及培训教材的选择
1、根据培训内容的不同，培训教师由公司高层管理者、人力资源部工作人员、各部门经理
以及专业培训机构老师共同担任。
2、根据培训内容的不同，培训教材可以在形式和内容上丰富化、多样化。
九、培训效果评估：分为笔试成绩，答辩成绩，实习成绩。其中各部分权重分别占40%、
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540%、20%。
十、岗位能力评定与上岗
新员工在通过培训与实习的考核过后，须由接待部培训支持组，新员工所属部门主管，新员工所属部门经理对其上岗资格进行三级评定，合格者方能上岗。
抄送：各子公司，部门
呈报：董事长，总裁
