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新员工培训承诺书(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 01:25:32 来源:承诺书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:新员工承诺书

本人系xx有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:

1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;

2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;

3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;

4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式劳动合同;

5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;

6、本人遵照员工守则之规范进行工作;

7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助;

8、本人将认真接受公司的专业培训;

9、本人保证每月成交必须达一万股;

10、如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。

11、以上承诺是本人的真实意思表示。

本人签名:___________ 性 别:_______ 年龄:__________

居民身份证号码:______________________ 电话:____________

家庭住址: __________________________________________________

推荐第2篇:新员工承诺书

员工承诺书

本人

承诺遵守江阴市宇瑞冶金炉料有限公司的如下条款:

一、员工守则

1、员工进入公司,应佩带工作牌,员工上班不得迟到、早退;

2、员工请假(事假、病假等)、调休,必须事前办好手续,未经部门领导同意,擅自不上班者,按旷工处理;

3、公司员工上班时间不得做私活,不得做与工作无关之事,不得离岗、串岗、溜岗、夜班不得睡觉;

4、进入公司,车辆一律按区域停放整齐,员工不准带小孩进入生产厂区和场地;

5、公司员工一律在食堂用餐,公司内其他区域禁止用餐;

6、厂区内不得打架、聚众赌博、偷窃公、私财物,严重者交公安机关处理;

7、员工上班必须服从领导的工作安排,有意见应边服从、边反映,不得无理拒绝工作;

8、员工上班应履行岗位职责,严格执行生产工艺操作规程,按规定穿戴工作服,佩戴工牌,不得在生产场地穿拖鞋、赤膊、上班期间不得饮酒;

9、公司全体员工应爱护公司财产,包括生产设备、公共设施等,损坏者按责任赔偿,有意损坏者,须全额赔偿;

10、公司的产品、图纸、生产工艺、一切设备软件是公司财产的一部份未经公司总经办批准,一律不得外借、外传;

11、生产区内禁止吸烟;

12、员工应保护公司环境及个人卫生,禁止乱扔垃圾、乱放杂物、随地吐痰、乱涂乱划;

13、公司员工应使用文明语言,不得使用下流和辱骂性语言,不得搬弄是非和弄虚作假;

14、公司员工应维护公司名誉和利益。

二、招聘(程序、试用期、转正)相关

1、填写《入职申请表》、面试、申请表及证件审核、体格检查、办理入职手续。

2、入职员工视工作经验需要经过试用期。试用期为一个月,试用期满合格者予以转正;不达标者,予以辞退。 3入职后培训内容:

由行政部负责对新员工的《行政规章制度》《员工守则》《劳动合同补充条款》培训。 由车间主任负责对新员工的《车间管理制度》《相关岗位操作规范》《车间质量考核机制》《安全及消防知识》《岗位考核标准》培训。

4、聘用员工须年满十八周岁以上,五十周岁以下,身体健康,作风正派、道德品质好,无任何不良记录。

5、应聘人员应出具身份证、本人一寸免冠近照二张。

6、国家规定有关特殊工种须持有效上岗资格证件和技术职称证件。

7、员工在应聘过程中或劳动关系存续期间向公司填报和提供个人证件、学历、个人简历、体检报告、暂住证、解除劳动合同证明等真实有效文件。

三、解聘

员工试用期满达不到公司要求及因非违规情况而自动离职的员工,公司可以与其解除合同。 3.1 辞退:如下情况,公司有权解除劳动关系,予以辞退处理。

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)严重违反公司劳动纪律或公司规章制度的;

(三)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;

(四)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;

(五)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同;

(六)被依法追究刑事责任的

3.2下列情形之一,公司可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知员工:

(一)员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;

(二)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

(四)员工离职、辞职,提出提前解除合同申请,需要一个月书面通知,经公司批准后,在规定期限内办理离职手续。

(五)员工违反本合同约定的条件解除劳动合同,不辞而别,或者辞职未提前一个月以书面通知或未在规定期限内办理离职手续,除以其最后一个月的全部收入作为赔偿金外,应按其给公司造成的损失程度员工承担赔偿责任。

(六)员工不服从公司的工作安排或拖延工作时间的,除非公司认为有充分合理的理由,否则视为员工辞职,公司可通知员工办理离职交接;手续并按规章制度予以处罚。 3.3离职相关手续

因为个人原因欲提前与公司结束合同的,解除劳动关系的,试用期内需提前3天书面通知,个人提交离职申请书,经部门负责人签字,办理交接,于行政部办理离职手续;试用期满需提前一个月书面通知,个人提交离职申请书,经部门负责人签字,办理交接,于行政部办理离职手续,否则以最后一个月的全部收入作为赔偿金赔偿公司。

未办理书面手续的请假(病假)达到3天,公司通知其上班补交相关手续及证明,其未到公司报道或办理相关手续及证明,即视为旷工,连续旷工5天或累计旷工7天视为自动离职,终止其劳动合同,向其该员工邮寄《解除劳动关系书》,地址、联系方式以该员工档案中填写的为准,如有误或有更变,但未向公司说明,由其个人负责,公司不承担任何责任,并在公司公司公告栏张贴《解除劳动关系书》。

四、薪资发放

员工薪金每月发放一次。将采用现金发放或银行自动转帐形式。发薪日为每月20日,遇公休日或法定假日顺延或提前发放。

4.1辞退员工工资在离职手续办理完毕后按公司薪资正常支付日期支付。由财务部以打卡或现金方式结算。

4.2自动离职员工及辞职员工需亲自到公司作书面解释并按正常程序办理离职手续后,薪资按公司薪资正常支付日期支付。

4.3未按要求办理离职手续的员工,工资暂停发放,自动离职人员如给公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。

本人对上述条款知晓,无异议,并承诺按公司要求遵守《行政规章制度》、《员工守则》、《操作规范》、《安全条款》等公司制度及外包公司制度,认真工作,保质保量达到工作要求,不偷工减料。为了个人人身安全,为了提供给客户更好的产品质量服务,为了企业更好的发展,自愿遵循公司各项规章制度,如有违反,愿承担相应法律责任,接受公司相应处罚。以上内容真实有效,承诺书有同等法律效力。

签字:

日期:

推荐第3篇:新员工承诺书

员工承诺书

利川吉祥鸟婚庆公司:

我_________,自_______年_____月_____日被公司录用。为明确本人在公司工作期间之责任,我愿意向公司做出以下承诺:

1、本人承诺向公司所提供的身份证明、学历证明、个人简历等个人资料真实、无误、绝无欺诈成份,若有违反,本人愿意接受公司按有关规章制度给予的处分。

2、本人承诺认真遵守和履行公司的各项规章制度,若因本人原因(过失或故意)给公司造成负面影响,本人愿意接受公司按有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。

3、在正式成为本公司员工之前,本人的试用期为1—3个月;试用期内本人的工资薪水合计800元/月;试用期的业绩提成可按照公司正式员工标准执行。

4、未签订劳动合同、成为正式员工前,本人自愿放弃公司的包括社会保险在内的任何福利;签订劳动合同成为正式员工后,本人自愿遵从和享受公司提供的社会保险和福利。

5、本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定,遵照员工手册之规范进行工作。

6、本人绝对服从公司领导及主管的工作指示安排,认真接受公司的专业培训。

7、本人保证一个月以内必定完成最少一单婚礼的签订,如未完成工作任务,公司有权根据平日工作能力表现决定本人去留。

8、本人承诺在公司工作期间,若因本人原因(过失或故意)给公司造成经济上的损失,本人愿意对公司承担赔偿责任。

9、本人承诺决不损害公司利益,不利用职务之便徇私舞弊、收受贿赂,不虚报报销费用。在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿意接受公司相关部门的调查。

10、本人承诺在试用期间的十五天内由本人主动提出离职,视作本人自动放弃该十五天内的所有薪酬和提成;本人辞职必须至少提前30天提出申请,填写人力资源部《员工离职申请表》、《员工离职工作交接表》,上交至人事部主管,以便公司选聘岗位继任者,安排调整工作,若有违反者,公司有权拒绝发放员工工资。

11、本人成为正式员工后,

11、本人承诺若本人的工作业绩或工作表现不能达到公司的要求,公司有权辞退本人,并以书面形式通知本人办理离职手续。

12、本人承诺离职之后的一年时间内,不会在恩施州内参加同样类型的工作;

13、以上承诺是本人的真实意思表示。

14、本承诺书至签字确认后,即日起生效。

本人签名:___________ 性 别:_______ 年龄:__________

居民身份证号码:______________________ 电话:_____________

家庭住址: _________________________________________________

推荐第4篇:新员工承诺书

新员工承诺书

XXXX有限公司:

本人于 年 月 日已被贵公司招录试用,为表诚信,防患瑕疵,自愿向公司作出以下承诺:

一、恪守诚信,本人保证所提供的个人简历、证件、复印件等真实、无误,绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司从未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。现因个人原因,原单位不能提供离职证明,责任在我本人,与贵公司无关。若由此产生的法律责任和损失均由本人承担;

二、本人已不用再到学校上课,可全职上班,如有请假、离职按照公司相关规定办理;

三、已了解并获知本人所从事工作的职责,包括工作时间、工作内容、工资待遇、晋升渠道、工作地点等,已确认无任何疑问;

四、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿;

五、无论由于何种原因离开公司,必须按公司要求以书面形式通知公司,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款和应扣款等。若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理;

六、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续;

七、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密;遵守公司薪资保密制度,不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资;

八、本人绝对服从公司领导及主管的领导、教育和帮助;

九、本人将按公司要求积极参加公司的各项专业培训;

十、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令;

十一、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为;

十二、本人已参加公司组织的新员工培训,已完全了解到公司的规章制度,本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度;如有违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理:

1、迟到30分钟以内(含30分钟)罚款20元/次,迟到30分钟以上,扣除半天薪资;早退一次扣

除半天薪资;无故旷工1天(含1天)扣罚3天工资及相关补贴,1年内无故旷工累计达到5天 (含5天)或连续 3天者,扣罚当月工资20%,若扣除后的剩余工资部分低于公司最低工资标准, 则按最低工资标准支付,同时视作自动解除劳动关系处理;全年迟到或早退累计满30次,属严 重违反企业规章制度,企业将按劳动合同法有关规定解除劳动合同。

2、未打卡/次/人,扣款20元。代打卡/次,代打者一经查实,罚款100元/次,被代打者罚款50元/ 次,直接主管承担连带责任,扣罚50元/次;

3、员工在试用期内提出离职,须提前3天递交书面申请,经部门负责人同意,报人力资源中心审批 后,方可办理离职手续。员工试用期转正后,若提出离职,须提前30天;员工入职3日内提出辞

职,不计发薪资。

4、遵守公司相关纪律规定,不得出现打架斗殴、酗酒闹事、偷盗赌博等行为,否则按公司相关规定

及国家法律法规处理;

5、员工在厂区内参训、工作以及外出厂区等,需按公司规定注意个人安全;

6、我厂员工宿舍除照明电器、电视、收音机外,其它电器一律不允许使用,如发现一律没收,对此

产生的后果员工需负相应责任;

7、在厂区住宿的员工,须遵守公司宿舍管理相关规定,不得出现留宿外来人员和异性、损坏公物、

扰乱秩序等行为;

8、工作期间应遵守食品安全相关规定,所有女员工必须将头发扎起或盘起,不得披头散发;男员工

头发做到前不及眉、侧不接耳、后不盖领,鬓角不超过耳朵的二分之一。

十三、以上承诺是本人自愿真实的决定。

承诺人签名并按手印(手印按在签名上面):

年 月 日

推荐第5篇:新员工承诺书

本人系上海xx产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:

1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;

2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;

3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;

4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式劳动合同;

5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;

6、本人遵照员工守则之规范进行工作;

7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助;

8、本人将认真接受公司的专业培训;

9、本人保证每月成交必须达一万股;

10、如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。

11、以上承诺是本人的真实意思表示。

本人签名:_____性别:__年龄:___

居民身份证号码:____________电话:_______

家庭住址:__________________

推荐第6篇:新员工安全承诺书

卤源中间体分公司新员工安全承诺书

本人自年月日起,加入卤源中间体分公司工作,自愿接受公司的各项管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

1、严格遵守国家法律、法规和公司、车间的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本公司组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,防范各类安全事故发生。

2、自愿接受公司、车间、班组等各级安全和业务技能(学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平,增强安全防范意识,做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。

3、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的《安全技术操作规程》,认真按《工艺规程》、《作业指导书》进行作业,做到不违章操作、不违反劳动纪律、不冒险操作。

4、保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。

5、在经过培训后,能正确使用和维护本岗位的安全防护装置,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,必须规范佩戴劳动防护用品。

6、熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,会报警,会使用救急工具和消防器具。

7、积极参加公司的本质安健环现场安全审核工作,在工作中发现安全隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告,并配合班组和车间进行解决。

8、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与公司的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。

9、切实做好自身安全防护工作,注意上下班车辆行驶安全及乘坐班车的安全。

10、积极参与企业安全文化建设,努力营造浓厚的安全文化氛围。

11、强化自身安全意识,在生产过程中对自己的人身安全负直接责任。如严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受公司制度的处理,并承担相应后果。

员工(签字) :

年月日卤源中间体分公司

推荐第7篇:新员工服务承诺书

新员工服务承诺书

XXXX公司:

承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:

1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。

服务承诺人 (签名盖章)

年 月 日

推荐第8篇:新员工绩效承诺书

苏州金联财富管理有限公司

员工绩效承诺书

在双方进行充分沟通的前提下,本人 ,自愿签订本承诺书,自 年 月 日起,加入苏州金联财富管理有限公司担任 工作,承诺遵守本备协议所列各项条款,同时执行公司相关规定。

一、的责任与义务

(一)遵守公司的各项规章制度及绩效考核办法;

(二)根据公司要求完成工作计划,并服从上级安排;

(三)正确贯彻落实公司KPI考核及相应管理办法的精神,清晰了解本部门及个人的KPI指标并有策略推进完成,承诺完成个人业绩目标 万/每月,团队业绩目标 万/每月;

(四)根据公司考核要求完成客户开发、管理客户资产等各项指标并能够有效维护客户关系,按时向上级主管反馈客户需求及意见;

(五)按照公司要求,督促本团队完成有效面访量、电话数和沙龙邀约达到公司要求;

(六)各产品营销任务下达后根据团队成员的特点制定团队营销计划和营销策略,督导下属工作,高效完成工作目标。对不能有效完成的人员,及时沟通,寻找原因并吸取教训,就下一阶段工作进行规划、整改并报公司备案;

(七)关注团队成员的动态并对其进行相应指导和针对性的帮助;持续提高团队士气;

(八)指导并负责所属理财师达成工作指标,安排所属理财师的工作,陪同所属

苏州金联财富管理有限公司

理财师拜访客户,并指导营销技巧,全面提升理财师多层次技能水平;

(九)每月对理财师的技能和状态做出评定,并向上级领导汇报;

(十)团队组建:在考核周期内,完成本团队50%的人员组建;

(十一)负责本团队成员考核考评工作的实施,同时为公司培养优秀人才。

二、考核及异动处理办法

(一)晋升:达成个人季度业绩目标及团队季度业绩目标,同时满足更高级别的业绩标准,即可在每季度考核月,经人力资源部及总经理审批后,晋升到相应等级工资标准;

(二)降级:营销部员工满足以下三个条件之一的,公司根据其表现,决定降低相应级别;

(a).团队及个人季度业绩总额低于本等级应完成绩效考核标准的,降至相应等级工资标准;

(b).违反公司规定的,公司有权于次月对其降级处理,情节严重的可与其解除劳动合同关系;

(c).保护期外团队及个人连续两个月单月业绩额低于月度业绩量的50%的;

(三)解除劳动合同:

员工有以下三个条件之一的,公司有权解除劳动合同予以淘汰; (a).试用期首月业绩为0;

(b).未经允许连续旷工三天或年累计旷工五天的; (c).有严重违纪行为的。

员工本人签字:

年 月 日

推荐第9篇:新员工任职承诺书

新员工任职承诺书

为了提高员工的职业道德和个人的自身素质,依据国家和省市有关规定,结合本厂的实际情况,经双方协商,我同意接受以下规定及承诺:

1、入厂试用期为1个月,期间不满1个月申请辞职我同意不计工资,互不追究责任;

2、正常情况下员工辞职需提前1个月递交申请,由公司领导批准方可办理辞职手续;

3、在3个月之内辞职,按计件工资或岗位工资的70%计算;

4、3个月以上、6个月以下的计发计件工资或岗位工资的80%;

5、6个月以上计发工资的90%,满1年合同期计发全额工资;

6、签入职登记表前,我已认真阅读来利洪食品集团抬头旺公司员工手册,并遵守各项规章制度。

员工签名:

年月日

推荐第10篇:新员工培训

新员工培训

方正证券温岭泽楚路证券营业部自乔迁新址后,新老员工适应新环境、展示新面貌、迎来新气象、一片欣欣向荣。为了向客户提供更加优质的服务,我部意识到工作人员职业道德的提高和专业知识的巩固已迫在眉睫。

经过一系列的精心策划,我部对于新员工制定了详细的培训计划。本次方正证券温岭泽楚路证券营业部于7月28日下午3点对新员工进行客户经理管理办法培训。担任本次主讲的是我们的营销总助汪妙富同志,老同事语重心长的提出以下四点具体要求点燃新员工工作热情。

一、客户经理管理办法解读,重点剖析客户经理业绩考核、职级晋升、薪酬核算方法,大谈客户经理新增有效户、引进资产奖励机制,鼓舞新员工积极发掘潜在客户。

二、要求客户经理树立个人发展目标,提出两点建议:

1、由个人系列客户经理向团队长方向发展

2、向投资顾问方向发展。

三、多与老员工交流心得,以老员工为榜样,听取老员工经验之谈,下意识的培养好人际关系,人际关系对于个人的发展极具重要性。培养好人际关系包括:⑴培养好同事间的友谊,共事愉快,促进工作的有力开展,有助于提高工作效率⑵培养好与客户之间的关系,频繁通过电话短信联系客户,有助于培养客户的忠诚度⑶培养好与身边其朋好友的关系,也许他们会为我们带来潜在客户,帮助我们更好的进行营销。

四、苦练技术与话术,厚积薄发,成功营销,只有经过大雨的洗礼才会见到绚烂的彩虹。

我们坚信长江后浪推前浪,未来方正证券温岭泽楚路证券营业部的成绩要靠新老员工同舟共济,共同谱写!

方正证券温岭泽楚路证券营业部

7月29日

第11篇:新员工培训

新员工培训

1.服装

1.1上班必须穿戴好本工种所发放的劳动防护用品。 特种作业人员在作业时,必须正确使用为本种作业配备的专门防护用品。 1.2女工在作业时,必须把发辫盘入帽内。

1.3进入工作现场禁止穿高跟鞋、拖鞋、凉鞋、裙子、长大衣和戴长围巾。严禁在工作时赤臂、不系好工作服衣扣和踢拉鞋。

1.4在登高作业,井下作业、交叉作业、维修起重、窑磨胴体内、清山采掘、打眼放炮和进入建筑施工现场都必须戴安全帽。主管安全的各级领导和安全员戴红色安全帽;工会安全监察人员戴黄色安全帽;其他人员戴白色或竹(藤)编安全帽;外单位人员戴兰色安全帽。 1.5安全帽的内衬必须完好,不得随意取掉内衬,更不得使用无内衬或已破损的安全帽。戴安全帽时必须系好下颏带。

1.6在任何旋转部位作业和使用锤子时,禁止戴手套作业。 1.7凡在砂轮机、车床、钻床、气割(焊)和配备护目镜的操作者,作业时必须戴护目镜。

1.8禁止用汽油等易挥发溶剂、稀释剂洗涤工作服。

1

2.作业

2.1各项作业必须有领导的进行,不得多头领导,越级领导。各级领导在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

2.2班前5小时内禁止喝酒。工作中严禁打闹、开玩笑或做其他不利于安全生产的事。

2.3作业前,必须仔细检查本次作业、本工种、本岗位所接触和使用的工器具、设备、设施及必须配备使用的个人防护用品、用具和安全防护设施。如发现有缺陷、故障等事故隐患,应立即停止使用,进

行维护和处理,严禁带病使用和运转。

2.4严禁跨越、蹬踩、乘坐以及行走、手摸和倚靠运转或停止运转的机械设备的运转部位,各类输送设备设施,和其它具有危险性的地方。 2.5严禁使用具有升降功能的非载人设备设施,装载人员进行升降作业。

2.6任何机械设备在运转时,禁止在其旋转部位进行注油、清扫、修理等工作;禁止隔着转动部位传递或拿取任何物品。

2.7作业时,作业者必须集中注意力,严禁作业者与他人边操作边闲谈分散注意力。

2.8凡作业高度距基准面2m以上(包括2m),有可能发生坠落的高处进行工作时,均称为高处作业。高处作业区域应有必要的防护措施。高处作业人员禁止穿塑料底、硬底等不防滑鞋;必须戴好安全帽、安全带和工具袋。安全带必须挂在超过人体高度的上方,并且牢固。

2

2.9高处作业时,应特别注意输电线、输汽管和压缩空气输送管路;禁止自上而下或自下而上地抛掷物品。

2.10机械设备各突出转动的危险部位,必须装设牢固的防护罩.禁止随意拆除;其它无法或无须安装防护罩的转动部位,应涂上安全色以示警告。

2.11在用电气设备、设施、手持式电动工具必须按国家有关技术规定,装设牢固可靠的保护性接地或接零。严禁在插座内用导线直接将接零线与接地线连接起来。

2.12操作机械设备时,必须熟悉设备的性能、安全技术规程、操作方法。凡尚在熟悉的新工和非岗位人员不得擅自开关各种电气开关、水阀、汽阀、风阀、油路开关等。

2.13凡使用可移动机械时,使用单位应征得有关单位同意。就近连接动力电源。电源单位负责将电源引入使用单位的工作电盘上,其工作电盘上必须有处理紧急事故.迅速切断电源的装置。使用前,必须检查该机械是否有漏电或其它隐患,在确认安全后,方可正式使用。 2.14机械设备在运转时,无论出现何种异常现象,均应迅速切断电源,立即停止运转,通知有关部门人员进行检查和修理。电气装置自动掉闸时,严禁强行合闸启动,必须找有关人员检查排障。

2.15凡进行检修作业,或作业时不停电不能确保操作者人身安全时,作业负责人必须严格执行停电工作票制度:

2.15.1停电工作票,分高、低压二种,工作负责人应依据该设备设施的工作电压,到电气操作人员处填写一式二份相应电压的停电工作

3

票,经双方签字后各持一份。电气操作人员按停电工作票的要

求,切断设备电源.挂上警示牌后,方可进行作业。

2.15.2被检修设备本班尚未修完。工作负责人必须指定他人一同前往办理工作票转移手续。

2.15.3被检修设备因质量问题还须再检修,或在调试阶段,工作负责人都必须重新办理停电工作票。

2.15.4作业完毕,经检查无任何防害正常运转的隐患后,工作负责人或被指定办理停电工作票的人员方可到电气操作人员处销票.电气操作人员有权拒绝其他任何非办票人前来销票。

2.16开停机械设备时,桥吊行走时,起吊重物时,均应使用声响信号示警,统一信号为:一长声为正常开机或行走、起吊;二短声为故障停机,三短声为正常停车。

2.17凡进入容器、地沟、窨井、烟囱、烟道、锅筒等封闭半封闭式设备设施的内部进行检查修理作业,必须先进行通风或降温,再检查有无有毒有害气体,确认无误后,方可进入作业,其进出口必须有人监护。若使用移动式机械时,应急切断电源装置必须在监护人旁,监护人不得擅离职守。

2.18凡使用手持式移动照明时,其电压必须是36V安全电压。在狭窄、潮湿的工作场所作业时.应使用36V以下安全电压照明,严禁使用明火照明。

2.19多人共同作业时,必须有专人指挥、号令一致、行动统一,相互照顾,不得冒险作业和无指挥作业。

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2.20使用砂轮机进行磨削时,必须先检查砂轮是否有裂纹、破损、过小和防护罩是否完整牢固等不安全因素。操作时.必须站在砂轮回转或切线方向外侧。凡使用回转方向磨削的砂轮,不得使用侧面磨削。不得使用砂轮切割机打磨任何物品。

2.21铆焊、起重、金属浇注、高处作业、锻造、打锤等作业时,其作业区域内禁止非作业者逗留、行走。操作前必须认真检查所使用的所有工器具。二人以上共同操作时,其有危害的区域内禁止其它作业操作。

2.22各类压力容器、锅炉及其输送管道,严禁在承压状态下进行检修。 2.23严禁用纯氧作动力源进行喷涂作业。

2.24凡在搬运易燃易爆物品进入油库、纸袋库、危险品仓库、木工房、蓄电池房;以及给设备、车辆加油时严禁烟火,更不得使用明火照明。 2.25检修施工完毕,必须做到工完场清。所有因检修施工拆除的安全防护设施设备必须恢复到能正常使用的状态后,设备方可正常运行。 2.26凡在带电的设备设施上操作作业时,必须严格执行“二票三制”的安全组织措施。二票为:停电工作票,电气操作票;三制为:工作许可制度,工作监护制度,工作间断、转移和终结制度。

2.27检修作业,必须用《检修工作安全任务单》下达。任务单上不仅应写明工作内容,而且必须写明安全注意事项和安全防护措施,作业人员必须随身携带一份。

3.通行

3.1未经许可,任何人不得随意攀登起重设备、梁柱、房顶、塔架、

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烟囱等高处,更不得在行车轨道上,架空管道上逗留、行走。 3.2车行道、人行道应平坦、畅通,夜间要有足够的照明。坑槽和铁路道口必须有明显的警示标志、信号装置或栏杆。

3.3厂内行驶的各种车辆,必须严格执行《道路交通管理条例》的各项规定。各种机动车辆必须停放在指定的不影响交通和生产安全的地方。

3.4厂区内、矿区内行驶的车辆。必须遵守路标限速和路标提示的规定。

3.5禁止外单位非业务车辆随意出入厂区。禁止在厂区内骑自行车、助力车和轻便摩托车带人;禁止在厂内道路上高速骑行。各种自行车、摩托车必须存放在指定的地点,严禁进岗存放。

3.6因生产需要设置的坑、沟、池、井,必须有围栏或盖板,并保持其完好。因施工挖掘的坑、沟、池、井,在无人守护时和回填前,必须设置明显的警示标志,夜间应有灯光警示。

3.7原材料、成品、半成品、设备设施、备品备件以及废料垃圾的堆放,不得妨害厂容厂貌和车辆、行人的通行安全以及安全生产。 3.8上下楼梯时,不要把手插在衣裤口袋内,应扶好楼梯扶手;严禁强行通过危险狭窄路段。

3.9道路、台阶、楼梯、厂房内冬季不得洒水,如有冰雪,应及时清扫,防止滑跌

4. 现场

4.1工作现场必须有充足的自然光,如自然采光不充足.必须使用足

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够的人工照明进行采光.

4.2油库、纸袋库、危险品仓库、木工房、蓄电瓶房、锅炉房、配电室等处严禁混存混放任何可能引起其它危害的物品,和晾晒衣物。该场所适当位置必须配备消防器材和设施。

4.3爱护厂内作业现场的安全标志、安全警示牌,应做到完好整洁,清晰醒目。

4.4工作现场应作到;无积灰、无杂物、无垃圾、无油垢、无泄蒲、无乱堆乱放.经常保持整齐清洁。堆放的物品不得超高或不稳定放置。洒水清扫时,严禁将水喷洒在电气设备上;清扫卫生应逐步向前扫,严禁倒退打扫卫生。

4.5电机、配电盘、灭火器材、消防栓、厂房出入口等附近严禁堆放任何物品。

4.6职工不得顶替家属上岗;任何人不得随意找人顶替上岗;严禁带未成年人进入工作现场;严禁在工作现场会客。

4.7工作现场的楼梯、直梯、护栏、盖板、电气防护装置、机械防护装置等安全保护设施必须保持完好,符合有关规定。如发现有缺损等不安全隐患,应及时处理,个人无法处理,必须及时上报,组织处理。

四.安全生产管理

(一)什么是安全生产

安全生产是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故的发生,使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

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(二)什么是劳动保护?

劳动保护是指根据国家法律、法规、依靠技术进步和科学管理,采取组织措施和技术措施,消除危及人身安全健康的不良条件和行为,防止事故和职业病,保护劳动者在劳动过程中的安全健康。

(三)我国安全生产的方针是什么?

“安全第一,预防为主”是我国安全生产的方针,在社会主义建设中必须遵循这一方针。这是因为保护劳动者的安全健康是国家的一项基本政策。国家各级有关部门和企业,都要做到有计划地改善劳动条件,在经济发展和生产建设规划以及设备更新、技术改造、经济承包等重大决策中提出劳动安全卫生的规定。什么是安全第一?安全第一各种行业,必须坚持安全第一。不把安全放在首位,就无法进行生产或运作。

(四)什么是安全生产责任制?

安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、规程技术人员、岗位操作人员、在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。这是保证安全生产的重要的组织措施。

(五)什么是“四不放过”原则?

国家要求企业一旦发生事故,在处理时实施“四不放过”的原则。即对发生的事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没受到教育不放过;没有落实防范措施不放过;事故责任者没得到处理不放过。实施这条原则,是为了对发生的事故找出原因,惩前毖后,吸取教训,采取措施,防止事故再发生。坚持“四不放过”,虽然是“亡羊补牢”

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之举,但就防止事故再发生来说,同样体现了“预防为主”的精神。

(六)劳动保护措施计划的主要内容是什么?

根据劳动部、全国总工会发布的《安全技术措施计划的项目总名称表》的规定,劳动保护措施。的主要内容包括:

(1)安全生产方面,为解决各种生产设备,特别是特种设备的安全问题而需采取的技术措施,如各种保护装置、保险装置、信号装置,生产作业场所、岗位的防护设施等。

(2)在工业卫生方面,为保护工人生命健康而采取的措施,如通风、除尘防毒、防止噪声、防辐射、防暑降温设施等 (3)辅助房及设施。 (4)安全教育等方面。

(七)什么叫高处作业?级别是怎样分的?

凡在坠落高度准2M以上(含2M)有可能坠落的高处进行的作业,均为高处作业。

高处作业高度在2-5M时,称为1级高处作业。高处作业高度在5M以上至15M时,称为2级高处作业。高处作业高度在15M以上至30M时,称为3级高处作业。高处作业高度在30M时,称为特级高处作业。

(八)哪些属于不安全行为? 不安全行为包括:

(1)操作错误、忽视安全、忽视警告:未经许可开动、关停、移动机器,开动、关停机器时未给信号,开关未锁紧,造成意外转动、通电或漏电等,忘记关闭设备,忽视警告标志,警告信号,操作错误(指

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按钮、阀门、搬手、把柄等的操作),奔跑作业,供料或送料速度过快,机器超速运行,违章驾驶机动车,酒后作业,客货混装,冲压机作业时,手伸进冲压模,工件坚固不牢,用压缩空气吹铁屑。

(2)造成安全装置失效:拆除了安全装置,安全装置堵塞,失掉了作用,调整的错误造成安全装置时效。

(3)使用不安全设备:临时使用不牢固的设施。使用无安全装置的设备。

(4)手代替工具操作:用手代替手动工具,用手清除切削,不用夹具固定、用手拿工件进行机加工,物体(指成品、半成品、材料、工具、切削和生产用品等)存放不当。

(5)冒险进入危险场所:冒险进入涵洞,接近漏料处,无安全设施,装车时,未离开危险区。

(6)攀、座不安全位置(如平台护栏、汽车挡板):在起吊物下作业、停留,机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等,有分散注意力行为。

(7)在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中忽视其作用:未戴护目镜或面罩,未戴防护手套,未穿安全鞋,未戴安全帽,未佩戴呼吸护具,未戴安全带,未戴安全帽。

(8)不安全装束:在有旋转零件的设备旁作业穿过肥大服装,操纵带有旋转部件的设备时戴手套。

(九)哪些属于不安全状态? 不安全状态包括:

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(1)防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷:无防护、无防护罩,无安全保险装置,无报警装置,无安全标志,无护栏或护栏损坏,(电气)未接地,绝缘不良,局扇无消音系统,噪声大,未安装防止“跑车”的挡车器或挡车栏。

防护不当:防护罩未在适应位置,防护装置调整不当。防爆装置不当,作业安全距离不够,放炮作业隐蔽有所缺陷,电气装置带电部分裸露。 (2)设备、设施、工具、附近有缺陷、设计不当、结构不合安全要求,通道门遮挡视线,制动装置有缺陷,安全间距不够,拦车网有缺欠,工件有锋利毛刺,毛边、设施上有锋利倒棱。

(3)强度不够:机械强度不够,绝缘强度不够,起吊重物的绳索不符合安全要求。

(4)设备在菲正常状态下运行:带“病运行、超负荷运转。 (5)维修调整不良:设备失修,地面不平,保养不当、设备失灵。 (6)生产(施工)场地环境不良:照明光线不良,照度不足作业场地烟雾弥漫视物不清,光线过强。通风不良,无通风,通风系统效率低,风流短路,停电停风时放炮作业,作业场所狭窄,作业场地杂乱,工具、制品、材料堆放不安全。(7)操作工序设计或配制不安全,地面滑、地面有油或其他液体。

(十)影响企业安全生产最常见的员工心里状态有那几种? 企业员工的心理状态随着时代变迁而逐渐变化,不少心理现象对安全生产产生深刻影响。因此,采取相应对策,是保证安全生产的一项重要工作。就当前来说,影响企业安全生产最常见的员工心理状态有以

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下几种:

(1)自我表现心理。这种心里在青年员工身上比较突出。他们虽然进厂年限短,工作经验不足,但常常表现得很自信,很有把握,在别人面前喜欢表现自己的能力,有的不懂装懂,盲目操作;有的一知半解充内行,生硬作业;甚至有的横充“好汉”乱模乱动。对这些好自我表现的心里,如果不及时加以纠正或制止,是很危险的。

(2)“经验”心理。持这种心里状态的员工的特点是凭自己片面的“经验”办事,对别人的合乎科学道理的劝告常常听不进去,经常说的话是“多少年来一直是这样干的,也没出事故”。有的技术上有一套,工作热情很高的老工人发生事故,多数原因在于过分相信“自我经验”上。

(3)侥幸心理。完成一些操作,往往可以采取几种不同的方法。但有些安全操作方法往往较复杂。而存在侥幸心里,从图省事出发,常把安全操作方法视为多于的繁琐,理由是“别的省事的方法也不一定出事故。”把“不一定”这种“偶然”当做“一定”的“必然”。于是,对明明要注意的安全事项他不去注意,明令严禁的操作方法他照样去操作。这种人常常是出了事故才后悔莫及。

(4)随众心理。这是一种较普遍的心里状态。绝大多数人在不同场合、不同环境下,都会有所表现。

(5)逆反心理。这种心里状态常常表现在被管理者对管理者的关系紧张的情况下持这种心态的员工往往气大于理,他的指导思想常常是“你要我这样干,我非要那样做”。于是由于逆反心理而违章作业,以致发

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生事故的事不乏其例。

(6)反常心理。人的情绪的形成通常受到生理、家庭、社会等方面因素刺激影响。反映这种心态的现象很多,有时莫名其妙地表现得情绪烦躁,忘性大;在岗位上会心神不定等等。员工在反常心理状态得不到缓解的情况下工作,很容易出事故。

(十一)关于人身安全的思考

所谓“三不伤害”?“三不伤害”即:不伤害自己,不伤害别人,不被他人伤害。“三不伤害”强调人的作用,群体的作用和主观能动性,强调自控、互控、联控,以实现全员、全过程、全方位的安全,把人身伤害事故减少到最低限度,确保员工在生产过程中的安全与健康,促进生产和各项任务的完成。

五.从业人员的安全生产基本义务

(一)遵章守规,服从管理的义务。从业人员违反规章制度和操作规程,是导致生产安全事故的主要原因之一。《安全生产法》第四十九条规定:“从业人员在从业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理„„”根据《安全生产法》和其它有关法律、法规和规章的规定,从业人员必须严格依照规章制度和操作规程作业。生产经营单位有权实施安全管理,从业人员必须服从。依照法律规定,生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度和操作规程的,生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,依照刑法有关规定追究刑事责任。

(二)正确佩带和使用劳保用品的义务。生产经营单位必须为从业人

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员提供必要的、安全的劳动防护用品,避免或者减轻作业和事故中的人身伤害。但由于一些从业人员缺乏安全知识,认为佩戴和使用劳动防护用品没有必要,往往不按规定佩带和使用或者不能正确佩戴和使用劳动防护用品,由此引发事故。有的从业人员虽然佩戴和使用劳动防护用品,但由于不会或者没有正确使用而发生人身伤害的案例也很多。因此,正确佩戴和使用劳动防护用品是从业人员必须履行的法定义务,这是保障从业人员人身安全和生产经营单位安全生产的需要。

(三)接受安全培训,掌握安全生产技能的义务不同行业、不同生产经营单位、不同工种岗位和不同的生产经营设施、设备具有不同的安全技术特性和要求。从业人员的安全生产意识和安全技能的高低,直接关系到生产经营活动的安全可靠性。特别是从事矿山、建筑、危险物品生产作业和使用高科技安全技术装备的特种从业人员,更需要具有系统的安全知识和熟练的安全生产技能,以及对不安全因素和事故隐患、突发事故的预防、处理的能力和经验。要适应生产经营活动对安全生产技术知识和能力的的需要,必须对新招聘、转岗的从业人员尤其是特种作业人员进行强制性的、专门的安全生产教育和安全培训。《安全生产法》第五十条规定:“从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。”这对提高生产经营单位从业人员的安全意识、安全技能、预防、减少事故和人员伤亡,具有积极意义。

(四)发现事故隐患及时报告的义务。许多生产安全事故是由于从业人员发现事故隐患和不安全因素后没有即使报告,以至延误了采取措

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施或者及时处理的时机。如果从业人员尽职尽责,及时发现并报告事故隐患和不安全因素,就能够避免事故发生或者降低事故损失。为此,《安全生产法》第五十一条规定:“从业人员发现事故隐患或者其它不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。”这就要求从业人员具有高度的责任心,防微杜渐,预防事故发生。

六.安全知识

安全十须知:

一个方针:安全第一,预防为主。 二条守则:岗位职责;操作规程。

三不伤害:不伤害自己;不伤害他人;不被人伤害。

四不放过:事故原因未查清不放过;事故责任者和领导责任未追究不放过;广大职工未得到教育不放过;防范措施未落实不放过。 五个须知:知道本单位安全工作重点部位;知道本单位安全责任体系和管理网络;知道本单位安全操作规程和标准;知道本单位存在的事故隐患和防范措施;知道并掌握事故抢险预案。

六个不变:坚持“安全第一”的思想不变;企业法人代表作为安全生产第一责任人的责任不变;行之有效的安全规章制度不变;从严强化安全生产力度不变;安全生产一票否决的原则不变;充分依靠职工的安全生产管理办法不变。

七个检查:查认识;查机构;查制度;查台账;查设备;查隐患;查措施。

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八个结合:建立约束机制与激励机制相结合;突出重点与兼顾全面结合;职能部门管理与齐抓共管相结合;防微杜渐与突出保障体系相结合;弘扬安全文化与常抓不懈相结合;安全检查与隐患整改相结合;落实责任制度与完善责任追究制相结合;强化安全管理与推行安全生产确认制相结合。

九个到位:领导责任到位;教育培训到位;安管人员到位;规章执行到位;技术技能到位;防范措施到位;检查力度到位;整改处罚到位;全员意识到位。

十大不安全心理因素:侥幸;麻痹;偷懒;逞能;莽撞;心急;烦躁;赌气;自满;好奇。 安全生产“二十”不 :

穿戴不齐不进岗;情绪不好不上岗;没有指挥不乱干;没看清楚不瞎干;联系不好不蛮干;侥幸心理不能存;违章事情不做;违章指挥不听;危险地方不去;危险道路不走;

没有把握不干;没有停电不修;没有挂牌不许修;挂牌不摘不送电;用具不牢不去用;运转部位不触摸;高空作业不跳跃 ;滑动物上不跨越;行车中间下穿越;对面来车不抢过。

七.关于人身安全的思考

许多职工伤亡事故分析表明,造成伤害的一个主要原因,是人的不安全行为。其中分为有意识的不安全行为。冒险蛮干属于有意识的不安全行为,操作失手属于无意识的不安全行为。因此,实现“三不伤害”的主要途径之一就是消除不安全行为,控制了不安全行为便控制了职

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工伤亡事故。为此可从以下三个方面努力:

一、提高思想觉悟,增强安全意识。这里所说的思想觉悟,是高度的责任感、友爱精神、人道主义、集体主义。其具体体现在对企业和集体负责,对自己和工友负责,珍爱自己和他人的生命。所谓安全意识,实质上是危险意识,是对危险程度和后果的知晓、判断能力和警戒能力,是对安全重要性的认识程度。有了这方面的觉悟和意识,在思想上方可筑起预防事故的防线,才能自觉地把自身和他人的安全挂在心上,时时处处注意安全,落实互控措施,杜绝和控制自己的不安全行为,以免造成对自身和他人的伤害,并以足够的警惕,防范他人对自己的伤害。在生产和工作中,工友们互相多检查一遍、多看一眼、多说一句、多提醒一下,不是多此一举,而是使自己和别人,中止不安全行为,远离危险。

二、严格规章制度,实行作业标准化。规章制度是对不安全行为的制约。作业标准是对作业过程、操作程序和动作的科学、安全的规范,集中体现了人与机械设备、作业环境的协调和安全、可靠、适用、高效的要求,无论是规章制度还是作业标准,都是生产作业人员必须严格遵守,不能违反的规定,违反的行为是不安全的行为,是有可能导致伤亡事故的。事实说明,大多数职工的伤亡事故的直接原因就是:违章、违纪、违反作业规程。为此,要进一步维护规章制度的严肃性,狠抓规章制度的落实,严格实行作业标准化,造就自觉遵守规章制度,严格实行作业标准化的氛围,抑制不安全行为,从而避免生产过程中的伤害发生,断绝产生伤亡事故的根源。

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三、增强良好的生理、心理素质,提高安全技术水平。在生产活动中,人的大多数不安全行为是:有意识的不安全行为,而因生理状况的不适应和心理状态的不稳定造成的失误,和安全技术的缺陷及有关知识的缺乏,导致的错误动作的不安全行为,也占据相当比例其危害的后果同样不能忽视。对无意识的不安全行为的控制,一方面需要通过对生理状况的调整,消除疾病,增强体质,搞好劳逸结合,以免发生失误。另一方面则需培养作业人员的良好素质,对工作充满信心,消除紧张情绪,排除外界干扰,集中注意力,克服杂念,确保有条不紊地从事工作,防止产生错误动作。再一方面就是要通过教育培训,提高作业人员的安全技术水平和安全知识水平,使作业者在学习、掌握本岗位的作业知识和技能,达到应知应会的同时,了解、熟知安全规章制度和安全操作规程,杜绝因“无知”、“不懂”而产生的不安全行为,从而消灭伤亡事故,实现安全生产。

八.机械安全生产

安全使用焊、割炬时应注意哪些事项:

割炬与焊炬都是气焊工的主要工具,如果使用不当,可能造成放炮、回火以至燃烧和爆炸事故。因此,使用过程中应注意以下事项: (1)按割炬、焊炬的焊嘴大小,配备氧气和乙炔的压力和气量。(2)喷嘴与金属板不能相碰。(3)注意垫圈和各环节的阀门等是否漏气。(4)喷嘴发生堵塞用通针桶时,应将喷嘴拆下,从内向外。(5)使用前,应将橡皮管内的空气排除,然后分别开启氧气和乙炔阀门。畅通后方能点火试焊。(6)焊、割炬的各部分不得沾污油脂。(7)割炬、焊炬

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的嘴子热度不能过高,如果过高需用水冷却。(8)点火时,应先开乙炔阀门,点着后再开氧气。其目的在于放出乙炔——空气混合气,便于点火和检查乙炔是否畅通。(9)乙炔和氧气阀门如有漏气现象,应及时修理。(10)不得将正在燃烧的割炬或焊炬的嘴子卧放在工件上或地面上。(11)离开工作岗位时,禁止把点燃的焊、割炬放在操作台上。(12)交接班时或停止焊接时,应关闭氧气和回火防止器的阀门。(13)橡皮管要专用,乙炔管和氧气管不能对调使用。要有标记以便区别。(14)发现橡皮管冻结时,应用温水或热蒸气解冻,禁止用火烤,更不允许用氧气去吹乙炔管道。(15)乙炔、氧气用的橡皮管,不要随便乱放,管口不要贴住地面,以免填入土和杂质,发生堵塞。 在进行手工电弧焊时,在安全技术方面有哪些要求?

(1)电焊机的外壳和工作台,必须有良好的接地。(2)电焊机空载电压应在60~90V之间。(3)电焊机设备应使用带有保险的电源刀闸,并应装在密闭箱内。(4)电焊机使用前必须仔细检查其

一、二次导线绝缘是否完整,接线是否正确,焊钳手柄是否绝缘良好。(5)当焊机设备与电源网络接通后,人体不应接触带电部分。(6)在室内或露天现场施焊时,必须在周围设当光屏,以防弧光伤害工作人员的眼睛。(7)焊工必须配带有合适滤光板的面罩,干燥的帆布工作服和手套、橡胶绝缘、清查防护白光眼睛等安全工具。(8)焊钳绝缘软线不得少于5m,施焊时软线不得搭在身上,地线不得踩在脚下。(9)严禁在起吊部件的过程中,边吊边焊。 (10)施焊完毕后应及时拉开电源刀闸。

第12篇:新员工培训

(检验手册\\安全手册)

一、新员工培训方案目的

二、新员工培训方案程序

三、新员工培训方案内容

四、新员工培训方案反馈与考核

五、新员工培训方案教材

六、新员工培训方案项目实施方案

七、部门新员工培训方案所需填写需表格

新员工岗位培训表(表一)

新员工岗位培训反馈表(表二)

新员工试用期内表现评估表(表三)

一、新员工培训方案目的

1.让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2.让新员工培训方案熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

l 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、新员工培训方案程序

1.大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2.人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三、新员工培训方案内容

1.中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。.2.部门岗位培训——新员工实际工作部门负责介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工培训方案thldl.org.cn工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3.集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

1.就职前培训(部门经理负责)到职前:

l 致新员工欢迎信(人力资源部负责)

l 让本部门其他员工知道新员工的到来

l 准备好新员工办公场所、办公用品

l 准备好给新员工培训的部门内训资料

l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

l 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天:

l 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

l 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

l 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

l 新员工工作描述、职责要求

l 讨论新员工的第一项工作任务

l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

l 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

l 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

l 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天

l 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

l 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

四、新员工培训方案反馈与考核

1.各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套\"新员工培训\"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

2.培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3.培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

l 岗位培训反馈表 (到职后一周内)

l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)

l 公司整体培训考核表 (培训当天)

l 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)

l 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)

五、新员工培训方案教材

l 各部门内训教材

l 新员工培训须知

l 公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

1.召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2.各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3.集团内部宣传\"新员工培训方案\",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4.所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人

数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

l 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

l 每个部门推荐本部门的培训讲师

l 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

l 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

l 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案

l 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

l 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

l 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

第13篇:新员工培训

新员工导师职责表

新员工辅导计划表

拟制:审核:

1.此表由新员工导师拟制,部门主管审核,部门助理存档,如过程中培养计划有调整也要

交部门助理存档。

2.培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可

能具可操作性。

3.培养措施要具体可操作,包括:指定参考书目、编程指导及工作内容、学习工作计划、

进度安排等。

新员工月度总结表

第14篇:新员工培训

新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从 局外人转变成为企业人的过程, 是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过 程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的 角色、开始发挥自己的才能。 然而,笔者在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工培训不够重视, 培训体系不合理, 还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的 最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想法。首先,我们要搞清楚新员工培训 的目的:

1、明确责任和权力 对于一个新员工而言, 当他们刚刚进入一个新企业时, 面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方 向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都 产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略 这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(Position):即关于岗位基本情况的培 训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的 工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了 解,从而可以迅速适应岗位要求。

2、统一核心理念 新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对 企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根 本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着 与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存 在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业 文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说,松下幸之助有一句名 言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你 背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。

3、熟悉公司、提升自我 新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司 的基本情况, 还要考虑员工的短期发展和长期发展, 因此要系统地设计培训课程, 使之成为一个系统化的整体。 笔者认为,新员工入职培训是其进入企业的第一步,通过有效的培训,一方面可 以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以 帮助新员工树立自我人力资本投资

的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而 积极与企业合作,努力提升自己。 标签:新员工 入职培训

第15篇:新员工培训

建安二公司新员工安全培训教材,共 72课时。

1、用水救火应注意什么? 答:(1)、不能扑救带电火灾;(2)、不能扑救油类火灾;(3)、不能扑救遇水起化学反应的火灾;(4)、不能扑救赤红的金属;(5)、不能扑救精密仪器、贵重文物档案火灾。

2、钢丝绳正确的使用和维护方法:

(1)使用检验合格的钢丝绳,保证其机械性能和规格符合设计要求。(2)保证足够的安全系数,必要时使用前要做受力计算,不得使用报废钢丝绳。(3)坚持每个作业班次对钢丝绳的检查并形成制度。(4)使用中避免两钢丝绳的交叉、叠压受力,防止打结、扭曲、过度弯曲和划磨。(5)应注意减少钢丝绳弯折次数,尽量避免反向弯折。(6)不在不洁净的地方拖拉,防止外界因素对钢丝绳的损伤、腐蚀,使钢丝绳性能降低。(7)保持钢丝绳表面的清洁和良好的润滑状态,加强对钢丝绳的保养和维护。

3、各企业在与员工签订劳动合同在安全管理方面有什么要求?

答、各企业在与员工签订劳动合同中要有安全生产条款,对特殊岗位作业人员要签订专项安全生产合同。

4、安全工作五严要求是什么?

答:安全思想要严肃、安全管理要严格、安全制度要严密、安全组织要严谨、安全纪律要严明。

5、什么叫三不伤害?

答、不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

6、什么叫四不放过?

答:事故原因未查清不放过;事故责任者和领导责任未追究不放过;职工未得到教育不放过;防范措施未落实不放过。

7、什么叫安全条件?

答:在生产过程中,不发生人员伤亡,职业病或设备、设施损害或环境危害的条件。

8、什么叫本质安全?

答:指设备、设施或技术工艺含在内的能够从根本上防止发生事故的功能。

9、安全评价有哪几种?

答:安全预评价、安全验收评价、安全现状综合评价、专项安全评价。

10、什么叫危险因素?

答:指能对人造成伤亡或对物造成突发性危害的因素。

11、什么叫有害因素?

答:指能影响人的身体健康、导致疾病或对物造成慢性损害的因素。

12、什么叫风险评价?

答:指评价危险程度并确认其是否在可接受范围的全过程。

13、风险评价有哪些方法?

答:定性评价和定量评价两种方法

14、安全生产检查的类型有哪些?

答、定期检查、经常性检查、季节性及节假日前检查、专业(项)检查、综合性检查、不定期检查。

15、什么叫劳动防护用品?

答:指在劳动过程中能够对劳动者人身安全起保护作用,使劳动者免遭或减轻各种人身伤害或职业危害的各种用品。

16、雷电的种类有:直击雷、感应雷、球雷。

17、雷电的危害有:火灾爆炸、触电、设备和设施毁坏、大规模停电。

18、防雷装置的类型有:防直击雷、二次放电防护、感应雷防护、雷电冲击波防护。

19、静电特点有:静电电压高、静电泄漏慢、静电影响因素多。20、防止静电的措施有哪些? 答:(1)环境危险程度控制;(2)工艺控制;(3)接地;(4)增湿;(5)抗静电添加剂;(6)静电中和器;(7)加强静电安全管理。

21、电气系统故障引发的事故有:异常停电,异常带电,电气设备损坏,电气线路损坏,短路,电气火灾等。

22、消防工作的方针是:预防为主、防消结合。

1

23、消防工作的原则:政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与。

24、消防安全重点部位是指:容易发生火灾或一旦发生 火灾可能严重危及人身和财产安全的部位。

25、防火重点部位要做到的“四有”是指:有防火负责人、有防火安全制度、有义务消防组织、有消防器材和设施。

26、消防安全重点单位灭火和应急疏散预案的演练频次为:至少每半年进行一次。

27、物质燃烧需要具备的三个条件是:可燃物、氧气、着火源。

28、什么是蓄热自燃?

答:可燃物在没有直接火源作用下,由于自身内部的物

理、生物、化学反应,温度不断聚集升高,达到燃点发生燃烧称为蓄热自燃。

29、火场中防止烟气危害最简单的方法是:用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生。30、电气火灾最基本的原因是:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。

31、三线电缆中的红色线代表火线。

32、灭火器的灭火级别应由数字和字母组成,数字和字母的含义是什么?

答:数字表示灭火级别的大小,字母表示灭火级别的单 位及适用扑救火灾的种类。

33、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域,

其中红色区是指:指针指到红色区,表示灭火器内干粉压力小,不能喷出,已经失效。

34、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域,

其中绿色区是指:指针指在该区,表示压力正常,可以正常使用。

35、灭火器压力表压力指示分红黄绿三个显示区域,其中黄色区是指:表示灭火器内的干粉压力过大,可以喷出干粉。有爆破、爆炸的危险,但并不表示就使用时无效。

36、如需进入高压配电室工作,应执行什么制度? 答:应执行工作许可证制度。

37、二氧化碳灭火器日常如何检查? 答:称重。如果小于标定重量,应更换。

38、使用二氧化碳灭火器时的注意事项是什么?

答:使用时要戴手套,以免皮肤接触喷筒和喷射胶管,防止冻伤。在窄小的空间使用后应迅速撤离,同时切勿逆风使用。

39、在A类、严重危险级的火灾场所,手提式灭火器的最大保护距离是:15米。

40、室内消火栓灭火方法是:先打开消火栓箱,拿出水带,接上水带接口和水枪,再打开水阀。

41、灭火的四种方法是:隔离法、窒息法、抑制法、冷却法。隔窒抑冷(咯吱一冷)

42、电源开关应安装在什么材料的基座上? 答:不燃材料的基座上。

43、家用液化气罐与炉灶的距离应保持不小于:1米。

44、为什么不易用塑料桶罐装气油?

答:塑料的电阻率较高,很容易产生积聚静电,由于塑料桶是绝缘体,所以静电不能泄漏,桶内的汽油又带有与桶体极性相反的高电位静电,当金属或人体接近桶口时,静电会发生火花放电,引起汽油蒸气燃烧。

45、烟头为什么能引起火灾?

答:烟头虽小,但其中心温度一般在700~800℃左右,这个温度超过了大多数物品的燃点,所以能引起火灾。

46、使用氧气瓶有什么安全要求?

答:(1)严禁与各种油类接触;(2)远距热源,防止日光曝晒;(3)搬运时轻装轻卸,防震防倒避免撞击。

47、水不能扑救哪些火灾?

答:不能扑救带电、油类,和遇水起化学反应的火灾。

48、怎样报火警?

答:报警时,要沉着,讲清失火单位的名称地址、部位、燃烧的什么东西、火势大小、报警人的姓名和电话号码。

49、按照《辽河油田交通安全管理办法》要求,车辆在厂区内道路行驶时有哪些注意事项?

2 答:车辆在厂区内道路行驶时不得超过限速标志、标线标明的速度;没有限速标志、标线时,最高行驶时速不得超过每小时20公里。

50、无准驾证驾驶油田公司车辆,如何处罚? 答:每人次处以1000元罚款。

51、按照辽河油田公司机动车准驾证扣分标准,持证人驾车时不系安全带一次扣多少分? 答:3分。

52、当交通警察指挥与信号交通标线不一致时,车辆与行人应该怎么办? 答:必须服从交通警察的指挥。

53、请列举交通信号的种类?

答: 交通信号分为:指挥灯信号、车道灯信号、人行横道灯信号、交通指挥棒信号、手势信号。

54、道路交通安全法对乘车人作了哪些禁止性规定?

答:不得携带易燃、易爆等危险物品,不得向车外抛洒物品;不得有影响驾驶人安全驾驶的行为。

55、驾驶机动车上道路行驶,应当具备哪些牌证?

答:驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置检验合格标志、保险标志、并随车携带机动车行驶证、驾驶证。

56、对机动车驾驶人违反交通安全管理的违法行为,其违法记分有几个档次?每个档次的记分分值是多少? 答;交通违法计分有5个档次,其分值分别为12分、6分、3分、2分和1分。

57、机动车在高速公路上行驶,其与同车道的前车应当保持多少距离?

答:机动车在高速公路上行驶,车速超过每小时100公里时,应当与同车道前车保持100米以上的距离,车速低于每小时100公里时,与同车道前车距离可以适当缩短,但最小距离不得少于50米。

58、行人通过路口和横过道路的有什么规定?

答:(1)应当走人行横道或者过街设施;(2)通过有交通信号灯的人行横道,应当按照交通信号灯指示通行;(3)通过没有交通信号灯、人行横道的路口,或者在没有过街设施的路段横过道路,应当在确认安全后通行。

59、发生交通事故后,当事人应当采取什么措施?

答:在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员。并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 60、连续驾驶机动车超过4小时应停车休息多长时间?

答:不少于20分钟。

61、什么是雨季“十防”?

答:防触电、防雷击、防油气火灾爆炸、防淹溺、防高空坠落、防中毒中暑、防倒塌、防重大人身(生产交通)事故、防井喷、防泄漏污染。

62、什么是冬季“八防”?

答:防工伤、防火灾、防爆炸、防冻、防中毒、防井喷、防滑、防交通事故。 6

3、《中华人民共和国安全生产法》是从何时开始施行的?

答:自2002年11月1日起施行。

64、生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的内容至少应包括哪些?

答:与本单位生产经营活动有关的安全生产知识、安全生产规章制度、安全操作规程以及本岗位的安全操作技能。 6

5、生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备时应做到哪几点?

答:(1)必须了解、掌握其安全技术特性。(2)采取有效的安全防护措施。(3)对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

66、特种作业人员具备什么资格才能上岗作业?

答:必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 6

7、什么是安全距离?

答:是指在这个距离之外,即使发生事故,也不致损害员工的人身安全。 6

8、什么是违章指挥?

答:违章指挥是指企业领导和生产指挥人员滥用职权,违章命令或强迫命令工人违反规章制度,冒险进行操作的

3 行为。

69、生产岗位、设备应达到“三清、四无、五不漏”的具体内容是什么?

答:三清:设备清、工作间清、现场清; 四无:无油污、无杂草、无易燃物、无明火;

五不漏:不漏油、不漏水、不漏气、不漏电、不漏火。 70、如何理解《反违章禁令》? 答、《反违章禁令》是集团公司安全生产的重要制度,是实现安全生产形势明显好转和根本好转的一项根本措施,必须贯彻落实到企业生产经营的各个环节,做到“规定动作”到位。 7

1、《反违章禁令》中的危险作业是指高处作业、用火作业、动土作业、临时用电作业、进入有限空间作业等。7

2、《反违章禁令》中的行政处分是指根据情节轻重,对违反《禁令》的责任人给予警告、记过、记大过、降级、撤职等处分。

73、照明线路常见的故障有哪些? 答:主要有短路、断路和漏电三种。

74、电流通过人体造成死亡的原因是什么?

答:由于电流通过人的肌体,伤害了管理心脏和呼吸机能的脑神经中枢,致使心脏的正常工作遭到破坏,呼吸停止,从而造成死亡。

7

5、一般习惯以36伏为安全电压,人体长时间接触36伏电压会不会有危险?为什么?

答:有危险。因为人直接接触36伏电压时,都是处在痉挛以上和致颤以下这个区域,都是不一定安全的。36伏作为安全电压是有条件的,是有时间限制的,是相对安全,而不是绝对安全。 7

6、习惯性违章的三大特征是什么? 答:具有普遍性、反复性、顽固性。 7

7、班前会的主要内容是什么?

答:接班(开工)前,结合当班运行方式和工作任务,作好危险点分析,布置安全措施,交代安全注意事项。 78:班后会的内容主要是什么?

答:总结讲评当班工作和安全情况,表扬好的做法,批评忽视安全、违章作业等现象,并做好记录。 7

9、什么是\"习惯性违章\"?

答:指固有守旧不良作业传统的工作习惯,违反安全工作规程的行为,这是一种长期传下来的违章行为,不是在一代人身上偶尔出现,而是几代人身上反复发生,经常出现的违章行为。 80、事故调查处理应遵循的基本原则有哪些? 答:(1)实事求是、尊重科学原则。(2)“四不放过”原则。(3)公正、公开的原则。(4)分级管辖原则。

第16篇:新员工培训

新员工(销售人员)试用期内

工作安排与目标

一、第一月的第一周

1、学习任务:学习和了解公司历史、愿景、企业文化,员工宣言(会背诵),工作纪律,行为规范,考勤制度,工作描述和岗位职责,卫生制度,交接班制度,奖惩条例,保密制度,辞职办法。

2、接受培训:接受公司或部门安排的培训;

3、岗位目标:

1)、完成销售的日常工作;

2)、每天接待不少于5位,一周内至少成交一位顾客。

二、第一月的第二周

1、接受培训:接受公司或部门安排的培训;

2、岗位目标:

1)完成销售的日常工作;

2)每天接待不少于5位,一周内至少成交二位顾客。

三、第一月的第三周

1、接受培训:接受公司或部门安排的培训;

2、岗位目标:

1)完成销售的日常工作;

2)每天接待不少于10位,一周内至少成交二~三位顾客。

四、第一月的第四周

1、接受培训:接受公司或部门安排的培训;

2、岗位目标:

1)完成销售的日常工作;

2)每天接待不少于10位,一周内至少成交三位顾客。

第17篇:新员工培训

新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。

培训时间:一个月

培训地点:会议室、生产车间、部门办公室

培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。

培训者:人力资源管理者、部门经理

培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。

培训内容:

1、公司的基本概况以及相关的规章制度;

2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;

3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;

4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;

5、公司的薪酬福利待遇;

6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;

7、公司企业文化的宣传;

8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;

9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;

10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。

培训流程:

企业文化知识培训

车间实践培训

岗位技能培训

信息反馈与结果评价

新员工培训安排:

第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:

1、致新员工欢迎词;

2、向老员工介绍新员工的到来;

3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;

4、解决新员工的住宿问题;

5、给新员工发放学习用品;

6、进行一些新员工信息的收集。

二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间

在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。 第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。

培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决 。

员工心态培训

心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。

一、心态与心态培训

所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”

在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。

既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。

二、心态培训的意义

行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。

1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有

什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。

2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。

3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。

4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商(EmotionalQuotient)对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。

三、心态培训的主要内容

如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失败人士则习惯于用消极的心态,即NMA(NegativeMentalAttitude),去面对人生。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:

1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。

2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。

3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。

4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。

5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。

6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。

8、自信的心态。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。

四、心态培训的几点建议

1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。

2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。

3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。

4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是成人,成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学习、接受。

5、企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法,如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等,应该针对情况结合采用。

第18篇:新员工培训

存款

一、卡、折、单

1.借记卡:普卡、金卡、白金卡、黑金卡、兴业通卡(通达卡、通达白金卡,通达黑金卡)

2.存折:活期存折,定期存折,零存整取存折,对账存折

3.定单:整存整取存单。

卡片级别动态管理:办卡即享受两个自然月当前级别,达不到降级,上个自然月资产达标升级。(方便记忆:两降一升)

定单:定期存单

二、储种及计息:

1.储种

活期储蓄、定活两便储蓄、通知储蓄存款、整存整取定期、零存整取定期、整存零取定期、教育储蓄

2.计息

1)存款的计息起点为元,元以下角分不计利息。利息金额算至分位,分以下尾数四舍五入。除活期储蓄在年度结息时并入本金外,各种储蓄存款不论存期多长,一律不计复息。

2)到期支取:按开户日挂牌公告的整存整取定期储蓄存款利率计付利息。

3)提前支取:按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。部分提前支取的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息,其余部分到期时按开户日挂牌公告的整存整取定期储

蓄存款利率计付利息,部分提前支取以一次为限。

4)逾期支取:自到期日起按存单的原定存期自动转期。在自动转期后,存单再存满一个存期(按存单的原定存期),到期时按原存单到期日挂牌公告的整存整取定期储蓄存款利率计付利息;如果未再存满一个存期支取存款,此时将按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

5)定期储蓄存款在存期内如遇利率调整,仍按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计算利息。

6)活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计算利息。

7)计算活期储蓄利息:每季度结息一次,结息后并入本金起息。未到结息日前清户者,按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息,利息算到结清前一天止。活期利息的计息天数为360天。

确定存期:在本金、利率确定的前提下,要计算利息需要知道确切的存期。在现实生活中,储户的实际存期很多不是整年整月的,一般都带有零头天数,这里介绍一种简便易行的方法,可以迅速准确地算出存期,即采用以支取日的年、月、日分别减去存入日的年、月、日,其差数为实存天数。

案例思考

三、常见业务类型:

1.存款取款:

同城

存款:有卡,5万元以上出示经办人身份证。无卡1万以上出示经办人身份证,并留存复印件。

取款:5万元以下无需证件,凭密码支取,5万元以上出示本人

身份证,代办出示两人身份证。平时取款15万,周末节假日取款5万元以下需要至少提前一天预约。

异地:

存折不能通存通兑

卡存取款收费:存款千分之一,取款千分之三

贵宾卡存取款按规定进行费用减免,向贵宾卡无卡存款也享受相同费率。

2.转账:行内转账免费

同城跨行转账免费

1万(含)以下5.5元,1万到5万(含)10.5元,10万到100万(含)15.5元。100万以上万分之零点二加上0.5元。

3.对帐单打印。柜台凭本人身份证打印一年的,自助存取款机可以查最近10笔交易

5.挂失:支取方式挂失和凭证挂失

6.存款证明书。时点证明和时段证明

7.跨行取款:普卡省内任意ATM取款免费,省外前三笔免费,超出每笔两元(厦门除外)

三、黑金卡、白金卡、金卡、通达卡的达标要求,费用减免,自动

调整级别,增值服务等。

卡片级别动态管理:金卡5万资产,白金卡30万资产,黑金卡100万资产。

资产折算系数:存款:2,理财及基金:0.2.黑金卡尊贵礼遇

1、机场贵宾服务。您可在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、济南、福州、厦门、西安、天津、武汉、泉州、长沙、成都、青岛、乌鲁木齐、沈阳、重庆等十九个城市的20个全国主要机场享受易登机特别服务,尽显您的尊贵身份。(黑金2位)

2、时尚高尔夫。为您提供订场专线、免果岭费和免费练习场畅打等多项高球增值服务,令您体验时尚运动、品味悠闲生活。(无限制,白金卡20场)

3、健康医疗服务。您可享受就医绿色通道、健康管理、贵宾礼遇、体检服务等多项健康医疗增值服务。预约挂号全程导医(黑金5次,白金3次),老人就医全程陪护(限黑金),手术住院安排(黑金2次白金1次)体检(黑金增强2次,白金普通1次)

4、赠书活动。每月向“自然人生”家庭理财卡黑金客户寄赠一本当前畅销图书,祝您财富与知识一道提升。

5、应急支付支持。您在国内异地发生理财卡丢失、被盗等意外情况时,只需凭本人有效身份证件即可享受兴业银行特别提供的应急支付服务,以解您燃眉之急。

外汇

1、我行常用的外汇货币种类

美元、欧元、英镑、港币

2、

3、购汇结汇存取外汇的要求 如何使用外汇牌价:现汇、现钞、买入价、卖出价、中间价 在国际市场上,买入价与卖出价表示的含义是指银行准备从对手(通常指客户)那里的买入(BID)价、卖出(OFFER)价,买入价(BID)

在左,卖出价(OFFER)价在右。

在国际市场上,买入价与卖出价表示的含义是指银行准备从对手(通常指客户)那里的买入(BID)价、卖出(OFFER)价,买入价(BID)在左,卖出价(OFFER)价在右。

4、办理境外汇款的流程及费用收取

信用卡

1、

2、

3、

4、信用卡与借记卡的区别,强调信用卡刷卡比借记卡的便利之处 国际卡组织介绍:visa、matercard、银联 及其他 信用卡的记帐日、还款日如何计算 信用卡的还款方式,利息和滞纳金的收取标准。(特别强调信用卡没有全额还款则不享受免息期)

5、

6、

7、信用卡特色服务:积分兑换、特约商户、分期付款 白金信用卡的类别及增值服务 信用卡申请的资料准备和推广方式

自助服务:

自助设备:(可进行转帐、查询)

电话银行:9556

1网上银行:(特别是自行注册与柜台申请的差别)

手机银行

理财:

1、定期(无风险、可部分提前支取,不随利率变化而变化,可以

质押贷款)

2、

3、

4、国债 自在增利 我行理财产品(现金宝、天天万利宝、季季高、陆陆发、私人银行、天天外汇通)

5、

6、基金 保险

第19篇:新员工培训

关于新进员工的培训

我们加油站作为我们公司最大的服务站,每一位新进员工都是我们公司最新鲜的“血液”,至此我们加油站张站长在站长室主要针对新进员工进行培训,详尽得介绍我们众诚连锁服务有限公司的发展历史,企业文化和公司的服务口号! 作为我们加油站每一位员工,加油站就该像自己的家一样,是必须要了解熟悉和爱护的地方!站长首先介绍我们所在加油站的区域分布,大概分为加油区,油罐区,收款区,顾客休息饮食区,车辆停放区!加油区很明了主要是为车辆加油的地方,所以就有相应的安全注意事项和现场管理,其中公司规定的现场服务十五项,要求每位加油站工作人员都要遵守!站长同时特别要求的是安全问题,无论是顾客还是工作人员都不允许在站内接打电话,吸烟!加油员一定要特别注意,在给车辆加油的时候,必须提醒顾客要熄火才能加油

站长在严谨的氛围下讲完安全问题后,又给新进员工生动形象的肢体演说讲诉现场服务问题,公司对每一位加油员都有严格要求,所以规定了现场十五项服务:引车,开车门,服务用语,擦车,观察车体和轮胎,送水,天气预报,指路,修车小常识,介绍服务区和加油站功能,提供救援,急救指南,设置服务角,借用油桶,油品咨询!这些都是平常的东西,却是最温暖每位顾客的小方法。而加油员是最直接接触顾客的,每一句每一个动作都代表着我们加油站的形象,如何才能让顾客有宾至如归的感觉,都是以后的工作中需要熟练掌握的技巧 最后站长总结,熟话说的好:活到老,学到老!新进的员工一定要严格要求自己,在自己的岗位上做好该做的,服务好每一位顾客,做到体贴,温馨,以公司为主体,以公司的明天为前景,共同愉悦的奋斗

第20篇:新员工培训

警营教官送宝XX春色满园

春风和煦,万物复苏,在这春暖大地的季节里,我们邀请了武警教官给我们军事训练。在这短短的三天时间里,我们看到了部队严谨的工作作风,严格的组织纪律性,个人服从组织、不怕苦不怕累的精神;同时我们也看到了员工身上显著的变化:她们知道做错了动作就喊“报告”,他们的“报告”声既短促又洪亮;她们还知道在没有教官的许可下决不做任何小动作;甚至他们吃饭的时候也保持很好的组织纪律性,排着整齐的队伍,没有发出任何喧杂声。。。。。。看着她们身上的变化,我诧异了,惊呆了,难道军人的魅力真的有这么神奇吗? 我们从外面请武警教官,这样大规模的训练,不仅对新员工,对整个集团公司,是头一次尝试。在这之前,新员工的军训是由内部警卫负责的,考虑到警卫退伍多年及工作压力之大,也为了使新员工的集训更规范化、程序化、内容化,为此培训中心做了这么一次尝试。在教官、人事、总务、培训中心的共同努力之下,这次军训取得了很好的效果。

教官对新员工要求严格,就“报告”二字也要喊上十遍、二十便,直到喊标准为止,这军姿一站就是一个小时,所有的一切对这些娇生惯养的姑娘们无疑是一次极大的考验。“我从来没有接受过这么严格的军训,特别害怕站军姿,站的腰酸背疼,不过我很感谢公司给我们提供这么一次锻炼的机会,它磨练了我们的毅力,锻炼了我们吃苦耐劳的精神,无论将来我走到哪里,这都将是我人生的一大宝贵财富”一位被晒黑的姑娘这么说到。“雄光漫道真如铁,而今迈步从头跃”相信他们在公司将会有新的开始,给公司的建设添砖加瓦,在新的工作岗位上将会贡献自己的一份力量。

新员工培训承诺书
《新员工培训承诺书.doc》
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