收费站班组工作计划
新年伊始，万物苏醒，我们满怀喜悦告别二00七年，迎来了崭新的二00八年，展望新的一年，我们收费四班在新的一年里，以务实求真的工作作风，制定一下工作计划:
一、严格遵守站内制定的各项规章制度，以人为本，依法收费，杜绝人情车免费放行，以优质的服务为过往司乘人员提供快捷、舒适的服务，以良好的窗口形象展现我们良好的素质。
二、班内要制定一些可行的工作纪律，定期每周开一次例会，每月一次总结会，总结在工作中存在的问题和不足，提出整改意见，改进工作方法适应形势发展。
三、开展便民服务，为司乘人员排忧解难，真正体现便民服务不是一句口号，则要在实际的工作中真正体现它的价值，真正把这项工作落实到实处。
四、班内要开展业务熟练活动，造成一种氛围，开展比、学、敢、帮、超活动，比通行量、比差错率，通过业务知识竞赛活动每日要以通信的方式报道一些好的典型，好的先进事迹来凝聚班内的团队精神。
五、班内要同心协力，互相协助配合，要以团队精神这个理念，扭成一股绳，以“班荣我荣，班耻我耻”的宗旨为导向去维护，去践诺，真正体现我们班的团结、友爱的精神风貌。
以上几条是我们班制定的工作计划，我们要按照这些计划去努力工作，践实我们的诺言。
《收费站班组工作计划.doc》
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