窥视阿里巴巴“诚信门”
2011年2月28，阿里巴巴陷入了一场舆论漩涡。两年来，2326家一直以“中国金牌供应商”身份活跃在阿里巴巴B2B平台上的欺诈公司，令阿里巴巴董事局主席马云震怒，并于一周前宣布其CEO (首席执行官)卫哲、COO(首席运营官)李旭晖双双辞职。
“诈骗事件”与“高管引咎辞职”这两个爆炸性事件，给原本阳光健康的阿里巴巴形象投下了一抹阴影。
这里，我想就阿里巴巴内部进行分析。
在互联网界，马云是典型的侠客型人物。他坚守信仰，始终没有将公司盈利当作是第一诉求。“赚钱只是一个结果，它永远不会成为一个目的。而我们真正的目的是创办一家真正由中国人创办的、让全世界感到骄傲的、伟大的公司。作为主席的马云热情易激动，而卫哲则是典型的商人，温文尔雅但逐利而为，慎重且有条不紊。阿里高管给卫哲的评价是：胸有城府，展现在外的永远是温和，暗藏于胸的永远是利益。
卫哲自然就与马云性格不合，但更重要的估计是价值观不统一吧。卫哲本人在随后的邮件中也表示辞职是因为没有捍卫阿里巴巴的价值观。
但是，另一个方面，这件**的导火索是什么呢？
据不完全统计称，阿里巴巴B2B公司发现从2009年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势，而今年1月中旬由阿里巴巴发起的一项独立调查显示，近100名销售人员为追求高业绩，故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系，有组织地进行诈骗。 一位曾经的阿里巴巴销售代表透露，进入阿里巴巴做销售前期投入是很大的，工资的底薪很低，通常在800~1000元，签不到单每个月都要自己倒贴钱。压力与诱惑共存，加之管理漏洞，种种原因，使得销售人员开始走歪门邪道去创造靓丽业绩。走私单、拿黑钱成为可能，甚至出现马云自揭家丑所言的诈骗同谋——阿里巴巴100多名销售人员为骗子公司制造便利条件，成为骗子公司的同谋。
这种重压之下，我想员工对企业的“不忠诚”也是可以理解的吧。当初阿里创业初期，马云和几个伙伴“从零开始”，共同创建了阿里巴巴。所谓患难见真情，创业5年，“阿里巴巴”从来没有人提出来要走，可见其中的凝聚力。而“江山易打不易守”，我记得以前上初中经常看到消火栓厂写着斗大的字：“隐患重于明火 防火人人有责”，企业大了容易“瘫痪”，难以管理，重要的是发现问题，改正则不是什么大问题。马云也认为自己是个擅长创业但不擅长守业的人，“最多干到40岁，我会离开\'阿里巴巴\'，去学校教mba。如果成功了，我就去哈佛；如果失败了，我就去北大。”而如今马云四处奔走不容易了解底层员工的心思，而卫哲又过于注重利益，所以„„
只是不知道阿里那100多名销售人员怎么想的，为了短期的利益，欺瞒马云？难道不知道“纸包不住火”吗，何况，骗子公司既然骗人，那些国外的受骗者当然会揭穿，届时骗子公司收钱走了，他们的网站是关掉了，那谁来收拾残局？这样为了追求短期的业绩真的值得吗，就算背负辞职的危险？这不禁让我想起了毛主席的十年*，只是为了“指标”，一时的增长，不满足长期发展，可持续发展。
我不免怀疑阿里企业内部怎么了，“员工签不到单每个月都要自己倒贴钱”？是不是员工工资太低所以只好狂热地追求提成啊，所以不管阿里声誉，明知一些公司心存欺骗想法，仍找他们加入“诚信通”，加入阿里巴巴会员体系，任其有组织地进行诈骗？在旧时候，这不是“卖国”行为吗，估计他们是觉得，这事有上级领导扛着，不用怕吧，那么企业销售部门主管作何解释，卫哲也不知道这其中的危险，睁一只眼闭一只眼？
马云挥泪“斩”卫哲的原因，网上的猜测有四：
一、公司业绩不好，总归要找个人出来“顶罪”，平息股东们的怒火。（这样的话，卫哲
也太委屈了„„）
二、如今，上市的阿里巴巴也许已经不需要卫哲了，此番接任的CEO陆兆禧和CPO彭蕾，都是2000年前加入的阿里巴巴，其中彭蕾更是马云的“十八罗汉”之一。马云此举是为了给嫡系让路。
三、因此，此番卫哲离职，也被人猜测为，马云面对第一大股东雅虎的步步紧逼，以阿里巴巴的高层变动来杀鸡儆猴，以示自己在阿里巴巴的绝对控制权，巩固统治地位。（这马云也太任性了点了吧„„）
四、更多的人将目光聚焦于卫哲离开的时机，315即将来临。很多人猜测今年央视的315晚会很可能会聚焦电子商务，而此番马云将卫哲离职提高至“诚信、价值观”的高度，被认为是向央视示好。（有点难以理解）
网上的这些言论的真实性难以考察，可能是各种因素的共同作用，也可能是只是网民的主观臆测。个人认为，“这是马云他们演的一场戏，是一场纯粹的公关秀，目的是让别人相信阿里企业是坚决维护诚信原则的”这说法不可信。这场**首先受损的是阿里巴巴的身价，其次在强手如林的电子商务市场，阿里巴巴的停顿将给对手留下足够的空间。最重要的是，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，沸沸扬扬之后，要过多久，人们才会重新相信“诚信通”呢„„
