浙江电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导
（适用于工商管理(市场营销方向),工商管理,市场营销等专业）
2007年6月
一、主教材：《企业文化》王成荣主编中央广播电视大学出版社出版
二、考试题型：
1.名词解释：(每题5分 ， 4题，共20分)
2.判断题： （每题2分，5题，共10分）
3.选择题： (每题4分，5题，共20分)
4.简答题： (每题8分，4题，共 32分)
5.论述题： (每题18分,共18分)
三、各章应重点掌握的内容：
第一章
1、企业文化理论在管理学中的地位
2、企业文化理论在中国的传播与发展
第二章
1、企业文化的概念
2、企业文化的特征
3、企业文化的分类与模式
3、企业文化的基本社会价值
第三章
1、企业价值观企
2、企业精神
3、企业形象
4、企业偷道德
第四章
1、企业文化演变的一般规律
2、企业文化的积累与传播
3、企业文化的整合与变革
4、企业文化的冲突与选择
5、企业文化的评价
第五章
1、经济环境分析
2、政治环境分析
3、社会文化环境分析
第六章
1、日本企业文化的特点
2、欧美企业文化的特征
3、东方文化的特征
4、不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴
第七章
1、企业员工在企业文化建设中的地位与作用
2、企业楷模的作用与含义
3、企业家的概念及地位
4、企业家的作用
第八章
1、建设企业文化的基本原则
2、建设企业文化的基本程序
3、建设企业文化的基本方式与方法
4、企业文化礼仪的类型
5、企业文化氛围的构成
第九章
1、CI的内容
2、CI在企业文化建设中的功能
3、企业理念识别系统的设计
4、企业行为识别系统的设计
5、企业视觉识别系统的设计
第十章
1、中国企业文化的现实特点
3、具有中国特色的企业文化目标模式的内容
4、中国特色企业文化建设的切入点
重点掌握的名词：
企业文化整合、企业文化冲突、企业文化价值观、企业价值观、企业楷模、企业文化积累、企业伦理道德、企业家、BI、VI、CI、企业楷模、企业文化、企业家精神、企业家素质、企业精神
重点掌握的简答题：
1、我国企业文化建设的方向
2、CI在企业文化建设中的功能
3、为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？
4、简述企业文化对社会经济发展的促进作用。
5、企业形象与企业文化的关系
6、优秀企业文化怎样实现其经济价值
7、CI与企业文化的关系
8、企业行为识别系统（BI）的设计原则
9、VI设计的规则
10、企业文化间传播遵循的传播规律
11、简述企业伦理道德的基本原则
12、企业文化内传播的通道有哪些
13、企业文化的分类
14、试述东西方文化的根本区别。
15、东方文化的特色
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