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商务礼仪课程小结

发布时间:2020-03-02 06:10:36 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

商务礼仪

这一学期,学校为我们开设了商务礼仪的课程,我们上的课并不多,两周才一节课,但是我觉得每次上商务礼仪课都很有兴趣,老师都是结合平时生活的实际情况来给我们讲课,很吸引我们的兴趣。这个课上课也没有让我感觉枯燥,我反而觉得学习商务礼仪很有用,在今后的职业生涯中肯定能够受益的。

中国是一个讲究文明礼仪的的国家,不仅继承发扬自身几千年来传统礼仪习俗,在全球一体化的今天,更要注重人与人国与国之间的交往,商务礼仪即是这种广范围的交流的一个良好的方式。如今商务礼仪已经作为一门专业的技术受到重视,各国都在积极的学习。所以在中国进行现在商务礼仪的推广势在必行。

礼仪很重要,但作为我们90后的大学生,在礼仪形象方面很少注意,也很少规范,不再像以前那样言行举止规范,所以,我们必须要规范自己,在平时生活中多多注意,改正自己的不良习惯,尽量做到举止得体、大方。在几堂实训课中,老师教了我们怎么站,怎么走,怎么坐,手势怎么做,怎么与人打招呼等等,虽然只有短短的两堂课,但我感觉学到的还是蛮多的,欧洲人主张绅士风度,所以我们不得不取其精华去其糟粕,学习外国的礼仪文化。现代是男女平等的时代,女性在职场上的穿着、交往、沟通等都应该有良好的表现。站姿上,我们要抬头挺胸,表现出充分的自信,脚尖要稍稍分开;坐姿上,则分好几种,每一种都是有不同的要求。我在实训课中还学到:只要谦虚,微笑的面对客户,将客户放在第一位,表现出一种谦恭谨慎的状

态,不管多难的单子,都能拿得下。老师说:浙江传媒学院的学生,在学习礼仪方面是非常仔细的,一个动作都要学上一个星期,而我们并没有这种学习条件,那么,我们应该在平时老师的指导中就注意起来,是不是的提醒自己,尽量做到规范,有礼节。

老师最后两节课讲了职场礼仪。其中我印象深刻的是老师说的餐桌礼仪。首先就是何为主座、何为次座的问题。一般来说,座次是“尚左尊东”“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,但一般客人不愿意坐的话就是主人坐,主人左右两边的位置是为尊的,而主人的左侧尊于右侧。而敬酒的话是按顺时针的方法敬酒。这是我在课上学到的餐桌礼仪,虽然我记得还不是很清楚,但对于我来说已经是受益匪浅了。然后老师还讲了男士西装的注意事项,我觉得老师讲的这些对我们这些即将步入社会的大学生很有用,让我们更好的应对未来的职场生活,应对职场问题。

一学期的商务礼仪课,尽管课数比较少,但是我的收获还是很多的。我了解到在职场中的礼仪文化是博大精深的,我们需要慢慢的去学习、去总结。在生活中要学会谦恭,不管是现在对待同学还是以后对待客户、对待同事。细节决定成败,我要注意生活中的细节,尽量做到精益求精。在大学最后的时间里,多锻炼自己,多与人交流,多向人学习。现在的经验都是无价之宝,都是在以后的工作中能够运用到的。

商务礼仪课程小结

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商务礼仪课程

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商务礼仪课程大纲

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