商务礼仪学习总结
商务礼仪是我们在商务交往中应该遵循的行为艺术。本学期，礼仪老师通过对商务礼仪的诠释以及对一个个生动的案例剖析，让我们了解到在商务交往中接待客人、交换名片、宴会宴请、赠送礼品、见面问候、仪容仪表、得体着装等方面的要求。同时通过本学期的学习，我深深体会到了礼仪的重要性，发现了自己在人际交往中许多需要改进的地方。
中国素有礼仪之邦之美誉，古之有衣食足而知礼仪。而何为里礼仪?古之有向神灵表达敬意和尊重的意思，而今之意为对别人的尊重。因此礼仪存在于我们生活的点点滴滴，礼仪的主体便是我们每一个人，礼仪之于我们每个人来讲都是非常重要的。它要求我们在生活中以尊重为本，善于表达，遵循形式规范。甚至于教导我们：良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
作为学生的我们，商务礼仪似乎对我们来说总是那么遥不可及，但它却渗透在我们的日常生活当中，作为一个社会人，我们每天都在与不同层次、不同修养的人交往，都要跟周围的人处理好好关系。对照自己在生活中的一言一语，待人接物的意境，我感觉到自己尚有许多地方需要改进。与此同时，商务礼仪还为我们未来从事商务活动做好了充分的准备，这种准备或许是帮助我们处理好同事以及上下属间的关系问题，又或许是处理好与形形色色客户之间的关系，取到客户的信任，完成商务活动。
礼仪的目的与作用在于使原本的顽固变得柔顺，使人们的气质温和，尊重他人，与别人和得来。固然，得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、更是一个企业的企业文化。在社会生活中，人人都处于平等的地位，想要别人尊重自己，
首先得示人以尊重。而尊重他人则要讲究一定方法和原则，要善于表达对他人的敬意和友好，当然更要为他人所接受，形成良好的互动，否则就有可能造成不必要的误会。
礼仪内容包罗万象,博大精深,是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的“通行证”。学习礼仪，有助于培养高尚的道德情操和卓越的交际能力。总的来说，一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果人人都能学会尊重他人，包容他人，同时时刻注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的态度去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能够扩展我们的人际交往范围，交到更多的朋友。
