论民营企业行政人事管理之我见
尊敬的公司领导：
您好，首先感谢您在百忙之中垂阅我这一篇粗浅的稿子。受限于工作经历、岗位所处的视野高度以及对企业的全局实际了解不够，文章难免有纸上谈兵之嫌。谨根据我平时在工作中的一些思考和学习，就民营企业行政人事管理工作谈一些我的粗浅看法，文中倘有不当或粗陋之处，贻笑方家之外，敬请领导批评指正。
一、我对民营企业行政人事管理工作的职能定位理解
古人说：“治大国若烹小鲜”，管理国家要像煎小河鱼一样小心翼翼。企业的行政人事管理工作，虽然不像国家事务那样纷繁复杂，但同样千头万绪，涉及企业大大小小方方面面，容不得一丝马虎。这也说明了行政管理工作的重要性。
说起行政人事管理工作，传统的观念往往有很多的误解。即使很多从事这个岗位的人员自身甚至很多企业领导，都把行政人事管理工作简单化，视同于人员招聘录用、参保退保、档案管理，日常纪律考勤等简单具体工作。在不少企业，行政管理工作相比能更直观给企业带来效益的销售业务地位更是相差万里。
行政人事部门应该是企业重要的部门。销售或者市场开发虽然是企业最关键的工作，但行政人事工作是企业发展的保障基础。良好的行政管理与可持续的人力资源发展，同样能给企业创造效益。做好行政人事管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的重要途径。行政人事管理部门担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，担负着种种繁琐的行政事务工作，为企业领导和员工更好地投入到生产经营中解放更多精力。
企业行政人事管理工作，包含行政管理与人力资源工作等各方面，但由于行政管理与人力资源也往往交叉重叠，功能相近，所以为精简机构提高效力也往往合而为一。我认为，企业行政人事管理的作用主要是参谋、管理、协调与服务。定位至少应该包含以下几个方面：
1.是企业领导的参谋和助手，为企业领导决策提出更多建议成为左膀右臂；
2.是企业大政方针的具体执行和落实者，从日常事务中解放领导精力；
3.是企业各部门的协调润滑剂，协调企业方方面面工作；
4.是企业领导与基层员工的沟通桥梁，起上传下达的作用；
5.是全企业上下的幕后服务者，一切工作围绕企业效益开展。
二、民营企业行政人事管理工作中普遍存在的问题
在企业行政管理工作中，普遍存在以下几个问题：
1.企业的发展速度和管理水平能否跟上的问题。民营企业从创立到壮大，往往就是几年的事，“其兴也勃焉”，发展速度较快，而配套的管理制度则一般相对滞后，能否跟上企业的发展速度，制定科学规范的管理制度是很关键的问题，影响着企业的发展。
2.严格正规的规格制度化管理与实际可行性的矛盾问题。企业走上正轨以后，求进一步发展或者谋求上市，都要涉及到企业一些制度的规范化问题，但专业人员设计的规章制度，在实际操作中很多不具备可行性，因此造成在实际管理中有章无依的局面。书面一套实际一套的问题。
3.残酷的竞争淘汰模式与企业人性化管理的矛盾。竞争是企业发展的推动
力，优胜劣汰有竞争才能促进发展；但残酷的竞争与企业要兼顾的人性化管理的矛盾问题。尤其是民营企业有大批的员工是随企业一起创业成长的，要兼顾情感问题。
4.企业发展成本与人才长期培养的问题。企业日常运营中的高成本，与远期投资人才培养的问题。
企业的人事管理工作中，普遍存在的问题：
人是企业的第一资源，人力资源的工作要提升到关系企业长远发展的战略高度。企业的竞争，归根结底是人才的竞争。民营企业机制灵活，有较大自主经营权，在优质人力资源上应该有较大优势。但由于观念的制约、思想不够重视、人力资源管理能力欠缺等原因，造成以下几点较大问题：
1.招工难：体制上，民营企业相比国营企业，安全感相对要弱。地域因素上，由于宜兴地区的劳动力市场相对较窄，周边又环绕着沪宁杭等一线大城市，外地人才一般难以吸引到宜兴来；本地优秀人才又常流失到外地。宜兴地区经济水平相对富庶，一般人家年轻人都不愿意进企业从事一般工作，许多工种只能招聘到低学历、年纪较大的员工。而招工难的问题，又造成不敢清退不能胜任的员工，造成请不来送不走的局面，浪费企业资源。
2.留人难：由于部分企业给员工的印象是发展前景不够明朗，人力资源管理制度不够科学合理，重视管理而缺少激励，对员工的培养规划不够长远、或者内部管理不良，造成员工流失现象严重，企业难以留住优秀人才。人员的流失给企业的形象、运营成本、资源配置都带来极大的损失，影响了企业的凝聚力，最终影响企业的竞争力。
3.人才难：招工来源少，人才流失大，造成企业的优质人才较少。而人才的不确定性，也导致企业不敢花太多成本在自己的人才长期培养上，这也会影响到员工的职业规划，个人的发展不能与企业同呼吸共命运。
行政人事管理中存在的问题，是大多数企业都会有的问题，有各种因素，但归根结底，我相信这都是企业从事行政管理从事人员能够解决的问题。
三、对民营企业行政人事管理工作一些重点工作的看法
依赖企业领导的思想重视，把握决策方向，制定正确的战略规划，建立健全科学的制度化管理，提升从事人员的管理水平。企业的行政人事管理工作是一门系统的科学，不是目前的我能泛泛而谈的。在此，我谨抛砖引玉，谈谈我所理解的最重要的核心工作。
我以为，民营企业行政人事管理工作，除了在企业领导的带领下，遵循科学且具实际可行性的制度，进行科学正规管理，保障企业正常生产运营，不断为企业招聘、挖掘优秀人才外，最重要的是：
通过开展各种工作，打造出一种企业核心文化，改变员工：“民营就只等于私营企业，企业只是老板一个人的，我只是来挣点钱给老板打打工”这种认识，让员工意识到，企业老板是企业的“物资资本”的投资者，而有技术有能力有知识的每一名员工，却是企业的“知识资本”的投资者，员工同样也是企业的投资者和主人，强化员工的归属感，真正的做到让员工以企业为家，个人与企业同呼吸共命运，从而形成一种有凝聚力的企业文化。
企业文化说起来几乎每个企业都有，但很多企业的企业文化仅限于办公楼楼顶上几个大字或者广告牌上的几句口号。没有说服力沦为空号，并不难称之为
真正的企业精神。企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有很强的凝聚功能。企业文化建设是现代企业制度的重要内容，其本质是一种以人为本、以文化为特征、以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。
通过科学化管理和激励，人性上无微不至的关怀，分享企业远大的发展前景，提供良好的企业晋升和发展空间，指导员工做完善的职业规划，提供完善的职业再教育措施；通过开展文化活动，体育运动，各种宣讲宣传表彰活动等一系列管理行为来体现。用企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等反映企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望在员工和企业之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。
以上是我对民营企业行政人事管理工作的一些思考，因为对企业没有翔实的了解调查，所提出的一些看法也许对企业没有参考价值。不当之处，敬请领导谅解。
