心理健康与心理调适 第一节 什么是心理健康
一、心理健康
根据世界卫生组织（WHO）对健康的定义：“健康是一种生理、心理与社会适应都臻于完美完满的状态，不仅是没有疾病和脱离虚弱的状态”。因此，心理健康不仅指没有“心理疾病”或“心理问题”，也应包含心理上的“完满状态”。
二、生理健康与心理健康关系
两者互相联系、互相作用。心理健康时刻影响人的生理健康。一个原本身体健康的人，如果老是怀疑自己得了什么疾病，就会整天郁郁寡欢，最后导致真的一病不起。
三、心理健康的评价体系
心理健康评价标准众多，归纳起来是“众数标准”（或适应性标准）和“精英标准”（或发展性标准）两大取向。
国内外对心理健康标准的阐述不胜枚举，但共同之处多于分歧。结合各种观点，学者提出心理健康的八个标准是：
1、有一个积极进取的人生态度
2、对自我有恰当的认识
3、享有良好的人际关系
4、有一个乐观的情绪状态
5、有健全的人格
6、道德心态的健康
7、具有良好的社会适应能力
8、智力活动正常
四、心理健康自测
1、症状自评量表（SCL--90）
《症状自测量表（SCL---90）》是进行心理健康状况鉴别及团体心理卫生普查时实用、简便而有价值的量表。包括90个项目，包括感觉、思维、情感、行为、人际关系、生活习惯等内容，可以评定一个特定的时间，通常评定一周以来 1 的心理情况。分为五级评分，包括躯体性、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9个症状因子。
2、总体幸福感量表（GWB）
总体幸福感量表是美国国立卫生统计中心制订的一种定式型测量工具，用来评价受试者对幸福的陈述，共有33项，全国常模得分男性为75分，女性为71分。得分越高，幸福度越高。
第二节 专业技术人员的常见心理问题
一、心理问题的等级划分
心理问题等级划分从健康状态到心理疾病状态一般可分为4个等级：健康状态——不良状态——心理障碍——心理疾病。
1、心理健康状态
2、不良状态
3、心理障碍
4、心理疾病
二、专业技术人员心理问题的识别与处理
1、周末（或假期）综合征
2、职业倦怠症
3、慢性疲劳症
4、网络依赖症
5、抑郁症 6.焦虑症
7、强迫症
第三节 专业技术人员心理问题的成因
一、生理因素的影响
生理因素对心理和行为有直接影响。首先，生物条件是心理活动不可缺少的自然前提，是心理健康发展的物质基础。其次，生物因素提供心理发展的可能性。
生理因素影响主要有遗传因素和内分泌系统。
二、环境因素的影响
包括自然环境、家庭环境、工作学习环境、社区环境和社会环境。
三、社区环境和社会文化因素
社区对个体心理健康影响的主要是通过社区文化、社区环境产生的。 不同文化对人的心理健康有不同的影响，社会意识形态对人心理健康的影响主要是通过社会信息作为媒介实现的。
四、心理因素的影响
人的心理是一个有机整体，主要包括心理过程和个性心理两部分。心理活动因素主要包括认知因素、情绪因素和情感因素、意志和人格因素。
第四节 塑造良好人格
一、什么是人格
“人格”使用范围广泛，可以在生理、心理、宗教、社会、伦理、法律和美学等不同领域赋予它不同的意义。人格是一个人的整个心理面貌，是具有一定倾向性的各种心理活动的总和。人格的心理结构包括动机系统和心理特征系统两大部分。
1、气质是人格的生物基础
气质是人的心理活动的动力特征，主要表现在心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性与指向性。人的情绪体验的强弱、意志努力的大小、知觉与思维的快慢，注意力集中时间的长短、注意力转移的难易以及心理活动是倾向于外部事物还是倾向于自身内部等都是气质的表现。气质有多种分类法。气质分为4种类型：胆汁质、黏液质、多血质、抑郁质。古代这种关于气质的四分法并没有多少科学依据，但这种提法一直沿用到今天。
2、性格是人格的核心特征
性格是稳定的，但又具有一定的可塑性。
性格类型：按知情意在性格中的表现程度，可分为理智型、情绪型，受情绪和意志型。
按个体的心理倾向，可分为外向型、内向型。 按个体独立性程度，可分为独立型和顺从型。
二、人格与人的身心发展
3 心身医学的研究表明，许多生理疾病都有相应的人格特征模式，这种人格特征在疾病的发生、发展过程中起到生成、促进、催化的作用。如具有矛盾强迫性、吝啬抑郁等特征的人容易得结肠炎、胃溃疡等疾病。
研究表明，适应不良，往往与人格素质相关，在工作中，具有乐群性、有恒性、独立性、世故性、自律性等性格特质的员工更受欢迎和更容易获得提拔。
三、健全人格与心理健康
人格只有在与他人的交往中，才有表现的机会和显示其意义的场合。人格是否良好主要表现于社会适应的过程中。一个人的社会成就、社会地位、社会评价一方面与个人能力直接相关，另一方面也与个人的人格直接相关。人格的评价也以社会适应的水平作为重要的指标。
四、人格障碍的类型
依据国际（心理）疾病标准——WHO，ICD-10，典型的人格障碍有以下一些类型，中国的分类标准与国际标准基本一致。
1、偏执型：
2、分裂型：
3、自恋型：
4、冲动型：
5、回避（焦虑）型：
6、依赖型：
7、强迫型：
8、被动攻击型：
9、反社会型：
五、健全人格的塑造
1、自我认识，优化人格整合
认识自我是改变自我的开始。
人格塑造也就是为了实现优化人格整合，以达到人格的健全。
人格整合的基本含义：随着个体心理的成熟，人格的各个方面逐渐由最初的互不相关发展到和谐一致状况的过程。优化人格整合，一要择优二要淘汰。
择优即选择某些优良的人格特征作为自己努力的目标，淘汰即针对自己人格上的缺点、弱点予以纠正。择优与淘汰往往同步进行。
2、不断更新自己的科学文化知识
学习科学文化知识，增长智慧的过程也是优化人格整合的过程。不少人格发展缺陷源于无知，无知容易使人自卑、粗鲁，而丰富的知识则使人自信、坚强、理智。
第五节
与压力同行
一、压力来自何方
科学研究表明，心理压力往往是自己造成的。40%来自对未发生事情的忧心忡忡，30%来自对已发生事情的耿耿于怀，12%来自对别人的评价过于在乎，10%来自对自己身体过于在乎，只有8%来自生活必须面对承受的压力，这8%是比较合理的。
二、我的压力是不是太大——注意自己的压力信号
一旦压力产生消极作用，各种需求就会变成负担，而身体和意识就会发出警告信号，当然这些信号并不一定是有害或危险的。你可看成是一种征兆，表明你没有发挥或已经超越自己能力的极限。如这些信号不断出现那就不是好兆头了。这时需要认真对待这些信号。
压力信号分两种：预警信号和警报信号。预警信号可看成是一种征兆，预示自己没有发挥或已经超出自己的能力极限了，警报信号表明经历人必须认真对待这些信号，并注意调节自己的生活状态。
三、压力应对与管理
1、日常工作和生活如何应对压力
1、要有积极的心态 对生活要有感恩之心。
2、要学会积极思维
3、在工作中巧妙应对他人的请求
4、善于利用时间
通过改变作息时间达到提高工作效率的办法——“神奇三小时”.早睡3小时，早起3小时，生活和身体会发生神奇的变化。“时间管理大师”哈林·史密斯曾极力提倡“神奇三小时”的概念，鼓励人们自觉早起早睡。比别人早起，没有人或电话的骚扰，清晨做事精神集中，思路清晰，工作效率高，早起更能增强信心。
5、善于处理冲突，并采取建设性的批评方式。
6、低调处理尴尬场面和你的情绪
7、现实一点，认识自己的极限
8、不要为了暂时的解压而求助“错误的朋友”
9、提高你的抗压迫的能力
2、运动养生，调解压力
运动之所以能缓解压力，让人保持平和的心态，与腓肽效应有关。腓肽是身体的一种激素，被称为“快乐因子”。当运动达到一定量时，身体产生的腓肽效应能愉悦神经，甚至可把压力和不愉快带走。
根据个人实际情况可尝试做以下事情：
1、每天要设法出一次汗
2、学会使用深呼吸
3、肌肉放松法
4、泡脚
5、静坐休息
3、营养饮食，调节压力
1、均衡的饮食
2、少吃刺激性的食物
3、多吃维生素B和C
4、多吃钙质
5、少吃盐
6、少吃糖
7、控制体重
8、注意饮食节奏和气氛
第六节
学会管理情绪
一、情绪的定义
普通心理学认为：情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪的成分包括主观体验、外部表现和生理唤醒三因素。
情绪具有的功能，一是动机功能。情绪可激发行为的动机，情绪是行动的原始动力。然而，情绪与绩效的关系并非是一一对应的线性关系。二是社会适应功能。情绪的种类有：
1、积极情绪和消极情绪。
2、正常情绪和不良情绪
二、专业技术人员的情绪调节
1、什么是情绪调节
情绪调节是我们管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在主观体验、生理活动、外部表现等方面发生一定的变化。情绪调节可发展为一种能力，即情商。
2、情绪调节ABC理论
ABC理论由心理学家亚伯·艾利斯提出，是理性情绪行为疗法的核心。在ABC理论模式中，A是指诱发性事件或行为；Ｂ是指我们在遇到诱发事件之后相应产生的信念，即对这一事件的看法、解释和评价；Ｃ是指在特定情境下，我们的行为所导致的情绪性结果。通常人们会认为诱发事件直接引起了情绪反应，即A引起了C，忽略了中间的B的作用。
ABC理论的提出者亚伯·艾利斯认为，在我们成长过程中，总会不可避免地内化和产生一些不合理信念，这些不合理信念主要包括：绝对化的要求、过分概括化、糟糕至极。
1、绝对化要求
2、过分概括化
3、糟糕至极
3、情绪的识别
情绪的复杂性、主观体验的内隐性以及人们个性的多样性，使情绪的识别变成一件不太容易的事。当我们识别他人情绪时，通常是以外部表现为媒介，笑意味着高兴，眉头紧锁意味着发愁。可是有时这种一一对应关系并不成立。
4、情绪的合理宣泄
当情绪发作时，人体内潜藏着一股能量，须借由情绪的发泄来加以释放。如心中堆积了太多的负面情绪未能表达和宣泄，可能影响神经系统功能而导致身心疾病，身体上常见的有胃病、高血压、心脏病等，心理上常见的心里紧张、神经症等。
三、专业技术人员可能出现的消极情绪及应对方法
1、焦虑
7 心理体验有：担忧害怕、焦灼不安；生理体验：心跳加快、血压增高、呼吸急促、出汗等与植物神经有关的活动异常。如果焦虑情绪长期得不到解决，可能引发焦虑症。
3、应对方法： （1）认知调节法 （2）放松训练法
2、抑郁
专业技术人员应警惕抑郁情绪，如有抑郁的倾向，可及时做出调整或进行求助，以免形成抑郁症。
3、挫折
