名声听于耳民声系于心
--永州市信访局宣传09年邮政贺卡策划
实
施
方
案
一、背景及思路
信访问题是经济社会发展的综合反映，它的产生往往涉及多个方面的因素，它的解决也往往需要多个部门。自去年5月1日新《信访条例》实施以来，市信访局切实按照中央和省、市委的部署要求，把贯彻实施《条例》作为一件大事，采取多种形式，狠抓了《信访条例》的学习宣传和贯彻实施工作，使全市信访渠道进一步畅通，信访工作进一步规范，信访秩序进一步好转，信访工作逐步迈入了制度化、规范化和法制化轨道。今年是实施“十一五”规划的开局之年，也是继续深入贯彻实施《条例》，进一步提高信访工作整体水平的关键一年。贯彻好《条例》，做好全年的信访工作，对维护社会和谐稳定，促进经济社会又快又好发展具有十分重要的意义。
民声听于耳，民情系于心。为进一步畅通信访渠道，确保“大信访”工作机制的有效运行，使我市信访工作切实迈入“依法、有序、务实、高效”的良性轨道。永州市邮政局在春节来临之即，建议市信访局以邮政贺卡为载体，向社会各界展示市信访局“来访无小事、处访办实事、稳定是大事”的工作理念以及我市信访部门在创新完善信访工作机制所取得的成效。
二、中国邮政贺卡的介绍
中国邮政贺卡是由中国邮政集团公司统一发行的唯一一种可以在全国范围内邮寄兑奖的明信片。作为特殊的广告媒体，是一种宣传、教育、普及或传播各种文化知识，具有广告、贺年、鉴赏和收藏功能的邮政综合广告媒体，是城市、单位扩大知名度、树立良好形象的得力助手。具有形式新颖、包装精美、内涵丰富、服务用心等多项特点。
1、亲和力强、具有收藏价值
邮政贺卡是“用心的祝福”，正如我手写我心、见字如见人，亲
切感强；作为一种新的邮品，具有一定的文化内涵，收藏价值高。
2、信誉度高，发布面广
邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方、印制精美；遍布城乡的邮政通信网络能按照贵局的指定要求，将贺卡送到收件人的手中，且在邮寄过程中可实现二次传播。
3、个性设计，主题突出
可根据贵局需要，以中国传统节日为契机，以新年节日问候为桥梁，充分传达贵局以人为本、关怀体贴的工作理念，从而激发信访干部的积极性和创造性，为构建和谐社会发挥应有的作用。
4、中奖机率高，兑奖方便
每张邮政贺卡都有一个兑奖号码，使“贺卡”在送去一份祝福的同时，送上一份中奖惊喜。
5、带有邮资，邮寄方便
邮政贺卡带有邮资，寄递时，无需粘贴邮票，使用方便。邮政免费提供打印服务。
三、项目介绍
（一） 宣传主题：“民声听于耳，民情系于心，畅通信访渠道”
（二）宣传载体：贺卡型（款式见样品）
规格：贺卡C5专用封尺寸为229mm*162mm,贺卡内件尺寸为210mm*135mm。
宣传广告区域：贺卡封三个位置及贺卡内件四个面。
产品定价： 5.5元/枚
（三）发行方式：
项目由市信访局组织，市邮政局协助开展，通过寄发给各级党政机关领导，既能向各级领导汇报本年度信访工作开展的力度和取得的
成效，又能作为贺年的特别礼物送去温馨的祝福。
通过寄发给市直有关部门或县区（场、管理区）、部门从事信访工作的所有人员及其家属和寄发给上访人员，既能充分传达贵局以人为本、关怀体贴的工作理念，从而激发信访干部的积极性和创造性，使各级工作人员充分认识到信访工作的重要性，又能表达信访部门对上访人员的重视，为信访工作的深入开展奠定坚定的思想基础。
五、效果分析
（一）凭借贺卡的个性化独特的设计，有利于向社会各界人士宣传信访工作所取得的成效，对促进信访机制更好更快发展、提高政府公信力将起到积极的作用。
（二）通过作为政府机关向市各级信访部门工作人员和家属以及上访人员寄送贺卡，有利于展现以人为本、关怀体贴的工作理念，并激发团队荣誉感，增强团队作战力。
（三）通过向社会各界寄送贺卡，是“政府转变形象”工程，树立“服务形象”的最好宣传载体：邮政品牌历来富有亲和力、深入群众，深入基层，有很强的影响力。
