工作设想
在前期的工作当中，我深刻的认识到秘书的职能的重要性，直至我离职至今，
我认识到只有正确认识自己的工作，找准自己的位置，才懂得如何去协助馆长工作的顺利开展。要更好做好秘书工作，就必须对美术馆的情况了如指掌，熟悉美术馆的各职能部门、工作制度及工作职责、馆领导机构班子成员的分工、各职能部门科室的职责范围及主要负责人等。直至我离开时，我仍有 对于自身素质及能力上我总结了一下几点：
一、自身素质方面
因秘书每天要面对相关职能部门及外宾访客，处理纷繁复杂的工作，任务量大，头绪繁多。我意识到这是需要很高的思想修养和熟练的业务水平，否则将很难胜任该工作。在日后工作中我将谨慎谦虚、细心周到 “在工作中学习、在锻炼中成长。
二、自身素质方面
教学秘书工作要耐心、细致、周到，善于计划统筹，总结经验，摸索规律，不断提高业务水平。教学秘书既要忠诚老实，又要有很强的工作能力，既要泼辣工作又要保持谦虚谨慎的态度，既要通上级又要知下情，联结四面八方；要有很强的适应能力，有多方面的知识和才干。
４．埋头苦干，不计名利。墩学秘书工作是综合
性工作，作为教学工作运转的枢纽，要执行汇集、协调、联络等任务，每天上通下达，吞吐集散，安排工作，处理事务，忙忙碌碌，经常无偿加班加点，没有埋头苦干、不计名利的思想境界，很难做好工作。教学秘书处在领导与师生之间，领导与主管部门之间，领导与领导之间，工作稍有不慎，便会两头受气，辛辛苦苦工作，还会遭到误解和埋怨。没有宽广的胸怀，豁达的气度，就不能胜任工作。 ５．精神饱满，心情舒畅。教学秘书是单位的门面和窗口。教学秘书经常与职能部门、兄弟院系、主管领导联系，与全院师生沟通，每天与人打交道，协调人际关系，其精神面貌、工作作风，直接影响人们对所在学院的印象和评价，影响单位的威信和声誉。教学秘书工作要充满激情，每天要以愉快的心情，充满活力的精神状态，饱满的工作热情投入工作。只有保持积极向上的精神状态，不辞劳苦，知难而上，任劳任怨，才能维护单位的形象。无论工作多紧张、任务多繁重，始终精神饱满，心情舒畅，耐心热情，才能为单位营造良好的声誉。
６．学习勤奋，表达得体。教学秘书要有勤奋刻苦好学的精神，不断充实理论知识，提高思想修养。要虚心学习新知识，研究新情况，解决新问题。提高分析判断能力和解决问题的能力。努力提高自己的书面和口语表达能力，力求行文流畅，言简意赅，格式正确，口语表达恰当得体，观点明确，条理分明。
二、教学秘书工作艺术
教学秘书在时间紧、任务重的情况下，要出色地完成工作，必须讲究工作艺术。 １．正确处理工作的被动性与主动性关系。秘书工作的辅助地位决定了它的被动性。作为领导的参谋和教务处的助手，教学秘书随时按领导和教务处的指示办事，不能自行其是，但仅仅被动接受任务，来一个电话处理一件事情，接一个文件推
动一项工作，势必头痛医头，脚痛医脚，手忙脚乱，穷于应付，全局工作难以协调。教学秘书要主动学习上级机关有关方针、政策，了解本校及本院的办学指导思想和培养方向，根据教学规律制订工作计划，主动出击，充分发挥参谋、助手、咨询、智囊作用。
２．正确理解工作中的事务性和思想性。教学秘书工作中的思想性与事务性是互相渗透的。教学秘书工作整体上具有很强的思想性，但每一个环节都具有事务性。比如：安排课程、组织论文写作、答辩、落实教育实习、专业实践等都是思想性很强的工作，但具体操作又包含许多事务性，比如：打印课表、收集整理学生论文、归档实习材料等都是事务性工作。思想性工作渗透事务性，事务性工作蕴含思想性。思想性是主导方面，事务性是从属方面，思想性决定管理科学化，事务性决定管理规范化。如果只重视思想性，忽视事务性，就会引起教学秩序混乱。 如果只强调事务性，忽视思想性，就很难充分调动师生的积极性，影响工作效率。因此，要充分认识工作中的事务性和思想性，在具体事务工作中突出思想性。
３．妥善处理经常性工作和突击性工作。教学秘书有大量的日常工作，比如，检查教学情况、核算学生学分、处理停调课等。还有周期性规律性的工作，诸如开学初教学检查、组织期中考试、安排期末考试等，这些工作构成了秘书工作的经常性。也有很多突击性的工作，比如，组织英语、计算机等级考试报名、各类竞赛活动报名等，要在１—２天的时间内收齐报名费、核准有关学生的相关信息，打印报名表，时间紧，任务重，需要班主任、学生班干部通力合作，才能完成任务。这些突击性的工作就需要在日常工作中积累资料，储存信息，如班主任、班干部的电话，学生的性别、年龄、身份证号码等。经常性工作与突击性工作既有区别又有联系，只有常规性工作有丰富经验，对各类问题的背景材料烂熟于心，办事渠道畅通，服务对象熟悉，才能从容应对。在经常性的工作中要为突击性工作奠定基础，创造条件。
４．正确处理工作的轻重缓急。每学期开学初制定周密的工作计划，尽量按计划完成工作。每天上班首先把当天要完成的工作记在记事本上，完成一项注销一项，力求今日事今日毕。工作前认真思考，妥善安排工作顺序，有效管理时间，先集中精力办最重要最紧急的事情。
三、教学秘书岗位存在的问题及对策
目前教学秘书岗位还存在以下一些问题：
１．思想观念陈旧，轻视教学秘书工作。教学秘书工作是管理工作，由于传统观念的影响，许多人不重视管理工作。“我国管理水平落后，不仅表现在管理理论和管理方法等方面，更重要的是管理思想的落后。长期以来，中国不承认管理是一门科学，认为完全凭权威、直觉和经验就能从事管理工作，这就导致了在管理教育方面的一片空白。”幢１部分领导轻视秘书工作，认为秘书仅仅是打电话、发文件等事务性工作。部分教师歧视秘书工作，认为只有低水平、没有教学能力的人员才去从事教辅工作，有能力上课的教师担任教学秘书则是屈才。其实，管理是一门科学，经过多年的探索和总结，管理已逐渐形成一套完整的知识体系。管理活动是科学性和艺术性的统
２．教学秘书队伍整体素质难提高。由于教学秘书工作量大，事情琐碎、繁杂，
业务繁忙，辅助性大，服务性强，无偿劳动多，承担的责任大，青年教师不愿意涉足。人员流动大，队伍难稳定，工作变换快，整体工作缺乏连续性。有的学院一年换两任教学秘书，一任刚熟悉业务，摸着规律，进入角色，又换了另一任，致使教学秘书自身素质难提高，管理素质难提高，管理质量也难提高。
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