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商务谈判总结

发布时间:2020-03-02 13:48:09 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

法律谈判个人总结

正如这次模拟谈判的主评审王凯律师所说,“在实际生活中,我们所面临的更多是合作型的谈判,并不是你死我活得争锋相对,我们更多地应是站在当事人的立场上考虑,争取合作,化解纠纷”。这次模拟谈判给我的最大体会是:商务谈判双方其实并不是在谈判桌上进行如战争般激烈的争论而仿佛势不两立的敌人。恰恰相反,从某种意义上说,谈判双方更像是应该是合作的战友。谈判的目的是为了在双方之间建立起合作关系,实现双方利益的最大化,争取达到双方的互利共赢。准确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,因为对抗只会加剧双方的矛盾,造成冲突,而谈判则是彼此让步和妥协,牢记这一点非常重要。 除此之外,通过这次谈判,我还有了以下几点体会:

首先,谈判人员不仅要具有良好的思想素质,还要有完备的专业能力和相关的知识能力。谈判的关键是人。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势。因此谈判人员的选择至关重要。选对人,才能做对事。

其次,商务谈判不能忽视礼仪。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。不论男女人员,在谈判时的着装、言行是否得当,可能关乎到一场谈判的成败。好的形象和礼仪不光体现了对对方的尊重,更表现了所代表公司或企业的形象声誉。

再者,谈判远不仅仅只是谈判桌上的功夫,谈判前充分的准备极其重要。谈判人员在谈判前应当做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的谈判策略如何运用,语言的使用技巧,都是值得先去思考和推敲的。是否准备充分直接影响到最终谈判结果,因此提前制订好有效的谈判策略是很意义重大。

此外,谈判中还应当要注意谈判细节。在谈判桌上什么该说什么不该说,要怎么说,什么时候应当坚持,什么时候可以妥协,甚至用什么语气去说都要考虑。有时表达错一个意思将会直接导致本场谈判失败

在这次谈判课中我学到了很多知识,但也暴露出很多的不足。法律谈判是一门实践性和实用性极强的学科,感觉自己严重缺乏相关的经验。以后我应当积极参加更多的实践。学习是循序渐进的过程,在以后平时工作学习中应当多加积累。

2010级法硕 牟永亮 2002125

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