行政文员面试方案
本次面试分理论和实际操作，全程1个半小时，其中理论部分1小时，上机操作部分30分钟。本次考核总分为150分。90分及格储备，100分以上抽调录用。现在开始。（2分钟）
一、理论部分
1.请问你有什么优缺点？……，我们注意到，在对你的考评中，出现了团队精神不佳、组织纪律性差等方面的负面评价（对照考评结果），你如何看待这个问题？你认为，办公室文员的基本素质是什么？日常文明礼貌用语有哪些？（15分钟）（考核分值：20）
答：
1、优缺点描述为基本素质埋下伏笔。
2、正确认识不足。
3、基本素质：踏实肯干，机警灵活，细致周全，主动热情。
4、日常用语有：您好、请、谢谢、不客气、对不起，没关系、请稍后、再见等。
2．请结合我公司实际，描述办公室工作涵盖哪方面内容。办公室文员的具体工作是什么？（10分钟）（考核分值：15） 答：
1、答案见办公室工作职责，见附件1。
2、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息收集及处理工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
3．礼仪知识是办公室人员的基本要求，请问四座小轿车的座次如何排列？会议和宴会座次如何安排，遵循什么原则，请举个例子？（15分钟）（考核分值：15）
答：座次分两种情形：司机开车和主人开车。会议和宴会也分两种：国际以右为尊，国内以作为尊。
4，语言表达能力是办公室行政文员的基本要求，假如你有一位远方的客人来贺州玩，请用3分钟的时间向客人对贺州市进行一个简单的介绍。（考核分值：15）
关键词：欠发达、小城市、商贸、旅游特色等。语言组织能力及逻辑能力。
5，在日常工作中，写作能力是行政文员素质条件之一，现已到年末，请在10分钟内草拟一份向公司各部门、子控股公司催缴工作总结的通知。（考核分值：15）
6、情景模拟题。电话记录。背景：我是市政府四秘工作人员小王，请总经理于2009年12月10日10点到市政府6楼小会议室参加白市长主持召开的经济分析工作会议，就项目推进情况和存在的问题以及需要解决协调的事项进行5分钟发言。来电号码：5135203。（5分钟）（考核分值：20）
答案要点：打电话的人要被动，由应聘者主动问答。开头仅说我是时间、地点、人物、事项、要求等
二、上机操作部分
1、制作一份表格，见附件1。（15分钟）（考核分值：25）
2、打印、编辑、排版一份稿件，见附件2。（15分钟）（考核分值：25）
