施工管理
一、项目结构图和项目结构编码是编制项目管理工作其它编码的基础。
二、组织论的三个重要组织工具项目结构图、组织结构图和合同结构图。
三、工作流程图：
a、工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作间的逻辑关系它可用于描述工作流程组织。
b、工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系、菱形表示判别条件，也可用两个矩形框表示工作和工作的执行者
四、施工组织总设计的编制程序：9个
a、收集和熟悉编制施工组织总设计所需要的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查和研究
b、计算主要工种工程的工程量
c、确定施工的总体布署
d、拟定施工方案
e、编剧制施工总进度计划
f、编制资源需求量计划
g、编制施工准备工作计划
h、施工总平面图设计
i、计算主要技术经济指标
五、项目经理的权限（四参两授一主持一制定） 1.参与项目招标、投标和合同签订
2.参与组建项目经理部
3.主持项目经理部工作
4.决定授权范围内的项目资金的投入和使用 5.制定内部计酬办法
6.参与选择并使用具有相应资质的分包人 7.参与选择物资供应单位
8.在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系
9.法定代表人授予的其它权力
六、项目经理职责（主动分奖，专收受责）
主持编制，动态管理，利益分配，评奖，专业体系，收集资料，接受审计，目标责任书
成本管理
重点是已完成工作预算费用
一、施工成本分析依据
1、会计核算：主要是价值核算。会计记录具有连续性、系统性、综合性等特点，所以他是施工成本分析的重要依据。
2、业务核算：对个别经济业务进行单项核算。
a、业务核算的范围比会计、统计核算要广。
1 b、会计和统计核算一般是对己发生的经济活动进行核算。
c、业务核算即可以对己发生的，也可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算。
d、业务核算的目的，在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。
3、统计核算
a、可以用货币计算，也可以用实物或劳动计量。
b、能提供绝对数的指标，还能提供相对数和平均数的指标。
c、可以计算当前的实际水平，确定变动速度，可以预测发展的趋势。
二、因素分析法----又称连环置换法（量价率）
三、工程预付款的扣回：工程预付款起扣点的计算：T = P持续时间 ①---②----③----④如1-2工期为6天，2-3工期为4天； 则3的开始时间为6+4=10天，针对2-3，10天即为最迟完成时间 针对3-4，则10天为最迟开始时间；计算2-3的最迟开始时间为： 10-4=6天，即3-4的开始时间-（2-3）的持续时间。
（6）、总时差 = 最迟开始时间最早完成时间
（7）、自由时差 = 紧后工作的最早开始工作时间 - 本工作的最早完成时间
以网络计划的终点节点为箭头节点的工作： 本工作的自由时差 = 计划工期 -本工作最早完成时间
七、双代号网络计划
1、关键线路--- 自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路
关键工作—网络计划中总时差最小的工作是关键工作
2、逻辑关系
（1）、工艺关系---生产性工作之间由工艺过程决定的先后顺序；非生产性工作之间由工作程序决定先后顺序
（2）、组织关系---由于资源（人、财、物）调配而产生的先后顺序
八、单代号网络计划
关键工作：工作总时差最小的工作是主要工作。
关键线路：从起点节点到终点节点均为关键工作，且所有工作之间的时间间隔为零的线路为关键线路。
八、进度偏差的分析(重点）
九、网络计划的调整方法
a、当计算工期不能满足工期要求时，可以通过压缩关键工作的持续时间以满工期要求； b、考虑下术因素: 缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作； 有冲足备用资源的工作； 缩短持续时间所需增加的费用最少的工作等
十、施工进度计划调整应按下列内容编制进度报告：
（1）、工程量的调整；
（2）、工作（工序）起止时间的调整；
（3）、工作关系的调整；
（4）、资源提供条件的调整；
（5）、必要目标的调整；
施工进度计划检查应按下列内容编制进度报告： （1）、进度计划实施情况的综合描述； （2）、实际工程进度与计划工程进度的 比较；
1 （3）、进度计划在实施过程中存在的问题，及其原因分析； （4）、进度执行情况及其对工程质量、安全、施工成本的 影响情况； （5）、将采取的措施； （6）、进度的预测； 施工方进度的管理措施 （1）、施工方进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和 风险管理等； （2）、用网络计划的方法编制进度计划必须很严谨的分析和考虑工作之间的 逻辑关系； （ 易错 ， 用网络计划的肯定为管理措施 ） （3）、承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调； （4）、为实现目标，不但应进行进度控制还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取 风险管理措施，以减少进度失控的风险量 （5）、应 重视信息技术在进度控制中的应用；（ 易混 ， 在选择题上） 施工方进度的经济措施 （1)、施工方进度控制的经济措施涉及 工程资金需求计划和 加快施工进度的经济激励措施等。
施工方进度的技术措施 （1)、施工方进度控制的技术措施涉及对实现施工进度目标有利的 设计技术和 施工技术的 选用。 进度偏差
比较，分析，预测，纠偏，检查
质量控制
施工质量保证体系内容（重要） 1.项目施工质量目标
2.项目施工质量计划：项目施工质量计划根据
企业的质量手册 和 项目质量目标 来编制
项目施工质量计划包括 质量目标的具体描述；采用的特定程序，方法和工作指导书； 重要工序的试验，检验，验证和审核大纲；质量计划修订程序；达到质量目标索取的措施
3.思想保证体系：质量第一，一切为用户服务 4.组织保证体系：质量管理小组QC 5.工作保证体系：
a施工准备阶段：建立技术管理制度，工程测量控制网和测量控制制度，施工场地管理制度，健全材料机械管理制度，对工程进行划分编号。
b施工阶段：建立质量检查制度，严格实行自检，互检和专检，开展群众性的QC活动，强化过程控制
c竣工验收阶段：成品保护，检查验收，建立回访制度 成品保护的控制 （1）、防护---提前保护，针对保护对像的特点采用各种保护措施，防止对成品的污染及损坏。 （2）、包裹---将被保护物包裹起来，防止损伤及损坏。 （3）、覆盖---采用表面覆盖方法，防止堵塞或损坏。
1 （4）、封闭---采取局部封闭的办法进行保护
企业质量管理保证体系文件
1.质量手册：纲领性文件；包括企业的质量方针，质量目标；组织机构和质量职责；各项质量活动的基本控制程序或体系要素；质量评审；修改和控制管理办法
2.程序文件：支持性文件；至少包括文件控制程序；质量记录管理程序；不合格品控制程序；内部审核程序；预防措施程序，纠正控制程序等
3.质量计划：应达到的质量目标；该项目各阶段的责任和权限，尹工的特定程序、方法、作业指导书；有关阶段的实验、检验和审核大纲；随项目的进展而修改和完善质量计划的方法
4.质量记录：是产品质量水平和质量体系重各项质量活动进行及结果的客观反映。
施工质量控制的基本环节
1.事前控制：编制施工质量计划，明确施工质量目标，制定施工方案，设置施工管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，制定有效的预防措施 2.事中控制：寿县是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果的监督。始终控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量，工作质量和质量控制点的控制。 3.事后控制：包括对质量活动结果的评价，认定和质量偏差的纠正。控制的重点是发现适量施工质量方面的缺陷，冰果分析提出施工质量改进措施，保证质量处于受控状态。 现场质量检查内容
1.开工前的检查 2.工序交接检查 3.隐蔽工程的检查 4.停工后复工的检查
5.分项、分部工程完工后的检查 6.成品保护的检查 现场质量检查的方法
1． 目测法：看（喷上去的）；摸（摸上去的）：敲（贴上去的）：照（暗） 2． 实测法：靠（平整度）；量（偏差）；吊（垂直度）；套（模具） 3． 实验法：a理化试验分物理力学性能和化学成分及其含量的测定
b 需要现场试验:对桩或地基的静载试验、下水管道的通水试验、压力管道的耐压试验、防水层的蓄水或淋水试验
c 无损检测方法：超声波探伤，X射线探伤、r射线探伤
技术准备的质量控制
a技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作，这类工作内容繁多，主要在室内进行，例如：熟悉施工图纸，进行设计交底和图纸审查；细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制作业技术指导书，回执施工详图，进行技术交底和技术培训。
b技术准备的质量控制包括对上述技术准备工作成果的复核审查，制定施工质量控制计划，设置质量控制点，明确关键步的质量管理点。
材料的质量控制
1.通用硅酸盐水泥：复核项目为终凝时间、安全性、强度。同一生产厂家，统一登记，同一批号且连续进场的水泥，袋装不超过200t为一批，散装不超过500t为一批，每批抽样不少于一次，可从20个以上不同部位区灯亮水泥，总量至少12kg。
2.热轧钢筋：复核项目为力学性能、弯曲性能、磁村偏差、重量偏差、化学成份等。同一
1 牌号、炉罐号，规格的钢筋，每批重量应不大于60t。取样试验共10个：力学性能2个，弯曲性能2个，尺寸及重量偏差5个，化学成份1个
3.混凝土：复核项目为抗压强度。每拌制100盘且不超过1000m3的同配合比的混凝土，缺氧不得少于一次；超过每200m3一次；不足一次。 施工机械设备的质量控制
1.机械设备的选型
2.主要性能参数指标的确定
3.使用操作要求：持证上岗，人机固定 施工过程的质量控制
1.技术交底 2.测量控制 3.计量控制：是工程项目质量保证的重要内容，是施工项目质量管理的一项基础工作。主要任务是同一计量单位制度，组织量值传递，保证量值统一 4.工序施工质量控制：是施工过程质量控制的基础和核心 包括工序施工条件控制：从事工序或多的各生产要素质量及生产环境条件。手段有检查，
测试，试验，跟踪监督。
工序施工效果控制：a 地基基础工程：地基及复合地基承载力静载检测，检验装不应
小于总数1%，且不应少于3根；桩的承载力检测，再统一条件下不应少于3根，且不宜少于总桩数的1%；桩身完整性检测，检测数量不少于装束10%
b 主题结构工程:混凝土、沙井、砌体强度现场检测；钢筋保护层
厚度检测，梁类，板类构建，抽取构件数量的2%且不少于5个构件进行检验；混凝土预制构件结构性能检测，同一工艺生产的不超过1000件且不超过3个月的同类型为一批；建筑幕墙工程，铝塑复合板的玻璃强度检测，石材的弯曲强度，玻璃幕墙的污染性检测，建筑幕墙的性能检测，硅酮结构胶相容性检测；钢结构及管道工程，焊接质量无损结案侧，防腐及防火涂装检测，钢结构节点力学性能检测
5.特殊过程的质量控制：a选择质量控制点是施工阶段质量控制的重中之重。
b 质量控制点的重点控制对象：人的行为；材料的质量与性能；施工方法与挂件操作；施工技术参数；技术间歇；施工顺序；易发生或常见的通病；新技术，新材料及新工艺的应用；产品质量不稳定和不合格率较高的工序列为重点；铁树地基或者特种结构。
6.成品保护的控制：防护，包裹，覆盖，封闭 施工过程的工程质量验收 1.检验批质量验收合格（）
a 主控项目的质量经抽验检验均应合格； b 一般项目的质量经抽样检验合格
c 具有完整的施工操作依据、质量检查记录 2.分项工程质量验收合格
a 所含检验批的质量均应验收合格
b 所含检验批的质量验收记录均应完整 3.分部工程质量验收合格
a 所含分项工程的质量均应验收合格
1 b 质量控制资料应完整
c 有关安全，节能，环境保护和主要使用功能的检验结果应符合相应规定 d 观感质量应符合要求 4.单位工程质量验收合格
a 所含分部工程的质量均应验收合格 b 所含控制资料应完整
c有关安全，节能，环境保护和主要使用功能的检验结果应符合相应规定 d观感质量应符合要求
e 主要使用功能的抽查结果应符合相关质量验收规范的规定 5.质量验收中发现质量不符合要求的处理办法
a 检验批验收，严重缺陷推倒重来，一般缺陷返修货更换器具重新验收
b 个别检验批发现试块强度不满足要求，请具有法定资质的检测单位检测鉴定，通过验收；不通过找原设计单位核算，满足结构安全和使用功能则验收
c 更为严重的，不能满足最低限度的安全储备和使用功能，加固处理，再进行验收。 d 通过返修货加固处理仍不能满足安全使用的分部工程，单位（子单位）工程，严禁验收。
竣工验收报告的内容
包括工程概况，建设单位执行基本建设程序情况，对工程勘察、设计、施工、建立等方面的评价，工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式，工程竣工验收意见。 还应附有下列文件： 1.施工许可证
2.施工图设计文件审查意见
3.工程竣工报告（施工单位写，项目经理签字），质量评估报告（监理单位写），质量检查报告（勘察单位写），工程质量保修书（施工单位签署） 4.验收组人员签署的工程竣工验收意见 5.法律、规章规定的其他有关文件 工程质量事故的分类
1.按事故造成损失的程度分级（以上包括本数）
1）特别重大事故
30人以上死亡
100人以上重伤
1亿元以上直接经济损失 2）重大事故
10~30人
50~100
5000万~1亿 3）较大事故
3~10
10~50
1000~5000万
4）一般事故
1~3
2.按事故责任分类：指导责任；操作责任；自然灾害
3.按质量事故产生的原因分类：技术原因；管理原因；社会经济原因；其他原因 施工质量事故发生的原因 1.非法承包，偷工减料
2.违背基本建设程序：先勘察，后设计，再施工的原则。”七无三边”工程，无立项，无报建，无开工许可，无招投标，无资质，无监理，无验收，边勘察，边设计，边施工 3.勘察设计的实物 4.施工的失误 5.自然条件的影响
施工质量事故的处理程序
事故现场有关人员应立即向工程建设单位负责人报告，工程建设单位负责人在接到报告后，应与1小时内向县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告。
1 1.事故调查：包括工程项目和参建单位概况；事故基本情况；事故发生后所采取的的应急防护措施；事故调查中的有关数据、资料；对事故原因和事故性质的初步判断；对事故处理的建议；事故涉及人员与主要责任者的情况 2.事故原因分析
3.制定事故处理的技术方案 4.事故处理
5.事故处理的鉴定验收
6.提交处理报告：事故调查的原始资料、测试的数据；事故原因分析、论证，事故处理的依据；事故处理的方案及技术措施；实施质量处理中有关的数据、记录、资料；检查验收记录；事故处理的结论
施工质量缺陷和质量事故处理的基本方法
1.返修处理：混凝土结构表面出现蜂窝，麻面；混凝土结构局部出现的损伤 2.加固处理：针对危机承载力的质量缺陷的处理
3.返工处理：返修不行或者无法返修的，就加固。防洪堤坝填筑呀时候，压实土的干密度不达标；公路桥梁工程预应力张拉；工厂设备基础的混凝土浇筑，28d混凝土实际强度达不到规定。
4.限制使用：无法返工的
5.不做处理：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；后道工序可以弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定合格的；原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的。 6.报废处理
政府质量监督的内容
1.执行法律法规和工程建设强制性标准的情况
2.抽查设计工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量 3.抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为 4.抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量 5.对工程竣工验收进行监督
安全管理
施工安全生产管理制度体系的主要内容 1.安全生产责任制度 2.安全生产许可证制度
3.政府安全生产监督检查制度 4.安全生产教育培训制度：管理人员的安全教育：企业领导；项目技术负责人和技术干部；行政管理干部；企业安全管理人员；班组长和安全员 *特种人员的安全教育：独立性；危险性；特殊性
具备的条件：a 年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄 b 经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格 c 具有初中及以上文化程度 d 具备必要的安全技术只是与技能 e 相应特种作业规定的其他条件
危险化学品特种作业人员应具备高中或者相当于高中及以上文化程度
1 企业员工的安全教育有新员工上岗前的三级安全教育（进厂，进车间，进班组，建设工程来说，进企业或公司，进项目或工区、工程处、施工队，进班组），改变工艺和变换岗位安全教育，经常性安全教育 5.安全措施计划制度
6.特种作业人员持证上岗制度 7.专家施工方案论证制度
8.严重违纪施工安全的工艺、设备、材料淘汰制度 9.施工起重机械使用登记制度
10.安全检查制度：方式：班组自检，互检，交接检查，不定期安全检查；内容：查思想，制度，管理，隐患，整改，上网事故。重点检查“三违”和安全责任制的落实；处理程序：登记-整改-复查-销案
11.生产安全事故报告和调查处理制度 12.“三同时”制度 13.安全预评价制度
14.工商和意外伤害保险制度；工商强制，意外费强制，建筑施工企业自主决定 危险控制方法
1.第一类危险源控制方法：消除危险源，限制能量，隔离危险物质 2.第二类危险源控制方法：最重要的是加强员工的安全意识培训和教育 施工安全隐患处理原则 1.冗余安全度处理原则
2.单项隐患综合处理原则：人机料法环安全陪陪 3.直接隐患与间接隐患并治原则 4.预防与减灾并重处理原则 5.重点处理原则：分级 6.动态处理原则：及时 编制应急预案的目的：避免紧急情况发生时出现混乱，确保按照合理的相应流程采取适当的救援措施，预防和减少可能随之引发的职业健康安全和环境影响 应急预案体系的构成： 1.综合应急预案 2.专项应急预案 3.现场处置方案 工程质量控制资料：
包括原材料、构配件、器具及设备等的质量证明、合格证明、进场材料试验报告，施工试验记录和见证检测报告，隐蔽工程验收记录文件，交接检查记录
合同管理
质量保证措施文件
包括质量检查机构的组织和岗位责任、质检人员的组成、质量检查程序和 单价合同 ：
1、单价合同适用范围：发包工程的 内容和工程量一时尚能确定、具体予以规定时；实际支付的工程款=实际工程量 X 合同单价
2、特点： 单价优先 ； 业主和承包商都不存在工程量方面的风险 ， 对合同双方都比较公
1平； 可缩短招标时间 ， 从而缩短投标时间。
3、类型：分为固定单合同价和变动单价合同
固定单价合同： 对承包商而言就存在一定的风险 ； 适用于工期较短 ， 工程量变化幅度不会太大的项目。
变动单价合同： 合同双方可以约定一个估计的工程量 ， 当工程量发生较大变化可以对单价进行调整 ， 当通货膨胀达到一定水平；或国家政策发生变化时 ， 可进单价调整 ； 总价合同 ：
1、总价合同(包干合同）固定、变动总价合同：业主付给承包商 价款总额就不发生变化 ； 如承包商的失误导致投标报价计算错误，则 价格不予调整
2、固定总价合同： 合同总价一次包死 ， 固定不变；在国际上这种合同被 广泛接受和采用； 对业主投控制有利；在固定总价合同中可以约定在 发生重大工程变更 ， 累计工程变更超过一定幅度或者其它特殊条件下可以对合同价格进行调整。
特点： 双方结算比较简单 ； 但由于承包商承担了较大的风险 ， 因此报价中不可避免的要增加一笔比较高的不可预见的风险费。
适用范围： 工程量小、工期短 ； 工程设计详细、图纸完整、清楚、工程任务和范围明确 ； 工程结构和技术简单、风险小、投标期相对宽裕
3、变动总价合同： 暂定合同价格 ； 它是一种相对固定的价格 ， 由于通货膨胀、设计变更、工程量变化、和其它工程条件变化引起的费用，可调整合同总价。
风险承担： 对承包商而言风险相对较小 ； 对业主而方 ， 不利于其进行投资控制。 根据 《 建立设工程施工合同示范文本 》 合同双方约定以下条件可以对合同价款进行调整 ：
a、法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款 ；
b、工程造价管理部门公布的价格调整 ；
c、一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过 8h ；
d、双方约定的其它原因 ；
4、总价合同的特点和应用 4.总价合同的特点
a 较早确定或者预测工程成本
b 业主的风险较小，承包人承担较多的风险 c 评标时易于迅速确定最低报价的投标人
d 再施工进度上能极大的调动承包人的积极性 e 发包单位能更容易对项目进行控制 f 必须完整而明确的规定承包人的工作
g 必须将设计和施工方面的变化控制在最小限度内 成本加酬合同（成本补偿合同）
承包商不承担任何价格变化或工程量变化的风险，这些风险主要由业主承担，对业主的投资控制很不利。
1、成本加酬金通常用于： 工程特别复杂、工程技术、结构方案不通预先确定或不可能竟争性 ， 研究开发性质的工程项目 ； 时间特别紧迫，如抢险救灾。
对业主的优点： 可以通过分段施工缩短工期 ； 减少承包商的对立情绪 ； 确定最大保证价格约束工程成本。
对承包商的特点： 优点 ： 比固定总价的合同风险低 ， 利润比较有保证 ， 因而比较有
1 积极性。缺点： 合同的不确定性大
2、成本加酬金合同的形式 ： 成本加固定费用（承包商会尽力缩短工期）、成本加固定比例费用（不利于缩短工期和降低成本）、成本加奖金（在招标时，当图纸，规范等准备不充分，不能确定合同价格，仅能制定一个估算指标时采用这种形式）、最大成本加费用（在非代理型CM模式的合同中采用）
合同实施的偏差分析
1.产生偏差的原因分析 （鱼刺图，因果关系分析图，成本量差，价差，效率差等方法） 2.合同实施偏差的责任分析
3.合同实施趋势分析（最终的工程状况，承包商承担什么样的后果，最终工程经济效益水平） 合同实施偏差处理
1、组织措施：编，审，调（人）
2、技术措施：方案
3、经济措施：投入，激励（钱）
4、合同措施：合同，协议 施工合同的索赔
1、索赔的依据 ： 合同文件、法律、法规、工程建设惯例
2、索赔的证据应具有 ： 真实性、及时性、全面性、关联性、有效性 卷内文件的排列顺序
批复在前，请示灾后，印本在前，定稿在后，主件在前，附件在后；图纸按专业排列，同专业图纸按图号顺序排列。既有文字材料又有图纸的案卷，文字材料排前，图纸排后。 分部（子分部）工程质量验收
由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织有关设计单位 及施工单位项目负责人（项目经理）和技术、质量负责人等到场共同确认验收
