培训管理工作流
企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，而培训是企业获得高质量人力资源的重要手段，也是企业所有投资中风险最小却收益最大的战略性投资。于是企业不仅重视培训，而且努力将培训落实在政策上、制度上，使培训真正成为一项员工看得见、感受得到的投入和收获。而员工对企业的回报则是勤奋、进取、忠诚、业绩。
一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制，因为在以人为本的企业里提高员工的素质，使之能更好地适应工作需要是十分重要的，即使对员工本人而言，往往也很关注企业的培训，因为这将扩展他们将来的发展空间，为他们提供更多的机会与选择。
培训分为入职培训和在职培训。在职培训又分为内部培训和外部培训。入职培训主要由公司内部人员自行组成。在职培训是对已在职员工进行素质提高、技能提高、纠正错误、传授方法等的提升性培训。在职培训由公司内部人员自行培训的为内部培训；而由公司聘请第三方培训机构或参与第三方培训机构组织的专业性、技能性培训为外部培训，因参加外部培训而发生交通费、食宿费、学费等费用必须签订《培训协议书》。在职培训包括：1转正培训；2商学院培训【包括a心态培训；b人资（绩效培训等）、财务、销售、设计、工程等技能、技术培训；c工艺、流程培训；d语言培训；e储备干部管理培训；f知识培训、继续再教育培训；g安全培训、应急预案培训、三级安全教育培训；h质量培训；i :6S培训；j贯标体系认证培训、一体化（手册）培训；k法律法规培训等】；3过错再教育培训；
4、基层下放深造培训。
一、员工培训的概念和目的
培训是教给新员工或现有员工完成其本职工作技能的过程。从广义上说，培训和开发是分不开的，它们构成了人力资源开发的主要内容。人力资源开发是企业通过培训和开发而改进员工能力水平和工作绩效水平的有计划的、持续性的工作。这里的培训，着眼于短期技能的提高；开发，着眼于未来知识和能力的提高，强调长远目标。大致来讲员工培训主要是达成这样三个目的：第一，训练员工使其成为办事能力很强的人，给予员工实际学习的机会，同时训练员工成为一个行事谨慎的人。第二，增进员工们的团结精神以及相互间的信赖关系，从而促进企业的发展，形成企业的文化。第三，培训员工成为企业提高竞争力的法宝之一。事实上训练员工成为优秀人才已是企业界的重要方针，是企业的长期计划和战略方针。
二、培训的误区
1、盲目培训，培训项目没有针对性；
2、培训只是人力资源部的事情；
3、培训只是技能或理论的培训；
4、只对中层以下员工培训，忽视对高层培训，或者笼统培训管理层，员工的素质愈来愈高，而管理者却没有得到应有的提升；
5、轻视培训后期监督和人才提拔，造成培训后人才流失；
6、认为培训是一种形式，忽略了员工参加培训的意义和责任；
7、监督手段不力，沟通渠道不畅和培训方法不当等原因，造成培训效果事半功倍。
8、培训缺少有效的评估机制，培训成果缺乏转化环境，造成培训与实际工作脱节，以至于员工认为培训的意义不大；
9、培训是万能的，只要出现问题就想到培训。
三、培训需求分析
1、新员工入职更容易切入。
2、晋升的需要。
3、非技术人员对技术的需要
4、知识获取和拓展需要。
5、公司战略目标达成的需要
6、业务拓展的需要
7、工作态度转变的洗礼
8、过错教育需要
9、管理人员到基层一线镀金后再提升的需要
10、轮岗的需要
11、兴趣培训的需要
12、潜能评估后的需要
13、转正面试测评后的培训需要
四、入职培训
1、入职培训内容：
（1）公司简介、产品简介、企业文化、组织架构阐述。 （2）晋升、绩效、薪酬、培训、梯队建设的引导阐述。
（3）与其岗位相关的规章制度（须签字确认）、试用期解除条件告知（须签字确认）、转正日期及需本人提出转正申请书面告知义务。
（4）日常工作、生活的告知及注意事项（工作时间、考勤方式、办公用品领取方法、财务借款及报销办法、公章使用办法、工作服及劳保用品、就餐建议方式、宿舍需求等）。
（5）商务礼仪培训。 （6）安全教育培训。
（7）6S和贯标体系的简要培训。
（8）到人员需求部门接受岗位带训、工作内容、岗位职责、工作流程、常用文件、操作规程、工艺流程
g、设备使用 h、现场操作
2、入职培训的责任部门（成立培训小组） （1）-（5）：人资行政部 （6）：安环部 （7）：人资行政部
（8）：人员需求部门，由部门领导指定专人带训
3、入职培训时间：（1）-（7）：1-2个工作日
（8）：由人员需求部门制定带训计划
4、入职培训的考核控制方式：现场讲解，现场口试，推荐集体口试方式，增加其他学员的印象，目的是让新员工记住而不是笔试分数。口试内容根据讲课的内容随机抽取，即兴提问。
五、在职培训
（一）转正培训
1、转正培训内容： （1）工作内容的重新安排。
（2）转正测评人员对其工作方法的建议和意见。 （3）晋升、绩效、薪酬、培训、梯队建设的详细培训。
2、转正培训的责任部门 （1）：转正人员所在部门领导 （2）：转正测评人员 （3）：人资行政部
3、转正培训时间：1个工作日。
4、转正培训的考核控制方式：现场讲解，现场口试，口试内容根据讲课的内容随机抽取，即兴提问。
5、该培训只针对办公室人员及管理人员。
（二）商学院培训
1、商学院培训的内容
（1）心态培训：心态调整、思想教育等激励性培训课程；
（2）人资（绩效培训等）、财务、销售、设计、工程等技能、技术培训； （3）工艺、流程培训；
（4）语言培训：英语、日语口语加强、专业术语培训等；
（5）储备干部管理培训：管理人员的管理技巧、管理理念、管理方式、自我控制能力、人际交往能力、治理能力、沟通技巧、倾听技巧、会议技巧、领导决策指挥控制力、领导艺术等培训；
（6）知识培训、继续再教育培训；
（7）安全培训、应急预案培训、三级安全教育培训；
（8）质量培训； （9）6S培训；
（10）贯标体系认证培训、一体化（手册）培训； （11）法律法规培训等。
2、商学院培训时间：每周1-2次，无特殊情况定于每周三下午及每周六下午1：30-3：30。
3、商学院的授课方式
商学院的授课方式包括：a公司内部员工自行授课、b公司内部学习讨论会、c外聘讲师到公司授课、d网络视频教学、e参加外部机构培训五种方式。前四种方式定义为在职培训之内部培训。后一种方式定义为在职培训之外部培训。
（三）过错再教育培训
1、再教育培训的内容： （1）工作心态的调整； （2）公司制度培训； （3）公司企业文化培训； （4）错误点的改正； （5）工作技巧； （6）现场强化训练。
2、再教育培训的责任部门 （1）-（3）：人资行政部
（4）-（6）：本职部门领导或领导指派讲师
3、过错再教育培训时间：1-3日。过错培训期间无工资并签订同意书。
4、再教育培训的考核控制方式：现场讲解，现场口试，口试内容根据讲课的内容随机抽取，即兴提问，并要求订立军令状或保证书。
（四）基层下放深造培训
1、基层下放深造培训内容 （1）安全培训 （2）质量培训
（3）到项目工程一线学习
（4）深造流程及深造结束后的工作安排细节
2、下放深造培训的责任部门 （1）-（3）：工程部
（4）：深造人员本职岗位所在的部门
3、下放深造培训时间：由其直属领导制定，报公司总经理审批。
六、培训档案的管理
1、培训课程视频由人事专员统一录制并存档。
2、培训书面材料及电子文件由人事专员统一管理并存档。
3、《培训签到表》等相关资料由人事专员负责追踪签字，并由人事专员统一管理并存档。
4、《培训协议书》由人事专员负责签订，凡参加外部培训需要费用的必须到人事专员处签订协议书，协议书由人事专员负责存档。
