销售部工作计划
为规范销售部日常工作行为准则，提高工作效率，积极完成销售任务，特制订本工作计划。
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订月
任务：销售额200万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。与
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注跟踪
4．制订月销售报表及月销售总结报告。
二、销售部日常工作计划：
1．早8点30—9点晨会，安排当日工作内容。
2．现场接待，楼盘介绍，做好来电来访客户资料整理与记录。（刘娜）
3．针对拆迁区，人流量大社区级路口商业区等发放项目宣传单（张宝云，乔星九，张靖宇，王羽）
4.现场指挥作战，统筹全面工作，落实工作计划，督导各负责人工作（徐安玉）
5.销售人员每日填写工作日志。
6.下午5点30--6点每日工作总结，提出当日出现的问题及时解决，做好第2天工作安排。
7.看房车负责人：张靖宇，王羽
8.售楼部各种文件及资料档案管理负责人：刘娜
三、现场工作流程：
1.寻找客户来源（宣传单，报纸信息，电话咨询，房地产展会，现场接待，促销活动，上门拜访，朋友介绍）等。
2.现场接待，了解客户个人资料情况，侧重强调本楼盘的优势，吸引客户，做好现场记录。
3.带看楼盘现场，由司机及销售人员结合工地现况和周边特征，边走边介绍，（重点介绍发展规划及周边配套），介绍户型图及周边楼盘价位等突出本楼盘价格优势。路程规划好，注意现场安全措施。
4谈判：看完现场后，尽可能要求客户到楼部进行洽谈，制造现场气氛，强化其购买欲望，打消客户各种疑虑，进行相关解释，帮助客户客服购买障碍，在客户对项目有70%的认可上，设法说服下定金购买，抓住其心理想法。
5.客户追踪：回访客户，注明其购买意向：A很有希望B有希望C一般D没有意向以便日后回访，填写客户调查分析表。
6.客户资料专人负责保管，做详细记录。
7．定期做市场调查，了解周边项目详细情况，填写项目调查表，报销售部经理。
8．定期做促销活动，配合促销加快销售进度。
9.业务人员不断参加培训，不断提高销售技巧及专业知识。培训课程（房地产专业知识，房地产销售技巧）每日抽出合理时间参加培训。
10每日工作总结及例会。
