扎实开展政风评议塑造全新***形象
***局在行风评议工作会上的表态发言
各位领导、同志们：
大家好！我发言的题目是：扎实开展政风评议，塑造全新***形象。
民主评议政风工作已历经多年，实践证明它是政府部门纠风工作标本兼治、纠建并举的良好工作制度，它不仅大大促进了政府部门工作作风的根本转变，同时密切了政府与人民群众的血肉联系。
我局在历年的政风评议工作中，始终坚持站在被评议的最前沿，积极组织参与评议，广纳社会各界人士的建言献策，认真整改提高。我局本着 “规范用权、公开示权、合理分权、科技控权、追究制权”的原则 ，坚持教育、制度、监督、改革、创新、惩治并重的工作方针，重点从解决损害党的形象、政府形象、***形象和损害纳税人利益的突出问题入手，强化职能性服务、突出权益性服务、优化程序性服务，不断拓展服务空间、改进服务手段、优化服务方式。努力为纳税人营造良好的纳税服务环境。政风建设取得了明显成效，“四难”现象 ，“吃、拿、卡、要、报”等行为明显减少，纳税人满意度逐年得到提高。2009年，在***系统行风评议中，我局纳税人综合满意度达到91.5%。
今天，区纠风办在这里召开民主评议基层站所工作部署会议，我局再次被列为2010年度民主评议政风被评单位，这是各级领导对***工作的重视与关心，是全区广大人民群众对***政风建设的大检阅，充分体现了区委、区政府对***工作的高度重视、社会各界对***工作的高度关怀。同时，也是对***行风建设的全面检验和鞭策。对于推动税收征管工作的管理和创新，促进税收事业的改革与发展，更好地履行***职责和使命，更有效地服务我区经济建设，必将发挥重要的推动作用。
按照**常务副区长的指示精神和纠风办的统一部署，作为被评议单位，我们决心以此为契机，进一步改进工作作风， 以虚心的态度，高度的责任感认真开展评议工作。
一、围绕发展主题，提高思想认识
***部门作为政府的重要职能部门，承担着为国聚财的重任，我们的一言一行、一举一动，直接代表着党和政府的形象。政风评议工作的开展，有利于加快***事业发展，有利于加强队伍作风建设，有利于强化税源控管、规范税收秩序、提高依法治税能力。为此，我们将以饱满的热情、昂扬的斗志、全新的理念，紧紧围绕“树立***新风、优化发展环境”这个主题，站在讲政治的高度，认真完成政风评议各项工作任务。
二、搞好“两个结合”，提高工作效率
一是坚持把行评与***收入工作紧密结合。评议工作正值下半年组织收入时间紧、任务重、要求高的时期，但是我
们一定把评议工作有机地融合到组织收入工作当中，合理安排，精心组织，做到两不误、两促进，借评议东风促收入提高，为我区经济建设提供有力的财力支撑。二是坚持把行评与优化环境紧密结合。由于***工作点多面广，征管工作面临着许多实际困难，但在行评过程中，我们将虚心接受批评和监督，以热忱的服务，廉洁的形象，文明的执法，扎实推进***行评工作的开展。
三、严把“三个环节”，夯实政风评议
一是严把自查自纠环节，认真剖析问题。着力解决好不作为、乱作为的问题，提高***服务地方经济和社会发展的自觉性。二是严把集中评议环节，虚心接受意见。做到查摆问题不怕丑，听取意见不怕痛，剖析原因不避短，积极整改不作秀，真正让全局干部灵魂深入有触动，思想觉悟、工作作风有转变。三是严把整改建制环节，切实取得实效。在整改工作中做到普遍问题，认真改；热点问题，着力改；难点问题，尽力改；重点问题，全力改；严重违纪违规问题，及时整。努力做到老问题不反弹，新问题不出现。
四、履行“十项承诺”，塑造***形象
针对***干部作风和发展环境的实际，我们在深入开展自查、整改的基础上，已向社会公开了“十项承诺”。一是申报便捷服务。 为纳税人提供网络、上门等多元式申报方式，减少纳税成本。二是延时增时服务。基层税务所及办税服务大厅实行“朝九晚六”的作息时间，纳税人在服务时间内尚未办结涉税事项的可以提出延时服务要求，直至办结为
止。三是税务咨询服务。当纳税人遇到涉税疑难问题时，可以通过书面信函咨询、电话咨询或者到税务机关咨询等形式，无偿得到税务咨询和税收援助。四是领导走访服务。局党组班子成员带队走访重点企业，送达最新税收政策、了解企业发展状况，现场解答重点企业的涉税问题。五是“税企联系卡”服务。税务所对纳税人派发“税企联系卡”遇到涉税疑难问题只需拔打电话，能随时联系到管户人员，及时了解相关涉税事宜。六是预约服务。如果纳税人无法前来办税服务大厅办理纳税事宜，税务部门可提供预约服务。七是纳税提醒服务。我局免费为纳税人建立手机邮箱，税务所随时通过手机短信平台向纳税人发出温馨提示，发送涉税新政，最大限度地为纳税人规避纳税风险。八是纳税辅导服务。定期对纳税人进行纳税辅导，以提高纳税遵从度和纳税准确性。九是首问负责制服务。办税服务厅实行“首问负责制”。 十是“一站式”服务。对纳税人所需办理涉税事宜除特殊事项外可以在办税服务大厅一次完成，解决多处找人、重复跑路的问题。以上承诺欢迎社会各界、广大纳税人进行监督。
各位领导，我局决心以政风评议为动力，精心组织，周密部署，扎实工作，一定以好的作风，新的形象，回报社会各界对***工作的支持、理解和关心。我们保证：按质、按时、按要求做好行评工作，努力完成行评的各项工作任务。最后真诚接受各位领导对***工作的指导、批评和监督！
