2013年终总结报告
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，过去的2013年，对我和贾总来说同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。依稀记得我们的创业刚刚起步，我和贾总抱着对未来的憧憬和梦想的激情，开始了坎坷的创业历程。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨··· ···
一、主要负责销售
业绩分析
1、虽然完成了公司规定的客户拜访量，但距我自己制定的个人收益10万元RMB以上目标，相差甚远。主要原因有：
a、新客户拓展速度不错，但优质客户不多（大都小是客户、实力小）；
b、公司服务滞后，设计、发货，不及时。这样不但影响了市场，同时也影响了客户对我们的信心；
c、没有及时维护和沟通好新、老客户，这要加强。
二、个人的成长和不足
在贾总的关心和支持下，13年我个人无论是在业务拓展、协调配合等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着一些不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的合作方式运作好。
1、产品主要以画册、手提袋、不干胶、宣传单、吊牌等等纸制品为主，主要定位为中、高端企业；
2、运作渠道化、个性化，和客户交朋友，重点培养大客户的忠诚度；
3、提升自我的形象和修养；
4、相互配合协作，把事情办得快、准、好。
总之2013年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的2014年，未来一年我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！
赖志文
2013年12月31日晚
