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餐厅维修报修流程

发布时间:2020-03-03 13:45:31 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

设备设施维修制度

一、目标:

为了保证食堂正常营运是所有工作的中心,设备、设施完好需要我们共同努力,保养重于维修!维修重于购置!

二、总则:

1、组织机构:中心设置维修审核小组,由中心领导及各餐厅经理组成。由**任组长,**任副组长,各餐厅经理任成员。

2、维修分类:日常维修和紧急维修。

3、维修报修方式:餐厅必须按维修流程的规定填写相关维修表格。

4、注意事项:维修人员进入生产区必须戴帽和佩带名牌并征得管理组同意,维修过程中服从管理组的安排。

5、维修验收:已完成的维修工作必须由餐厅经理或值班经理在《维修申请单》上签字确认

三、维修报修方式:

1、报修时:餐厅设备、设施发生故障,首先应按照设备说明书进行检查,并做简要的处理,若确认故障无法解决时再报修。

2、报修人员:餐厅经理、值班经理;

3、向谁报修:中心办公室;

4、报修途径:以填制维修申请表方式报维修负责人。紧急维修电话报修并及时补办报修手续。

5、报修时间:日常维修每周一次;紧急维修随时电话报修,并及时补报维修申请表;

四、设备、设施分类:

1.设备:厨房设备,不锈钢制品及小配件,冷冻、和冰箱等; 2.设施:装修及上下给排水、电器、空调、消防、环保系统,桌椅和招牌等;

五、维修类型:

1、日常维修:除紧急维修以外的一切维修内容;

2、紧急维修:设备、设施故障引起断产品、影响产品品质、出现安全隐患及重大成本损失等需要立即解决的问题。

六:维修流程:

(见下页)

1、日常维修流程:

2、紧急维修流程:

七、验收与费用审核

1、维修结束,餐厅经理须在维修单上签名,确认工作完成,若有意见也同时写在备注栏内。

2、中心维修师傅在日常工作中,抽检厂商维修单及维修质量;

3、各餐厅经理每月统计维修单、确认费用、分析状况,并反馈给维修师傅或维修厂家。

4、维修师傅或维修厂家分类请款,走学校相关付款流程。

八、餐厅确认以下内容:

1、维修工单上所填写的维修时间、更换的零配件是否与实际的维修时间、零配件相符,如更换零件,须要求维修人员把更换下的零配件(保固期外的)留在餐厅;

2、检查维修后的设备是否能正常运行;

3、依照设备病历卡,确认此维修设备是否在整机保固期之内,如在整机保固期内应属免费维修(人为损坏除外);

4、依据设备病历卡,确认此设备所更换的零件是否在相应的保固期内,如在保固期内更换过,此零件应属免费更换(人为损坏除外);

5、在以上事宜确认后,值班经理就可在工单上签字确认,并且及时登录在设备病历卡上。

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《餐厅维修报修流程.doc》
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