2014年城管科重点、难点工作
2013年，在街道党工委领导下，在相关部门指导帮助下，在社区、街道同志们共同努力下，街道城管工作取得较好成绩。2014年，全体城管工作人员将积极思索、共同谋划、再创佳绩。
一、创建工作以服务为中心，创新活动方式。在文明创建宣传教育中，加强学习、借鉴、创新，采取更多形式，积极摸索实践，重在深入社区，服务广大民众，特别是弱势、困难群体，提高志愿服务比例，扩大志愿服务队伍，使创建活动家喻户晓、深入人心，真正解决好人民群众普遍关注的热点问题，让群众切实感受到创建的好处。
二、建章立制，狠抓落实，提高效能。坚决贯彻上级要求，完善《各类城管人员及保洁人员的考核制度》和《社区文明创建考核办法》，制定“四定”方案——定人、定点、点岗、定职责，狠抓制度落实，定期检查通报，形成人人肩上有压力、人人思想有动力的良好工作态势，同时，加强对城管人员的管理和教育，把握正确思想方向，树立为民服务理念，科学工作方式、方法，坚决避免矛盾激化，增强工作的责任感、使命感，始终使集体的荣誉、利益高于一切。
三、加大工作宣传力度，改善工作监管环境。充分利用社区道德讲堂、宣传栏等各类社区宣传阵地，深入宣传城市管理相关法规，做到家喻户晓、人人皆知，发动社区群众，参与共同监督，提高监管力度。对于“订子户”、“难缠户”要多次入户做工作、讲道理，把 “管理监督”变成“服务解难”，做到换位思考，以理服人、以德服人，真心真情地去管理，公开透明地去监督，用服务去化解矛盾，用解难去温暖人心，使其思想认识统一到城管、拆违工作上来，保证整体工作安全稳定。 四，科学管理，整合资源，打造亮点
1、坚持以人为本，疏堵结合，打造“龙湖特色土锅一条街”，开辟“菜农进社区”绿色服务通道。
2、加快推动龙湖菜场升级改造，提升周边环境秩序，解决城管工作老大难问题。
3、完善社区志愿服务广场，丰富志愿服务，发掘社区资源，打造特色志愿服务社区。
4、发挥街道物业服务中心功能，完善群众监督机机制，打造靓丽社区。
5、整合“社区、物业、单位、业委会”四方职能，兼容各家之长，共同打造绿色社区。
6、动员一切力量，竭力搞好 “三线三边”整治，打造辖区新亮点。
四、街道城管科充分发挥街道物业服务中心职能。进一步完善制度、加强管理，依据环卫工作规范和作业标准，对背街小巷和生活小区的环境卫生管理进行检查、监督、考评，建立日检查、月评比、季度兑现奖惩的考评机制。同时，加强工作监管、发扬群众民主，小区居民直接参与监管，成立由居委会和关心社区工作居民组成的小区市容环境监督工作组，负责对市容环境卫生工作质量的监督，定期组织居民对市容环境卫生工作质量满意度进行测评，在小区设置《市容环境卫生明示牌》，公开责任单位、责任人、监督电话，接受市民监督。
五、推进老旧小区改造。金滨社区、龙滨社区是开放式社区，基础设施陈旧，绿化严重不足，部分小区道路、广场长期失修，地面裸露较多，凹凸不平，地砖缺损严重，为逐步解决这些问题，创造较好的居住环境，上报计划整修道路龙滨社区3条、总面积约1234平方米；绿化补植18000平方、修缮花坛1000余平方；改造垃圾池10余个，更新垃圾桶 70余个，改造、维修居民休闲小广场2个，总面积约3939平方米。
六、加快推动龙湖菜场及周边改造升级。龙湖菜场周边流动摊点占道经营、扰民现象，是上线率比较高的问题，也是困扰街道城管工作重点、难点问题，由于市场条件简陋、面积有限，是市区少有的几个露天市场之一。加之，近年来，周边城镇化改造，人口密度急剧增长，市场已无法满足供需双方正常要求，造成市场涨市、门口道路拥堵、各种机动车辆停放秩序混乱等现象。一方面，将继续协调交警、行政执法等相关部门加强市场外部环境的管理。另一方面，建议相关部门科学市场规划，加快对旧的市场进行全面改造，扩大容积，满足市场需求。
七、推动南湖路二期改造升级工程。前期，迎滨路与迎湖路之间南湖路路段改造已竣工（改造面积1000余平方米）。迎滨路至垃圾处理站之间的南湖路路段急待维修、改造，其路段本身老旧不堪，部分还是土渣地表，加上前期，行人道树被迁移，行人道路面基本损毁，造成行人无法正常通行，上报建设局对行人道加快修复解决。
八、打造土锅餐饮一条街。鉴于市、区城市管理 “疏堵结合”的工作要求和构建和谐社区的精神指示,计划在三级干道—育人路设立土锅餐饮一条街,将土锅经营户纳入规范管理, 统一划定经营区,统一保洁管理,统一设置经营标识,达到科学管理、经营有序的目的。同时，可以提供更多就业岗位、维护辖区稳定，也为珠城餐饮文化做出贡献。
九、扩展小区活动空间。街道南湖路中段闲置一块裸露空地（现被收废品占据），无人管理，杂乱无序，严重影响周边环境，鉴于，居民需求、小区休闲娱乐活动场所严重匮乏，为提升社区整体环境，整合资源，合理利用，扩展居民活动娱乐空间，将南湖路裸露空地打造成社区小广场，改造面积1000余平方米。
十、推进老违章建筑拆除。龙湖新村119栋、12栋，始建于2000年左右。一楼购房者，将其后院改造成房屋，经查无建房手续（建筑面积约200余平方米）。由于，一楼多数房屋被作为经营火锅店的门面房，其后院房屋用于火锅店厨房，由此引来诸多问题：油烟、污水扰民；救护、消防功能受影响；化粪池、下水管网的疏通工作不便等等。长期以来，119栋、12栋二楼以上居民对一楼后院房屋拆除的要求也较为强烈，12栋居民因后面违章搭建无法架设液化气管道，至今不能使用管道液化气，鉴于此问题严重性、危害性，上报相关职能部门对2处违章建筑拆除，来彻底根治此长期遗留问题。
