申港街道城管科实习个人总结
我被分到申港街道城管科，到目前为止学到了很多，实习的第一天指导老师李建刚科长热情地接待我，并且和我进行了深入的交流，让我对城管科的具体工作职责、行为规范等有了基本的了解。见习以来，我参与了办公室的综合管理工作、违章专项整治活动等，还在实践中学习了城管方面的法律法规。同时，我也深深地感受到了城管队员浓浓的工作热情和高度的工作责任心，以及他们一直恪守的文明执法、规范执法准则。
在实习的这段时间里，其实也并不是每天只是待在办公室看资料，我也有机会跟随工作人员一起外出熟悉周围的环境，了解一些工程的施工情况和实际操作。比如检查了新农村示范点野田村的施工进度、污水处理厂的排水管道施工情况、临港实验学校的道路改造项目等。在这几次切身经历外出参观基层执法单位的工作情况，真实的感受了执法单位的职能行为。
在本次实践中，我也初步体会到了处理群众问题的难处，这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。比如说一家酒店污水没有合理处理，引起污染环境的问题、一位民工拿不到工资来求救等，在经历的这些群众性事件中，不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾，也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧，工作人员都有较丰富的工作经验，从他们那儿学到很多。处理群众问题的基础就是要放得开，肯说话，会说话，这也是一门艺术，对于现在的我来说还有一定难度。
有了这段时间的实习经历，我相信在接下来的时间里，协助城管工作会更加地得心应手，真正融入队伍，踏实工作，积累经验，提高自己。像他们一样，做到责任在肩、无可推卸、责任在心、身体力行。
2012年10月15日
《城管科.doc》
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