售后服务及保修期限承诺书
致：
首先感谢贵公司对我公司的信任，有幸参加贵公司铜仁一中新校区配电网工程项目的投标活动。
我公司对生产安装的产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、我公司将严格遵守标书及合同的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起两年内的保修责任和义务。确保本次投标产品首次开箱合格率在100%以上。
二、运输安装：产品按要求运送至指定地点，并派人安装调试。 运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。
三、在质保期内按技术规范安装使用后（非用户误操作）出现的质量问题，用户均可享受免费更换或维修的服务，对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作造成的损坏不，我方均在第一时间响应报修。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
有限公司
2014年3月4日
《售后服务承诺书.doc》
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