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投标人售后服务承诺书
我公司一旦中标，业主方将得到一系列的售后服务保证：
货物运达后由业主方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查，如发现有明显损坏，我方负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明，注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后，依据约定的时间，我方业主方共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我方负责免费更换。
一、售后服务承诺
我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺：
1、售后服务热线电话24小时开通；一年免费质保，免费上门服务。
2、客户反馈意见或服务要求在1小时内答复；客户要求提供产品的零配件，6小时内寄出；设备出现故障，供方接到需方通知后，12小时内到场完成维修或更换。
3、设备质保期一年，终身维修。质保期内在需方人员正常使用情况下设备出现质量问题，由我方免费上门维修；一年后出现质量问题，由我方负责全面维修，保修期外只收取维修成本费。但下列情况不属免费保修范围：
a．用户不按照我公司提供的正确使用方法使用而引起的设备损坏。 b．擅自改装设备。 二、电话技术支持
在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障，请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修。
我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护，确保用户可及时的得到报修响应。
我公司售后服务热线： 售后服务人员：
联系厂家排除故障：对于在使用过程中发生的我公司无法解决的故障或技术问题，我公司将以最快速度联系厂家，安排厂家持技术工程师与用户联系，如果需要到现场处理问题，则在规定的时间内到达用户现场解决问题。
三、保修时间、保修内容与范围
设备质保期一年。质保期内在需方人员正常使用情况下设备出现质量问题，由供方免费维修；质保期后出现质量问题，由供方负责全面维修，保修期外只收取维修成本费。
四、维修响应时间
客户反馈意见或服务要求在1小时内答复；客户要求提供产品的零配件，6小时内寄出；设备出现故障，供方接到需方通知后，12小时内到场完成维修或更换。
五、四川省内售后服务机构网点清单、服务电话和维修人员名单：
六、售后服务投诉电话
对于售后服务响应时间、售后服务质量、售后人员不满意，请致电24小时投诉电话：
。
投标人名称： (盖章）
法定代表人或授权代表（签字）：
投标日期 : 年 月 日
推荐第2篇：投标人资格证明文件售后服务承诺书
投标人资格证明文件售后服务承诺书
湖南工学院就 “2010 年春季教材印刷品采购”进行公开招标，诚邀合格的投标人参加。
一、资格要求：
（1）依法成立的法人或其他经济组织，证照齐全；
（2）能够提供印刷服务的合格的印刷厂；
（3）近三年有类似业绩，具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录；一经发现在过去活动中有不良行为和记录，则取消其投标资格。
二、投标文件（一正三副）的组成 1.投标声明 2.投标报价
3.投标人资格证明文件 4.售后服务承诺书 5.主要用户名单
6.投标保证金1000 元 7．印刷品的纸张样品
三、投标需知
1．报名时需提供营业执照副本原件、税务登记证副本原件、组织机构代码证原件、报价代表人的法定代表人授权书和经办人身份证原件，并提供以上证件复印件各1 份(加盖公章)。
2．投标人应遵守相关法规，若报价人违反规定，依照违规情节将其列入违规供应商名单，并停止其一年以上、五年以内的湖南工学院物资采购供应资格。
（1）投标保证金为投标文件的组成部分之一。
（2）投标人应向招标人提交1000 元的投标保证金。
（3）投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险。
（4）投标保证金用现金方式提交。
（5）未按规定提交保证金的投标将被视为投标无效。
（6）未中标的投标人的投标保证金，在中标通知书发出之日起五日内无息退还。
（7）发生下列情况投标保证金将被没收： A 开标后在投标有效期内撤回投标，
B 如果中标人未能按规定签订和履行合同。
四、报名、投标、开标时间等
a) 报名和投标截止日期：2010 年 1 月 26 日16：00。
联系人：周老师
联系电话：0734-34520
11、7126627（小灵通） 0734－3452011（传真）
监督电话：0734-3452057 b) 地点：湖南工学院 c) 开标时间：2010 年 1 月 27 日10：00。
五、招标物资名称、数量及要求
品名 规格 数量 纸张 页码数 封面 报价 (单价) 金额 (元) 实验报告 16k 30000 本 60g 10(不含封面) 70g 实习报告 16k 10000 本 60g 6(不含封面) 70g 实习日记 16k 5000 本 60g 6(不含封面) 70g 毕业设计(论文)鉴定书 16k 6000 本 60g 3(不含封面) 70g 横格本 16k 5 万本 60g 20(不含封面) 70g 牛皮纸 英语本 16k 5 万本 60g 20(不含封面) 70g 牛皮纸 教案纸 A4 1500 本 70g 50 页 授课计划 A4 800 本 70g 100 页 毕业设计资料袋 8k 3000 个 150g 牛皮纸 合计
六、交货时间 中标单位须在合同签订后 日内将货物交到需方指定地点，一切费用由中标单位负责。
七、付款方式 货到验收合格后，凭发票及验收手续付总金额的60%，质保期满后付清余款。
八、评标准则 在满足质量及服务要求的情况下，按价格最低者中标。
湖南工学院资产与设备管理处 2010 年1 月22 日
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10-2 投标人承诺书
哈齐铁路客运专线有限责任公司（招标人全称）：
我方 中铁十五局集团有限公司 （投标人或联合体全称），拟参加新建哈尔滨至齐齐哈尔铁路客运专线土建工程（项目名称）第HQTJ-4标段投标。现就有关事宜承诺如下：
（1）我方承诺全部工程施工满足国家和铁道部现行的设计、施工、验收等采用的规范标准。
（2）我方承诺项目主要负责人（包括项目经理、项目副经理）不兼职其它项目职务，对项目主要负责人不随意更换。若必需更换时，须经招标人同意。
（3）我方承诺在投标阶段对设计文件存在的错误、疏漏等进行详细核查，对其作出的判断和决策负责，在中标后不因上述问题向招标人提出任何索赔。
（4）我方承诺，若因我方的工程质量引起铁路行车事故，将承担对相关运输企业直接经济损失的赔偿。
（5）我方承诺如若中标，将严格按投标书中阐明的施工组织设计组织施工，施工过程中如要改变施工组织设计核心内容报招标人批准。
（6）我方承诺，如若中标，将严格按照国家劳动、卫生等有关规定，为劳务人员提供符合卫生、安全要求的食宿条件。
（7）对招标文件及合同条款完全确认。
（8）我方承诺中标后执行发包人在建设管理过程中制定的所有管理办法及相关规定。
（9）我方承诺中标后严格执行发包人编制的施工计划、施工组织设计。
（10）我方承诺中标后按规范要求布设CPⅢ精测网，建立健全沉降观测及试验、检测体系。
（11）我方承诺中标后按发包人批准的标准修建便桥、便道工程，并无偿提
供其他标段共用，我方负责所在标段大临工程的修建、养护、维修。
（12）我方承诺局级项目管理机构成立征地拆迁管理和对外协调部门，明确分管领导，配备足额、得力人员，与甲方对应部门联系协调征地拆迁工作。中标后自行解决施工中所遇到的各种外部问题（征地拆迁，管线、电力、通信线路改移，水利、河务、交通，阻工等），发包人委托时配合解决相关问题。
（13）我方承诺中标后严格按照设计要求做好站后工程的预留条件，确保专业间的接口配合、协调，并无条件向站后工程承包人进行技术交底。
（14）我方承诺中标后自行办理与施工有关的相关协议。
（15）我方承诺中标后服从发包人有可能根据上级指示、征地拆迁、地方影响而滞后等工程情况进行的工期调整，以保证总工期的实现，由此引起的赶工或窝工等费用已纳入总承包合同，不再要求补偿。
（16）我方承诺，若铁道部发文要求调整的合同条款及甲供物资设备范围，按新的文件规定执行。
（17）我方承诺，如若中标，在发包人指定的银行开设帐户，专项用于中标项目的工程建设，确保建设资金专户存储、专款专用。其帐户的变更、撤销必须经发包人审批。接受发包人对银行帐户进行监管，特别监督农民工工资保证金帐户资金的使用情况。
严格按发包人指定用途使用建设资金并建立健全资金管理的内部控制制度，确保资金安全。建设资金的具体管理按哈齐客专公司《建设资金管理办法》执行。在承包的工程项目正式交验之前，未经发包人同意不得以任何名义转移资金。
与发包人、银行签订建设资金监管三方协议，接受发包人、银行对建设资金的使用实行全程监管和实时监控，按季度向发包人提报项目资金使用情况报告，接受发包人及其上级主管单位或委托的其他机构对项目资金管理和使用等情况的监督检查，及审计部门对本工程的延伸审计。
本项目的营业税、城市维护建设税及教育费附加由发包人代扣代缴。
（18）我方承诺，严格按照铁道部架子队管理模式的指导意见，采用架子队管理模式，规范劳务用工管理。合同履行过程中按照我方投标文件中提报的架子队构成人员组织施工生产，若不履行投标承诺按违约处理。
（19）我方承诺，切实保障农民工的生产生活条件，确保施工人员宿舍、食堂、厕所、沐浴间等临时设施符合标准要求，加强饮水和食品卫生管理。
（20）我方承诺中标后，按照建设单位制定的建设管理标准化目标和要求，建立标准化管理体系，落实标准化管理。
（21）其它投标人认为有助其参加评标的保证及承诺，这些保证及承诺应符合有关法律法规的要求，且按合同及有关法律法规要求属投标人法定义务的不应另行保证及承诺，否则，评标时不予考虑。
投标人：中铁十五局集团有限公司（盖章单位）
法定代表人或授权代理人：______________（签字）
地址：河南省洛阳市四通路二号
日期：2009年9月28日
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投标人承诺书
：
我方，拟参加第标段投标。现就有关事宜承诺如下：
（1）我方承诺全部工程施工满足国家和铁道部现行的设计、施工、验收等采用的规范标准。
（2）我方承诺项目主要负责人（包括项目经理、项目副经理）不兼职其它项目职务，对项目主要负责人不随意更换。若必需更换时，须经招标人同意。
（3）我方承诺在投标阶段对设计文件存在的错误、疏漏等进行详细核查，对其做出的判断和决策负责，在中标后不因上述问题向招标人提出任何索赔。
（4）我方承诺，若因我方的工程质量引起铁路行车事故，将承担对相关运输企业直接经济损失的赔偿。
（5）我方承诺如若中标，将严格按投标书中阐明的施工组织设计组织施工，施工过程中如要改变施工组织设计核心内容报招标人批准。
（6）我方承诺，如若中标，将严格按照国家劳动、卫生等有关规定，为劳务人员提供符合卫生、安全要求的住宿条件。
（7）对招标文件及合同条款完全确认。
投标人：
法定代表人或授权代理人：
地址：
日期：年月日
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海南海视旅游卫视传媒有限责任公司招投标文件-投标人承诺书
投标方承诺书
有限责任公司：
我公司自愿参与海南海视旅游卫视传媒有限责任公司（以下简称
“旅游卫视”）就办公场地装修工程 组织的招标项目。为确保招标活
动公平、公开、公正开展，抵制商业贿赂和不正当竞争，保障招标活
动中各方的合法权益，我公司自愿承诺如下：
一、严格遵守国家法律法规，恪守商业道德和职业道德，坚持诚信原
则，抵制任何不诚信行为。
二、真实参与竞标，与其他投标方无利益关联关系，不会就招标项目
与其他投标方进行任何沟通，不会从事任何协助其他投标方中
标，或者与其他投标方联合排挤竞争者、干扰公平竞争的行为。
三、在竞标及中标后履行合同过程中，严格杜绝以下行为：
（一）给予或以借用等名义向旅游卫视、招标领导小组、招标项
目组有关工作人员提供财物；
（二）向旅游卫视、招标领导小组、招标项目组有关工作人员提
供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；
（三）向旅游卫视、招标领导小组、招标项目组有关工作人员赠
送礼金、各种有价证券、支付凭证；
（四）支付、报销应由旅游卫视、招标领导小组、招标项目组有
关工作人员自行负担的费用、票据；
（五）提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料；
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海南海视旅游卫视传媒有限责任公司招投标文件-投标人承诺书
（六）进行虚假承诺、夸大产品或服务的性能、质量等指标；
（七）泄露旅游卫视和/或旅游卫视客户的商业秘密；
（八）其他影响招标项目公平、公开、公正开展及损害旅游卫视
利益、形象和声誉的行为。
四、如发现旅游卫视、招标领导小组、招标项目组有关工作人员存在
任何影响招标项目公平、公开、公正开展的行为，我公司有义务
及时向旅游卫视举报或投诉。
五、我公司如违反以上承诺，将自愿接受旅游卫视依据相关规定对我
公司进行处理；造成旅游卫视经济损失的，由我公司予以赔偿。
六、本承诺书一式三份，由旅游卫视执两份，承诺方执一份。
七、旅游卫视举报渠道：公共事务部
邮寄地址：
举报电话：
电子邮箱：
承诺方：
（公章）
法定代表人：（签字）
日期：年月日
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投标人承诺书
致：XXXXX
我公司如果中标，郑重承诺如下：
1、质量承诺：我公司保证符合建筑设计规范要求。
2、工期承诺：我公司保证在规定的工期内完成。
3、安全文明施工承诺：我公司保证在施工中达到安全文明施工。
4、诚信承诺：本工程中标后，保证不拖欠农民工工资，保证不分包， 保证在财务方面没有透支及违规现象，在保修期内按保修期规定执行，在合同条款约定中严格按双方签订的合同执行。
5、施工组织承诺：我公司保证在施工中按施工组织施工
投标人：XXXXX（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：XXX（签字或盖章）
日期： XXX年X月XX日
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投标人承诺书
投标人声明已充分了解东宝大厦植物租摆及周边绿化养护招标文件所提出的所有要求，投标人愿意在以上条件下接受竞争投标，如果中标，投标人承诺在签订合同时出具所投标书中所提及的相关文件资料、物资等证明。
投标人（法人公章）：
日
期：2012年12月16日
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投标人诚信承诺书
我单位在参加活动中，郑重承诺如下：
1.我方在此声明，本次投标活动中申报的所有资料都是真实有效、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符，造成的任何法律和经济责任，完全由我方负责；且三年不参与安徽华仑国际文化发展有限责任公司的招投标活动；
2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经查证属实，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任，且三年不参与安徽华仑国际文化发展有限责任公司的招投标活动；
3.我方在本次投标活动拟任项目经理（注册建造师)是与我单位签订劳动合同并依法办理了社会养老保险的正式职工，到场项目经理与提供的注册建造师相关证书相符，若经查证不符，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任，且三年不参与安徽华仑国际文化发展有限责任公司的招投标活动；同时承诺若中标，则同意项目经理证书自签订合同之日起，交由招标人保管至项目工程封顶；
4.我方承诺在本次招标活动中若出现投诉，本项目拟派项目经理、编制投标文件的工程造价人员将积极配合调查，否则将承担相应法律责任，且三年不参与安徽华仑国际文化发展有限责任公司的招投标活动。
投标人名称（加盖单位公章）：公司 法定代表人（或授权代理人）：（签字）
项目经理（注册建造师）：（签字）
年月日
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投标人诚信承诺书
致招标人：
我单位在参加组织的工程项目的招投标活动中，郑重承诺如下：
1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的；
2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经
理或建造师，无其他中标（尚未开工）或在建工程；
3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚；
4、若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同；
5、若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、
工期、投标方案、建造师等内容组织实施；
若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。
投标人（公章）：
投标人的法定代表人（印章）：
年月日
推荐第10篇：投标人投标承诺书
投标人投标承诺书
焦作市城乡一体化示范区国土建设环保局：
我 张建军 ，代表 河南北方城建集团有限公司 郑重承诺按如下条款进行 示范区云阳路（K0+020-KO+260）、气象局门口前路施工工程项目一标段 工程建设施工工作：
1、保证按投标文件中承诺的人员全部到位，并接受你放监督，如有变动，提前14天以书面形式报送你公司，待批准后方可更换。
2、保证按投标文件承诺的机械、仪器设备或委托有关单位进行检测全部到位，并根据工程需要和你方要求随时补充。
3、保证按规范施工，确保工程质量达到合格标准。
4、在农忙季节能按工程需要和你方要求保证出勤人数，保证该工程连续作业，提高工作效率，确保工期。
5、采取措施，保证工程工期控制在施工合同工期内。
6、做好安全文明施工工作，杜绝安全、质量责任事故发生。同意文明施工费据实计价，标准不超过定额标准和合同金额。
7、严格按照施工图纸和规范组织施工，服从现场监理的管理，如有施工变更和现场签证，要严格按程序进行，确保变更和现场签证的真实性，合理性，杜绝错报、误报或有意多报等现象。
8、严格按合同做好投资申报，确保进度款的支付真实合理。
9、按照投标文件的承诺按时交纳履约保证金，如有违约行为，同意你公司直接扣除造成的损失。
10、遵守你方关于项目管理有关规定，并严格执行，同时做好廉政建设。
同意将以上承诺列入合同条款，如有违反，愿接受你方的一切处罚。
投标单位名称：河南北方城建集团有限公司（盖章）
2014年8月26日
第11篇：投标人信誉承诺书
投标人信誉承诺书
************（招标人名称）：
我方在此声明：
1、我方拟派往************************（项目名称）*********标段（以下简称“本工程”）的项目负责人、施工员、专职安全生产员现阶段没有担任任何在建工程项目的职务。
2、我方未为本项目前期准备提供设计或咨询服务、不是本项目监理人或者与本项目监理人不存在隶属关系或者为同一法定代表人或者相互控股或者参股关系、不是本项目代建人或者与本项目代建人的法定代表人不是同一人或者不存在相互控股或者参股关系、不是本项目招标代理机构或者与本项目招标代理机构的法定代表人不是同一人或者不存在相互控股或者参股关系。
3、我方目前生产经营状态正常，没有被责令停业、没有被暂停或者取消投标资格、近三年没有骗取中标和严重违约等情形而受到行政处罚。
4、我方保证投标文件提供信息的真实和准确，并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切后果。
特此承诺
投标人（盖章）：******************
法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：
日期：****年**月**日
第12篇：投标人信用承诺书
投标人信用承诺书
本单位作为 项目投标人，本着诚信原则，对本次投标活动作出如下承诺：
1、遵守法律法规规定，公平竞争，不采取任何违法违规行为以谋取中标。
2、具备承担本次招标项目的能力，并独立完成该项目。在本次招标投标过程中，不转让、出租、出借投标单位资格，不挂靠任何单位，不借用别人的资格证书；除非资质降低或不可抗力原因，造成投标人不再满足资格预审文件、招标文件规定的资格条件要求外，在投标截止时间后，不放弃本项目投标工作。
3、投标文件中拟派驻的项目经理未担任其他在建工程项目的项目经理，且作为本项目中标候选人公示后，不再作为拟派项目经理参加其他项目投标。若我单位中标，未经招标人同意，不得更换拟派驻的项目经理等主要管理人员。
4、本次招投标活动中所有投标材料均真实、准确、完整、合法、有效。
5、无涉及招投标活动的违法、违规不良记录，或虽有不良记录，但已超过处理期限。
6、不与其他投标人相互串通投标；不与招标人、招标代理机构相互串通投标；不向招标人、招标代理机构、评标委员会成员行贿以谋取中标；不以他人名义投标或以其他方式弄虚作假；骗取中标。
7、中标后，不将中标项目转包给他人，不将中标项目违法分包。
8、中标单位应立即按《贵州省建设工程务工人员工资支会保障金实施办法》（贵州省人们政府令第151号）要求存储务工人员工资支付保障金。施工单位应建立劳动用工制度，规范劳动用工管理，按时足额支付务工人员工资，依法为务工人员办理社会保障登记，及时足额缴纳社会保险费。
9、中标后及时与招标人订立合同，不签订违背招标文件和中标人的投标文件实质条款的合同或补充协议；严格按照招标文件、投标文件及合同约定全面履行义务，并保证工程质量安全，不留安全隐患。
若违背以上信用承诺，自愿接受行业主管部门按照相关规定，对本企业违背承诺的失信行为形成的失信记录，以及失信等级的划分，由行政主管部门记入行业信用信息系统，并传送企业公共信用信息平台，自愿接受贵州省各级国家机关按照相关规定作出的联合惩戒。属于省外企业的，还接受企业注册所在地省（自治区、直辖市）根据相关规定对单位作出的失信行为惩戒。
法定代表人（签字）：
承诺人（投标单位盖章）：
2016年 月 日
第13篇：诚信承诺书(投标人)
诚 信 承 诺 书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招投标交易环境，我单位志愿加入 “南京工程建设项目货物招标投标交易中心供应商库”（以下简称供应商库），自愿将本单位相关信息予以登记，并郑重承诺如下：
一、我单位提交并在供应商库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实，本单位愿意接受公开通报，自愿退出所有在南京工程建设项目货物招标投标交易中心进行的投标项目，并取消会员资格。
二、凡我单位在南京工程建设项目货物招标投标交易中心参加的网上投标项目，在资格审查和评标阶段需要提交的企业业绩和获奖情况等，均事先在供应商库中登记，未登记的可不作为我单位资格审查和评标的依据。
三、我单位在参加南京工程建设项目货物招标投标交易中心项目投标过程中严格遵守各项廉政制度，如有违反自愿按规定接受处罚。
四、我单位今后将及时提供单位最新变更资料，配合做好供应商库内容的维护和更新，否则，自愿承担由此造成的一切不良后果。
单位名称（公章）：
法定代表人或授权代表（签字或盖章）：
年月日
第14篇：投标人入库承诺书
投标人入库承诺书
为维护公共资源交易当事人的合法权益，营造公平公正的良好交易环境，我单位志愿加入延津县公共资源交易中心投标人会员库（以下简称会员库），成为注册投标人会员，并郑重做出如下承诺：
一、我单位提交审核并在会员库中登记的相关资料信息均真实有效，无任何伪造、修改、虚假成份，若有失实，自愿接受相关部门的处罚。
二、我单位将认真、及时维护和更新信息库中与我单位有关的内容，如未能及时维护和更新，将自愿承担由此造成的一切后果。
三、我单位充分认识到会员库账号和密码的重要性，将安排专人妥善保管和使用，如因保管不善被盗用，我单位自愿承担相关责任。
承诺单位名称（公章）：
承诺单位地址：
法定代表人（签字）
电话：传真：
年月日
第15篇：投标人诚信承诺书
投标人诚信承诺书
致招标人：XXXXXXXX
我单位在参加组织的XXXXXXXXXX工程项目的招投标活动中，郑重承诺如下：
1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，无其他中标(尚未开工)或在建工程;
3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
5、若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、
工期、投标方案、建造师等内容组织实施;
若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。
投标人(公章)：
投标人的法定代表人(印章)：
年 月 日
企业投标诚信承诺书
本企业郑重承诺：
一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加XXXXXXXXXXXX工程投标;
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人 或其他投标人的合法权益;
四、不与招标人或招标代理机构串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
七、不出卖资质，让他人挂靠投标;
八、不恶意压低或抬高投标报价
九、不扰乱开化县招投标市场秩序;
十、不在开标后进行虚假恶意投诉。
十一、通过资格预审入围，无故不按时领取招标文件、不按时参加标前答疑、不按时递交投标文件，愿意接受取消本投标人在开化县范围内三个月以上(含三个月)的投标报名资格。本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受开化县招投标管理委员会办公室、开化县招投标中心作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(盖章) 法定代表人(签字、盖章)
20XX年 6 月16 日
法人代表投标诚信承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：
一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加XXXXX项目的投标;
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不出借、转让资质证书，不让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;
五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
六、严格遵守开标现场纪律，服从监管人员管理;
七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍，若有分包征得建设单位同意;
八、保证中标之后，按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备，如有违反，同意接受建设单位违约处罚;
九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无行贿等犯罪行为;
十、如我公司中标，保证中标的建造师无在建工程。或如该建造师有在建工程，保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;
十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为，保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。投诉内容符合要求，投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字，并附有关身份证明复印件。不恶意投诉，对本公司提供的投诉线索的真实性负责，否则愿接受有关部门的处罚。
以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理，愿意承担法律责任，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任。
开户银行： 基本账户：
投标单位(公章)： 法定代表人(签字并盖章)：
第16篇：投标人诚信承诺书
诚信经营承诺书
我单位在参加 项目的投标活动中，郑重承诺如下： 1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；
2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；
3．我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；
4．我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；
5．我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；
6．我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。
投标人名称：
（盖公章）
法定代表人（或授权代理人）：
（签字） 日期：
年
月
日
诚信经营承诺书
我们本着“质量第一，信誉第一，用户至上”的宗旨，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出以下诚信承诺：
1．承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用；
2．承诺坚决抵制不合格产品的经营销售，发现不合格的产品后，及时更改；
3．承诺诚信经营，文明服务，维护采购人的合法权益； 4．承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查； 5．承诺积极参与企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
企业名称（盖章）：
企业负责人签字：
日期： 年 月 日
第17篇：投标人廉政承诺书
投标人廉政承诺书
本单位（个人）参与“项目名称 ”编号：项目的投标，现郑重承诺：
一、不以任何方式向项目招标采购人员、审批人员、监管及行业主管人员以及评标专家等行贿。
二、不以任何方式托人打招呼、求关照，搞利益结盟，腐蚀党和国家机关工作人员。
以上承诺如有违反，请严肃处理，欢迎监督举报！
投标人名称：（盖章）
法定代表人或授权代表（签字或盖章）：
日 期： 年 月 日
备注：若属于联合体投标的，由投标的全权代表方做出承诺。
第18篇：投标人廉洁自律承诺书
投标人廉洁自律承诺书
张家港保税区长乐物业管理有限公司：
为了积极配合贵公司进行的招标工作，有效遏制不公平竞争和违规违纪问题的发生，确保招标工作的公平、公正、公开，特向贵公司承诺如下事项： 1.自觉遵守国家法律法规及贵公司有关廉政建设制度。 2.不使用不正当手段妨碍、排挤其它投标单位或串通投标。
3.按照招标文件规定的方式进行投标，不隐瞒本单位投标资质的真实情况，投标资质符合规定。保证不会以其他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。 4.不以任何方式向招标人员或者评标成员赠送礼品、礼金及有价证券；不宴请或邀请招标方的任何人参加高档娱乐消费、旅游等活动；不以任何形式报销招标方的任何人以及亲友的各种票据及费用；不进行可能影响招标公平、公正的任何活动。
5.不向贵公司涉及招标的部门及个人支付好处费、介绍费；购置或提供通讯工具、交通工具、电脑等。
6.我方自愿将本承诺书作为投标文件及合同的附件，具有同等的法律效力。7.若违反上述承诺或违反有关法律法规以及贵公司有关规定，我方自愿永久放弃参与贵公司的所有业务往来。 8.本承诺书自签署之日起生效。
法定代表人或授权代理人（签名）：
年 月 日
第19篇：售后服务承诺书
售后服务承诺书
河南科隆化工技术有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照ISO9001：2000标准，认真贯彻质量方针和质量目标的实施，确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”，我公司将认真执行“满足用户需要，就是河南科隆化工技术有限公司的追求”的工作宗旨，为满足贵单位电梯设备管理需要，我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下：
一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定；
二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；
三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行；
四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员，自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务，电梯发生故障，我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障；
五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做2次巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；
六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的更换。
七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接接受贵单位的监督和考评；
八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；
九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；
十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行；
十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。
十二、由我公司销售安装的电梯，我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏（人为和不可抗拒力、
火灾、地震、浸水等除外）我公司免费给与维修或更换；其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。
十三，免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。
河南科隆化工技术有限公司
二0一二年三月
第20篇：售后服务承诺书
诺条款：
本公司对所售出的崇友（gfc）牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1．签订合同之前，帮助业主了解崇友（gfc）牌电梯的功能及配置。
2．我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-758
8、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3．我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务：
1．签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2．签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3．安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。
4．安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。
5．我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6．我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。
三、售后服务
1．公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。
2．在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意（人为因素除外）。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺！
