旅游局监管科2011年度万人评议机关
评议行风活动方案
旅游行风建设是旅游产业发展的生命线,是规范旅游市场秩序的重要保证,是反腐倡廉的重要抓手,进一步加强旅游行风建设工作,责任重大,任务艰巨。为认真落实《中共开封市委开封市人民政府关于2011年度万人评议机关评议行风活动的意见》进一步加强效能建设和政风行风建设,引导广大干部更好地服务企业、服务基层、服务群众,根据省、市有关文件精神,制定如下实施方案。
一、总体要求
以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以改进机关作风、提高行政效能、加强政风行风建设为重点,切实增强服务经济发展和维护群众利益的大局意识、责任意识,保持深入基层、深入实际、深入游客的工作作风进一步提高办事效率和服务水平。
二、评议对象
旅游局监管科全体人员
三、评议内容
(一)服务企业。依法行政意识、服务意识、大局意识、发展意识强不强,是否转变观念,转变职能,转变作风,真正为旅游企业解难题、出实招、办实事,提供优质服务。
(二)工作作风。是否严格遵守各项规章制度,坚决纠正吃拿卡要、态度恶劣、不给好处不办事、给了好处乱办事等不正之风,切实加强政风行风建设。
(三)办事效率。办理公务是否及时,手续是否简化,是否按照法定时限或承诺时限办理审批事项,有无搪塞应付、推诿扯皮、疲沓拖拉等现象。
(四)工作质量。事业心、责任心强不强,工作标准高不高,是否严格落实和执行首问负责制等五项规定,是否存在重管理轻服务等问题。
(六)法纪绩效。依法办事和廉洁自律意识强不强,是否全面落实行政执法责任制和市委、市政府关于规范行政执法、强化企业服务的各项规定;是否存在有法不依、执法不严、随意执法及不作为、乱作为等情况。
四、评议代表
评议代表共40名,主要从旅游企业中产生。
五、评议办法
(一)召开集中评议大会。组织评议代表现场填写评议卡。集中评议指标中对科室人员的总体评价满分100分,评价分为\"很满意\"、\"满意\"、\"基本满意\"、\"不太满意\"、\"不满意\"和\"不了解\"6个选项。量化指标\"很满意\"100分,\"满意\"80分,\"基本满意\"60分,\"不太满意\"30分,\"不满意\"0分,\"不了解\"不计分,
(二)设置科长邮箱。向旅游企业公布科长邮箱,各旅游企业可将意见和建议直接传至科长邮箱。
(三)自查自评。每月科室成员总结本月工作,总结经验,弥补不足。
六、评议步骤
(一)宣传发动阶段(5月)。召开动科室会议,对评议活动进行安排部署。加强对评议工作的组织领导,认真组织开展自查自评,公开征求意见,主动转变职能,积极服务企业发展。
(二)集中评议阶段(10月)。召开集中评议大会,组织评议代表进行现场对监管科评议,发放征求意见表,认真梳理、归类。
(三)整改阶段(11月)。根据评议结果和评议中反映出来的意见进行认真整改。