腾扬进口车展厅11月工作计划
10月份订车8台,交车6台,其中展厅订车3台交车1台, 由于是新店刚开始营业,展厅车源、配套设施以及展厅销售顾问销售技能方面存在各种不足,销售业绩不是很理想,但是这些问题在月末的时候都已得到妥善解决,可以这么说‘我们最艰难的时刻已经过去了。
11月开始到年底是汽车销售行业的传统旺季,我们要在不断完善中自我成长,利用好公司给提供的平台,认真接待每一组到店客户,促使成交,完成公司定的销售任务,为公司更是为自己争取更多的收入。
十一月内我们要加强培训,提高整体销售技能;加强各项制度管理,进一步规范展厅销售顾问的日常行为;增加流程演练在演练中相互学习,在实际沟通中学会换位思考,提升沟通能力和接待客户的熟练程度;做好对重点客户的跟踪回访,及时沟通,排除成交难点实现销售。下面说一下十一月份具体工作安排:
11月份工作安排
1、展厅任务15台,展厅10台 代购5台
1)销售顾问任务3台/人,其中展车2台,代购1台
2)展厅现车主推丰田2700,标准版X5
3)中规代购以全款提车为主,提高单车利润
2、展厅5S标准、接待流程规范
1)每周三展厅5S检查
2)销售流程演练每周集体安排1次
3、销售顾问技能提升
1) 销售技能强化培训(周
一、1.5时/次)
2) 展厅客户成交难点分析(周四)
3) 展厅工作总结3次
经过一个月的学习和提升,展厅销售顾问基本具备独立、完整的接待客户的能力,伴随着销售旺季的到来配合公司广告宣传、展厅现车加以销售能力提升,我相信我们能够顺利完成本月销售计划。
4、日常作息安排
展厅作息时间为9:00-17:30,中午12:00-13:00为休息时间,每周二安排2人休息,其余每天一人休息,周六周日不允许休息,培训不允许缺席。
展厅分A、B两组,
A组 组长 谢佳峰孙鹏楠 付青
B组 组长 杨锐王亚楠 龚玉陈
组员休息必须提前一天向组长报备。
展车、展车辅助区域5S由AB组交替维护,每周一调