如何成为一名优秀的管理者
——读《给你一个团队，你能怎么管理？》有感
给你一个团队，你能怎么管理？这是每一个优秀管理者都需要思考的问题。管理者作为一个团队的大脑，你需要明白再忠臣的员工，都会向你隐瞒一些重要的东西。那么你又该如何统一思考与决策？通过学习《给你一个团队，你能怎么管理？》一书，感悟颇深，收益颇大。本书作者重点从实战角度提出了如何将平庸团队带出王牌战斗力的团队法则。从中可以看出优秀的团队管理者需要做到正视团队的现实问题，清楚地了解团队成员的不同想法，明白自己作为管理者想要什么，永远不要强扭一根长歪的瓜秧。
1、正视团队问题，加强团队建设
团队建设可以概括为三项内容：团队沟通、团队精神、团队制度。首先团队沟通有四个维度，即团队思维、团队语言、团队文化、团队协调。团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策，如果内部分歧不断，将会影响到团队的协作与效率。团队中彼此的沟通语言和方式，应避免情绪化与个人主义，用平和熟悉的语言进行沟通，促进彼此关系的和谐。团队文化是组织文化与团队氛围长期磨合形成的一种习惯或心理反射，他会排斥那些孤立的或者偏激的成员，这种现象的发生会使团队出现裂痕。协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流，加强团队协作，提高合作意识。
团队精神是一个团队的灵魂，它发挥着目标导向、团队聚能、激励和控制的作用。一个团队具备统一的团队精神将会事半功倍。首先它能够促进个人与集体目标的一致。最大程度的促进企业战略与员工成长的同向性。其次有助于团队的队内对外竞争。使员工内部形成一个良性的竞争循环，消除隔阂，共同提高。同时又具有对外的一致性，最大限度的提升一个团队的对外竞争力，为公司业绩的提升提供强有力的支撑。最后能够平衡管理者、个人与团队之间的关系。以团队精神为纽带将三者进行串联，兼顾管理者权威的同时，保障成员的合理自治，再平衡中保障整体效力的最大发挥。
团队制度建设是一个团队的基础，也是团队执行力的保障。所有的团队制度，归根结底都是对每一名个体的管理、激励和监控。团队制度的建立需要强调三点因素。首先是公平的因素，如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱，最终人心不稳，事倍功半。其次是对绩效的评估，绩效评估需公平、透明、科学，否则会影响成员的积极性。最后是人际关系的协调，团队成员的人际关系越简单，工作就能既轻松又全力以赴。
2、了解员工需求，实现员工激励
每一个人都有自己的思想。马斯洛的需求层次理论把人的需求分为五类，从最低级的生理需求到高级的尊严和社会需求。作为一个管理者在看到员工的需求的同时，也要看到需求的另一面——激励。就工作角度而言，一个人得到一份工作，进入你的团队，他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位，还想夺占自己的将来，成为命运的主人，影响团队的发展，并继续向上攀升，成为团队的主人之一。这是人的职业本性，作为团队主管，不要挡在他们前进的这条路上，而是要栽培他们，让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖，在进步时，给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。
沟通、信任、奖励和公平是实现员工激励的四大原则。低效率依靠管理、高效率依靠激励。作为团队管理者，需要找到每一个员工的梦想，并让员工相信，你可以帮助其实现梦想。同时把员工视为不可缺少的合作伙伴，让员工具有主人翁意识。当在一个团队中，员工能够看到自己的价值，并得到主管的肯定，那么他会更加的踊跃，同时能够带动身边的人，甚至是整个团队的效率。另外一套公平、公正、公开的奖励制度也是必不可少的。奖励激励的不是物质，而是人心。作为管理者要掌握激励的原则，最大限度的达到激励的效果。
3、明确管理者职责，促进自我提升
“火车跑得快，全靠车头带”，一个优秀的团队离不开一个优秀的团队管理者。一个优秀的团队管理者，应该具备“做正确的事，正确的做事”的能力和水平。团队的主管具有四大职责：为老板创造利润、为社会谋求就业、为员工谋求福利、为消费者谋求品质。作为管理者首先应该明确自己的职责和目的，并将其作为自己行动项的指针。在团队管理的过程中，首先应该考虑我这么做的结果是什么，我的付出是否达到了预期的目的。以小见大、以点概面。从日常的基础管理工作中洞悉团队管理的实质意义，从基础做起，从小事做起，从而实现总体效能的最大化。
优秀的团队管理者需要做到真诚、关切、守信、宽容和善待。真诚即坦诚的与人交流，谦和、愉快和诚恳的态度。关切是对人真正地感兴趣，并给予关心。守信即坚守诚信。宽容是理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一颗同理心。善待即照顾好员工，就等于照顾好你自己。这也是一名有道德的管理者的基本要求。中国古语“以德服人”，也同样适用于团队管理。强迫的服从不是权威，只有真诚的尊敬才能令行禁止，实现团队效率的最大化。
团队管理者在自身提升的同时，还需避免一些致命的错误。首先是拒绝承担个人责任，管理者需要明确部下的错误，有时就是领导自身的错误，不要推卸责任；其次培养不胜任的人。一个合格的管理者，应是当他不在时，业务仍能够有效地进行，永远不要强扭一根长歪的瓜秧；再次只想控制工作成功，一味的追求结果，而不试图影响员工的思想，不引导他们做什么，是管理的错误，不良的过程和方法，最终会带来恶果；第四僵硬管理，不能够因地制宜，区别管理；第五忽视利润的重要性，要明确利润对于团队生存的重要性；第六忽略员工非工作问题，优秀管理者除了是员工的工作伙伴，还应该是生活中的伙伴；第七忽略员工培养；第八缺乏工作和行为的标准，如此只能导致分工不明，工作混乱；第九奖罚不明，纠正要及时有效，宽容与退步只能助长错误；最后掌控欲强，专制专权，管理者要明白你的工作是管理，而不是专制，要学会分权与授权。
领导力就是让那个员工在拥有“梦想”并且近期明确的前提下，激发其不断积极工作的意识，更好的发挥员工自身的潜力，并且聚拢他们的凝聚力。这是一个优秀管理者应该具备的能力。在团队管理中，如何将分散的团队成员拧成一股绳，达到心往一处想，经往一处使的效果，是其管理者的首要管理任务。通过此次学习，我能够从专家学者的经验中汲取先进的管理理念，结合日常管理工作的实际情况，积累沉淀出最适合自己和团队的管理方式，实现利润与团队建设的双提升。在日趋严峻的市场环境下，带领自己的团队为公司创造更多的价值。
