晨会管理标准
一、晨会标准
1、会议主题：晨会
2、会议目的：总结前一天工作中出现的问题，安排当天工作
3、会议主持：卖场主管
4、会议时间：每天08:40——08:50
5、会议地点：卖场空旷区域（固定地点召开，如有变动需提前通知）
5、与会人员：卖场全体员工
6、会前准备材料：前一天出现的问题点，当天的工作事项
7、会议内容：
1）、出勤情况检查
记录未出勤人员、迟到人员，按《卖场员工处罚及表彰管理条例》进行处罚；
2）、仪容仪表检查
由主管按《服务礼仪标准》进行检查，对不符合标准的进行记录登记，并进行处罚；
3）、宣贯公司文化和制度
所有人员必须清楚且能背诵出公司企业文化，熟知各种管理规章制度；
4）、优秀人员表彰和违纪人员通报
对公司有重大贡献的人员，在晨会上给予表扬，对公司违纪人员在晨会中给 予通报；
5）、收集问题，找出解决措施
收集员工在前一天营业中发现的问题，听取员工提出的合理化建议；
6）、工作安排
安排当天工作内容。
二、晨会纪律
对主持人的要求
1、如实反映晨会实际情况，如：缺勤人员姓名、迟到人员姓名、晨会人员
整体精神状态等；
2、佩戴工作牌，精神必须饱满、声音必须洪亮，主持必须严谨有序；
3、不得无故缺席，不迟到、不拖延时间等；
4、主持人在主持过程中，有对影响团队氛围的人员给予批评处罚的权力。
对员工的要求
1、不迟到、不无故缺席，穿工作装，佩戴工作牌，听从主管安排，不影响团队氛围；
2、晨会过程中不随便打接电话，发言需举手；
3、保持良好的精神面貌，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动。
《晨会管理标准（优秀）.doc》
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