企业文化落地与制度建设
——从“李磊上交古剑被奖励500元”谈企业文化落地
摘要：用企业文化管理企业是管理的最高境界。不管你重视或无视或忽视，它像空气一样存在着、影响着企业的员工一言一行甚至企业的生存发展。我们看到一些企业有愿景、使命和核心价值观，但是这些似乎离员工很遥远。企业也不乏口号、满墙的标语和一摞摞包装精美的文化手册，但是员工并未像企业想象的和企业一条心。文化理念是一种假设，并通过原则和制度落地。本文从“李磊上交古剑被奖励500元”谈企业文化落地与制度建设。
10月26日，丹凤县粘土工李磊捡到一把青铜剑，上交到当地文物管理部门，被奖励了500元人民币。这本来是件好事，但因奖励金额与文物本身的价值(十几万元)相比差异较大, 就“奖励500元”是否能促使大家“公民继续主动上交文物”这一重要目的上，引发了各地媒体包括《人民网》、《党报》等代表国家官方思想的权威媒体的讨论。分析者指出，观望着可能将不再上交，这样更加导致私藏文物和走私猖獗，进而导致文物流失或者国家以更大代价收回文物。我们不能要求公民都有李磊这样高的思想觉悟和道德标准，毕竟，李磊只有一个。要想鼓励公民主动上交文物的积极性,恐怕政策也应该与时俱进！
“500元现象”折射的是国家文化形成中与国家制度落实执行的矛盾。在利益多元化的市场经济体制下，希望公民像六七十年代那样无私奉献是超越一般道德标准的，普通人很难做到。无论是国家制度还是企业制度，都是针对普通人制定的，不是为雷锋、焦裕禄式的道德模范定的，雷锋毕竟是极少数。反过来说，希望人们无私奉献，那是否国家或企业创造了无私奉献的土壤呢？
制度是企业文化落地的载体
“500元现象”与企业文化的形成和落地非常相似。企业文化倡导的理念和价值观其实是一个假设或者美好的希望。比如公司倡导奉献（不是“无私”奉献）精神，这是一个美好的愿望。但是如何才能使员工有奉献精神呢？人是有惰性和私心的，企业要给员工一个“学雷锋（奉献）不吃亏”的原则指引，也必须建立一套鼓励、激发员工奉献的保障机制。这时候员工会将信将疑：学雷锋不吃亏，那我试试吧！经过尝试一段时间后得出一个结论：学雷锋真的不吃亏！于是大家纷纷学雷锋，日复一日年复一年，“奉献”的企业精神就沉淀下来了。
反过来，如果企业只是有奉献的企业文化，但是没有原则和制度，员工不知道什么是对什么是错的，久而久之，“奉献精神”就成了弱势文化，奉献精神就成了真正的口号。同样的，员工如果学了雷锋之后发现，老板看不见，奖金没人多，升迁也没他，偷奸耍滑的反而成了老板的红人。于是原来奉献的员工要么消极怠工，要么进入偷奸耍滑员工的行列，从此奉献的员工越来越少。这是典型的企业文化与制度两张皮，自说自话。
因此我们就有这样的结论：文化理念是一种假设，通过原则和制度落地。有什么样的制度就有什么样的企业文化，企业制度和原则必须覆盖企业文化，否则文化手册再厚再精美，也不过是水中花、镜中月。
非正式制度同样影响企业文化
非正式的制度有公司做事的原则、方式、行为准则等。它是企业内部的行为指南，大家做事公认的行为准则，有成文的也有不成文的。
为什么有的企业讲诚信，但是总有员工不诚信的事情发生。尤其是中小企业的企业文化发端于少数人特别是老板的倡导与示范，在企业制度不健全的时候，老板的话就是制度，老板的做事方式就是原则。一旦老板的承诺兑现不了，做事方式有违大多数员工的认知和价值观，不良的文化风气就会蔓延，负能量丛生，进而侵蚀公司健康的机体，甚至危及公司的生存发展。有企业的老板抱怨“为什么员工没有主人翁精神，这些年轻人都怎么了”。其实不是“懒人、坏人都到某个企业来了”，老板做事的原则方法和公司的制度不健全、不能得到贯彻执行，文化建设不能以人为本才是根源。
有健全的企业文化和制度仍需要与时俱进
企业规章制度和企业文化在基本完善的前提下，还应做到： 消化吸收。企业制度作为企业文化建设的载体之一，与企业文化是相辅相承，是企业文化建设的要求和具体提炼。因此，务必让每位员工全面理解规章制度的细则，进而理解本公司的文化精髓。 灵活创新。世界没有一成不变的东西，让一家企业充满活力，就是在矛盾中要不断发展，不断完善，我们的制度和文化需要在实践中不断创新，内涵不断丰富，以期更好的为企业经营管理服务。
始终一贯。任何制度，不能朝令夕改，让员工无所适从，我们的管理者，尤其是老板，应带头做好榜样，始终坚持一贯的立场和工作作风。
治国需要“政与刑”，“德与礼”，那么管理企业也需要制度建设与企业文化建设并行才有利于企业战略性的稳定发展。
