临沂苍山销售部业务人员考核办法
为更好规范销售部营销人员的行为，加强团队的自我管理，提高工作绩效，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，本着公开公正、多劳多得的宗旨，在临沂苍山销售部二次分配方案的基础上，特制定本考核办法。具体如下：
业务员考核办法
针对销售人员采取月考评、年终汇总的办法，年底统算时根据年终考核结果计算收入。分为业绩考核和民主测评两项，其中，业绩考核分值为80分，民主测评分值为15分，经理、副经理评价5分。(最高分封顶120分，下不保底）
年终收入=（年度业绩考核得分+民主测评得分+经理、副经理评价得分）÷100×市场部平均收入×年初任务分档系数
年度业绩考核得分=个人1-12月份的月度业绩考核得分之和÷12个月×100%×80分
年度民主测评得分=年度个人民主测评得分之和÷全年民主测评次数×100%×15分
一、
1、餐饮超市业务人员月度业绩考核得分的计算标准
月度工作业绩考核满分为100分，分为八项考评，具体为：
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分）
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● 公司月度酒店考评情况得分（3分） 客户投诉情况得分（3分） 酒店签约率得分（3分） 工作总结及工作计划（3分） 两表工作法执行情况（30分） 货款占用率得分（5分） 任务完成分（50分） 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况（3
计算方法：
（1）任务完成分（50分）=总任务完成分（25分）+中高档产品任务（25分）
总任务完成分=（月度实际完成数额÷月度任务数）×100%×25分
中高档任务完成分=（中高档实际完成数额÷中高档月度任务数）×100%×25分
（2）阶段性促销执行情况得分=阶段性促销任务完成率×3分
（3）公司月度酒店考评情况得分=公司月度酒店考评情况得分率×3分
（4）客户投诉情况得分规定：每投诉一次扣1分
（5） 酒店签约率得分=（月度区域实际酒店签约数÷月度区域酒店总数）×100%×3分
（6） 工作总结工作计划，完整详实得3分，无得0分，不完善适当扣分。
（7） 两表工作法：分两项考核内容
A：次月上交，记录完整详实得15分，无得0分，不完整适当扣分。
B：（业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数）÷（当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数）×100%×15分
（8）货款占用率得分=（月度实际货款占用额÷月度规定额）×100%×5分
2、流通业务员月度业绩考核得分的计算标准
考评方式同餐饮业务员一样，分为业绩考核和民主测评两项，其中民主测评同餐饮业务员一
样，月度考核分为六项考核内容，具体为：
● 任务完成分（50分）
● 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况。（5分）
● 市场铺面得分（5分）
● 工作总结及工作计划（5分）
● 两表工作法执行情况（30分）
● 客户投诉情况得分（5分）
计算方法：
（1）、任务完成分=当月客户汇款完成率×25分+当月客户中高档任务完成率×25分
（2）、阶段性促销任务完成情况=阶段性促销回款任务完成率×5分
（3）、市场铺面得分=市场铺面率×5分
（4）、客户投诉情况得分标准：每投诉一次扣一分
（5）、两表工作法：分两项考核内容
A：次月上交，记录完整详实得15分，无得0分，不完整适当扣分。
B：（业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数）÷（当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数）×100%×15分
（6）、工作总结和工作计划，无得0分，完整详实得5分，不完善适当扣分。
二、民主测评得分
每半年测评一次，全年两次。单次民主测评考核得分满分为100分，分为8项考评，具体
为：
● 遵章守纪（10分） ●工作态度（20分）●团队合作（20分）●创新工作能力（15分） ● 全局观念（15分） ●爱岗敬业（10分）●廉洁奉公（10分）
（1） 遵章守纪考分标准：每违反一次扣一分
（2） 创新工作能力得分=根据对市场提出的建议和思路综合考评得分
（3） 工作态度得分、全局观念得分、团队合作得分、爱岗敬业得分、廉洁奉公得分等五项
考评为销售部全体人员民主测评分。
备注：
●对连续三个月考评结果排序倒数第一名的且未完成当月任务给予诫勉处罚，公开检讨。 ● 对违章违纪行为视情况每次给予给予50元——5000元不等的罚款。情节较重的交公司处
理。
● 消费者、客户投诉，当事人给予每次50元罚款。
