在购物中心全体经营管理人员会议上的讲话
尊敬的各位领导、同事们:大家好
在这里首先感谢董事长的提名和董事会信任，聘任我担任购物中心总经理一职，倍感责任重大、压力重大，在新的的工作岗位上，我将严格按照公司董事会的要求，恪尽职守，勤勉工作，和购物中心全体员工一起，努力开创购物中心各项工作的新局面，下面，我就购物中心新一年的工作谈几点思路和要求，总体来说就是一个中心，两项基本工作，具体体现在以下几个方面：
一、以提高企业经济效益为中心，努力扩大经营成果。面对激烈的市场竞争，我们如何
坚定信心，充分发挥企业的品牌优势、规模优势及区位优势，依托有着丰富商业经营经验的员工队伍，如何提高企业的核心竞争力，提高企业经济效益。为此要求;
1、各经营单位分公司要统一思想，强化经营核算意识，切实提高运营、招租能力，认真分
析当前形势，制定工作计划，各经营单位今年的工作重心和重点是：引进品牌，拓宽渠道，大力招商，全面提高经营效益，确定重点发展的领域、巩固加强的范围和淘汰取缔的对象，建立健全供应商、供货渠道的优化、淘汰机制，会后请各分公司对各自经营的范围内进行一次全面的清理，重点清理合同的期限、标的，供货的价格等方面的情况，针对一些效益明显偏低的柜组，拿出解决方案，及时纠正，克服一切困难和阻力，对达不到基本指标的柜组，一律收回经营权和场地，重新公开招租，各分公司的主要负责人为这次清理工作的第一责任人，要求在本月底清查结束，拿出方案，付诸实施，杜绝跑冒滴漏现象。
具体来说食品分公司要优化进货渠道，充分发挥规模优势，降低进货成本，提高市场竞争力和市场份额，提高毛利；百货洗化分公司，积极走向市场，扩大经营品种，重视商品质量，调整经营布局，引人竞争，服装分公司积极引进品牌，公开招商，提高单位面积的经营效益，游乐分公司掌握行业特点，引进新品种，抢占市场先机，各分店要结合当地实际，开动脑筋，办出特色。
2、在积极做好现有购物中心经营工作的同时，努力寻找经济增长点，今年充分利用购物中
心五楼的闲置场地，公开招租，拓展新的经营领域，同时要在电子商务、网络销售上进行探索，力求实现突破。
3、要充分利用户外广告、营业场所的灯箱广告、媒体广告的平台，积极开展各项经营促销
活动，全面提升商场人气，提高效益。
4、公司的非经营单位，要严格按照岗位职责的要求，创造性开展工作，为业务经营做好服
务，公司财务科加大核算、监督的力度，为业务经营管理、决策提供依据，商品质量、价格管理监督部门，要深入市场、深入一线，大力管理和解决问题，确保商品无假货，购物零风险的承诺落到实处，商场行政管理部门要围绕员工教育、优质服务做足文章，切实提高文都第一店的美誉度。
二、深入推进企业劳动用工制度改革，体现岗位靠竞争，有为才有位的指导思想，今年
在新的聘任文件下发之前，各级经营管理人员按上年度的分工开展工作，公司会立即着手开展各级管理人员竞争上岗工作，明确岗位职责、职数和竞聘条件，在公司范围内开展公开竞聘，要使一大批想干事、能干事的同志走上各级管理岗位，不想干事，不愿承担责任的同志进行淘汰，力求使机构设置高效合理，绝不会因人设岗，只能因事设岗，实现责任一对一，在做好岗位聘用工作的同时，进一步深化员工的奖惩考核机制，突出考核的针对性和实效性，经营单位主要和任务效益挂钩，行政部门和优质服务、劳动纪律、安全、环境情况挂钩考核，真正体现奖勤罚懒，多劳多得，收入凭贡献的奖惩机制。
三、解放思想，加强学习，努力提高综合素质，首先是思想解放，要勇于改变现状，改
变一切不合理阻碍企业发展的条条框框，不能按部就班，随波逐流，要树立干大事，创
大业的思想，商业竞争，犹如逆水行舟，不进则退，没有强烈的危机意识的进取精神，就只能被无情的市场所淘汰。今年中业广场和市民广场的商业都会对我们产生强大冲击。二是要加强学习，提高工作的能力和水平，光有工作的热情，不具备工作的能力同样不行，我们要勤于学习、善于学习、善于钻研，努力提高自素质，适应企业的发展要求。
三是要廉洁自律，恪尽职守，和合作伙伴、供应商及内部员工保持健康良好的关系，这里我重申两条纪律：一是不准接受供应商的吃请，二是工作日中餐不准饮酒，违者按企业规章制度严肃处理。
四是要求加强团队建设，工作中各级经营管理人员要充分调动和发挥大家积极性，群策群力，遇到问题相互沟通会商，听取方方面面意见，实现科学决策，不搞一言堂。各部门单位工作中相互支持，相互配合，不准推诿扯皮，切实提高工作效率。
利用今天的会议简单的谈几点想法，在下一步的各种会议上还要进一步的明确目标，细化措施，这里就不再多讲了，我坚信在公司董事会的坚强领导下，我们购物中心全体员工共同努力，开拓创新，一定会使各项工作更上一个新台阶，为集团的发展作出新的更大的贡献。
