一、访谈目的
就业难似乎成为高校毕业生最为关注的问题，寒窗十载，子自己和家庭付出
的汗水不计其数，找一份理想的工作不但完成了家人的期望，而且实现了自己的
价值。但在毕业后，却感到茫然，不知自己何去何存。通过一个学期的职业生涯
规划课学习，我或多或少地增进了对自己和就业的认识。但“纸上得来终觉浅”，
近一个月经过几次短短的职业生涯人物访谈是我受益匪浅。我针对自己的理想职
业选择分别进行了对两位不同职业认识的访谈，并做了记录。
二、被访人基本情况：
（一）
姓名：张静性别：女联系方式：13246218767毕业时间：2005.06毕业院校：吉林工商所
学专业：旅游管理现工作单位：长白山风景区所属行业：酒店|旅游现任岗位职务：经理
（二）姓名：李良群性别：男联系方式：13246218543毕业时间：2005.06毕业院校：吉林工商所
学专业：旅游管理现工作单位：白天鹅宾馆所属行业：酒店|旅游现任岗位职务：客房部经理
三、访谈内容
（一）张静
1.您是如何找到这份工作的？主要职责是什么？
是通过熟人介绍的，经过数月实习，通过自己的努力，从景区讲解员一步一
步干到了主管。
2.对于这份工作，您最喜欢它的是什么?最不喜欢的又是什么？对生活有怎样的
影响？
最喜欢的是在这欣赏自然，和来自世界各地的游客交流，感觉生活其实真的
很美，享受自然的美丽，感受人们的喜悦。
3.在这份工作中，您通常每天都做些什么？
当讲解员时，是和游客们讲解，那时真的很快乐，现在，在办公室处理些文件，在景区内巡视，和游客也会交流，也时常会讲解，过得也很充实。
4.这种职业需要什么样的技能和其他能力？有什么样的要求？
与人交流，就是交际能力，和专业的知识水平，没有专业的知识是讲不出什么的，也很难服众，游客也不会喜欢，交流不仅是和游客，和领导、同事也是如此。要求就是要不断的学习，充实自己，不断地提升自己的专业水平，也要吃苦耐劳，认真负责。
5.目前这一行业同类岗位的薪酬水平如何？
起初我的工资是1800元每月，现在是3000元，当然五险一金都不在内。还有奖金，节日礼品什么的。而同行业的也和我的相差不多，还是比较可观的。
6.您目前的职位是什么，是如何获得这个职位的？
现在是部门经理，是通过自己的努力，和工作表现提升到这个职务的。
7.您通过什么渠道提升自己？至今为止，您参加过哪些培训和继续教育？
坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。迄今为止，我仍不断的学习，通过网络、书籍和到全国其他景区进行学习和考察来不断丰富自己。
8.您对你现在的所在的行业有些什么看法？
要注重服务，也要注重环保，要可持续发展。
9您在从事这一工作之前，在哪些单位、干过哪些工作？
曾当过兼职导游，全职导游，还当过旅行社计调部经理。
10.我现在可以通过什么方式、提高哪些技能或素质，以便日后能进入这一行业呢？
首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为当导游和讲解员的时候，就是面对面的与游客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，
把每一次带团发生的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的导游或讲解员讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给他们讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。当然也需要日积月累的经验，如果不是我也是从基层的导游干到主管，也许会与游客们有距离。
11.就您知道的情况而言，我所学的专业可以进入哪些领域工作？
酒店、旅行社、交通局等一切服务型行业都可以，因为我们这个专业的素质比较高，专业水平更是一流。
12.您对目前的工作是否满意？
很满意，也很惬意，工资要是再高些就更好了。哈哈。。。。
13.您能给我一些学习或就业方面的建议吗？
在学业上，把自己的专业知识学好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。
14．您能帮我推荐采访一下其他的业内人士吗？
呵呵，我给你推荐我的一个大学同学吧，他是白天鹅宾馆的客房经理。
（二）李良群
1.您是如何找到这份工作的？主要职责是什么？
是通过学校招聘的，经过数月实习，通过自己的努力，从客房服务员一步一步干到了主管。
2.对于这份工作，您最喜欢它的是什么?最不喜欢的又是什么？对生活有怎样的影响？
也谈不上喜不喜欢，总之认真工作就好。有时也会沮丧，大学毕业干这些不值得。
3.在这份工作中，您通常每天都做些什么？
当客房服务员时，就是打扫卫生，打扫屋子，干些累活脏活。不过到挺磨练意志。
4.这种职业需要什么样的技能和其他能力？有什么样的要求？
开始感觉技能没什么，现学就会，但后来，不这样认为了。最重要的是与人交流，就是交际能力，要吃苦耐劳，认真负责，细心。
5.目前这一行业同类岗位的薪酬水平如何？
起初我的工资是1500元每月，现在是3500元，当然五险一金都不在内。还有奖金，节日礼品什么的。而同行业的也和我的相差不多，还是比较可观的。
6.您目前的职位是什么，是如何获得这个职位的？
现在是部门经理，是通过自己的努力，和工作表现提升到这个职务的。
7.您通过什么渠道提升自己？至今为止，您参加过哪些培训和继续教育？
努力工作，与人为善，自己多学点东西，交际，要有相关的视野，到其他酒店学习交流，到总公司学习交流，接受一流的培训。
8.您对你现在的所在的行业有些什么看法？
注重提升服务水平，提高员工素质及心理。
9您在从事这一工作之前，在哪些单位、干过哪些工作？
曾当过门童，当过促销员，也非常感谢这些日子，让我学会了交流、细心。
10.我现在可以通过什么方式、提高哪些技能或素质，以便日后能进入这一行业？
不断学习，充分利用网络资源，和同行业人交流切磋，提高个人素质，改变传统观念，其实，服务员也是很好的，只要努力，就会得到应有的。
11.就您知道的情况而言，我所学的专业可以进入哪些领域工作？
酒店、旅行社、等服务型行业都可以，因为我们这个专业的素质比较高。
12.您对目前的工作是否满意？
还好吧，感觉还不错，就是工作太忙，不能好好陪家人孩子。
13.您能给我一些学习或就业方面的建议吗？
好好学习专业知识，不断实践，要认识市场，要懂得交际。对了，一定要学好英语哦！就业时，要踏踏实实的工作，没必要投机取巧，但也不能实在的太傻，你懂得。
三、访谈总结
访谈总结：结束了对张静姐姐和李良群学哥的访谈，我感触良多，转眼间自己的大学生活已经过去了两年多了，在这段时间里我虽然对大学的生活学习做过规划，但从未对自己的职业生涯做仔细规划，总觉得这是以后考虑的是。但通过这次采访，越来越现实的就业压力摆在我面前。为了不辜负家人的期望，为了自己的前途，为了自己的理想，我必须体腔做好规划，这样才能更好的迎接未来。
明天的路究竟如何走，每个人都有自己的选择，都会碰到不同的际遇和挫折，别人的经验固然重要，但我们必须走出真正的自己。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。
这次职业生涯人物访谈给了我很大的感受，对我也有很大帮助。我也就此次访谈的感受进行以下几点总结：
1、要重视和精通自己的专业知识，需要定位自己做什么合适，要有一个职业生涯的规划。
2、要学好英语。
3、要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。
4、要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。
5、要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。
6、要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。
7、注意利用资源、注意人脉的积累。多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见，尤其是都已经退休的长辈，他们对社会的认识还停留在很久以前，而这个社会已经发生很大的变化呢。
机会是留给有准备的人，所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。我们从现在起就要积极关注社会动态发展，学习好专业知识，积攒社会经验，扩宽自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。
